المملكة تؤكد ضرورة اتخاذ إجراءاتٍ فعّالة للقضاء على الجوع    «السوق المالية»: إدانة 3 بمخالفة نظام السوق المالية ولوائحه التنفيذية ونظام الشركات وتغريمهم 3.95 مليون ريال وسجن أحدهم    سقوط 46 قتيلا.. مجازر إسرائيل مستمرة في قطاع غزة    أستراليا تعتزم حظر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمن هم تحت سن 16 عاما    وكيل أعمال سعود عبدالحميد يكشف حقيقة عودة موكله إلى «دوري روشن»    الاتفاق يختتم تحضيرات الهلال    ثنائية حمدالله تقود الشباب لانتصار ثمين على الخلود    الأولمبياد الخاص السعودي يستعد لاستضافة المجلس الإقليمي للاعبين القادة في جدة    وزير الداخلية يستقبل سفير فرنسا لدى المملكة    «سلمان للإغاثة» يوزع 1.490 من السلال الغذائية والحقائب الصحية في محافظة إدلب    انطلاق أعمال مؤتمر النقد السينمائي الدولي في الرياض    إنطلاق أعمال المؤتمر العالمي لطب الأعصاب بمشاركة اكثر من 350 مختصاً    المربع الجديد يستعرض آفاق الابتكار الحضري المستدام في المؤتمر العالمي للمدن الذكية    جامعة الفيصل توقّع عقد إنشاء مبانٍ لكليتي الهندسة والقانون بقيمة 325 مليون ريال    "سلمان للإغاثة" يوزع 2.459 كرتون تمر في مديرية الوادي بمحافظة مأرب    أمير القصيم يرعى حفل تدشين 52 مشروعا صحيا بالمنطقة بتكلفة بلغت 456 مليون ريال    فقيه للرعاية الصحية تحقق 195.3 مليون ريال صافي ربح في أول 9 أشهر من 2024 بنسبة نمو 49%    حاكم الشارقة يفتتح الدورة ال 43 من معرض الشارقةالدولي للكتاب    القبض على يمني لتهريبه (170) كيلوجرامًا من نبات القات المخدر في جازان    الأمير محمد بن عبدالعزيز يدشّن فعاليات مهرجان شتاء جازان 2025    بانسجام عالمي.. السعودية ملتقىً حيويًا لكل المقيمين فيها    إيلون ماسك يحصل على "مفتاح البيت الأبيض" كيف سيستفيد من نفوذه؟    "ماونتن ڤيو " المصرية تدخل السوق العقاري السعودي بالشراكة مع "مايا العقارية ".. وتستعد لإطلاق أول مشاريعها في الرياض    رحيل نيمار أزمة في الهلال    أمانة الشرقية: إغلاق طريق الملك فهد الرئيسي بالاتجاهين وتحويل الحركة المرورية إلى الطريق المحلي    مبادرة لتشجير مراكز إسعاف هيئة الهلال الأحمر السعودي بمحافظة حفر الباطن    نائب أمير الشرقية يطلع على جهود اللجنة اللوجستية بغرفة الشرقية    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    محافظ جدة يشرف أفراح آل بابلغوم وآل ناصر    السعودية بصدد إطلاق مبادرة للذكاء الاصطناعي ب 100 مليار دولار    هاريس تلقي خطاب هزيمتها وتحض على قبول النتائج    الذهب يقترب من أدنى مستوى في أكثر من 3 أسابيع    إصابة فلسطيني برصاص قوات الاحتلال الإسرائيلي خلال اقتحام بلدة اليامون    منتخب الطائرة يواجه تونس في ربع نهائي "عربي 23"    المريد ماذا يريد؟    العام الثقافي السعودي الصيني 2025    أربعينية قطّعت أمها أوصالاً ووضعتها على الشواية    قصص مرعبة بسبب المقالي الهوائية تثير قلق بريطانيا    ترمب.. صيّاد الفرص الضائعة!    «بنان».. سفير ثقافي لحِرف الأجداد    اتفاق بين «منشآت» و«بيرناس» لدعم الامتيار التجاري    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    ربَّ ضارة نافعة.. الألم والإجهاد مفيدان لهذا السبب    رينارد يعلن قائمة الأخضر لمواجهتي أستراليا وإندونيسيا في تصفيات مونديال 2026    الدراما والواقع    سيادة القانون ركيزة أساسية لازدهار الدول    التعاطي مع الواقع    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    ليل عروس الشمال    التكامل الصحي وفوضى منصات التواصل    تقاعد وأنت بصحة جيدة    الأنشطة الرياضية «مضاد حيوي» ضد الجريمة    الداخلية: انخفاض وفيات حوادث الطرق بنسبة 50%    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    تطوير الشرقية تشارك في المنتدى الحضري العالمي    فلسفة الألم (2)    سلام مزيف    همسات في آذان بعض الأزواج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



قرار حسم مبلغ الإعاشة يضر بمضيفات الخطوط السعودية
نشر في الشرق يوم 23 - 02 - 2012

تعاني مضيفات الخطوط الجوية السعودية من قرارات قاسية بحقهن لم تجد معالجا، وأقول على سبيل المثال لا الحصر، هناك قرار حسم مبلغ الإعاشة، حيث نست الإدارة أن أغلب المضيفات مرتبطات بقروض بنكية، تم احتساب هذا المبلغ سابقاً في تحديد قيمة الأقساط الشهرية، وبهذا القرار اختل الاتزان المالي، مما وضع أغلبهن في أزمات مالية، لأن الإدارة المالية، بهذا القرار، ألزمت المضيفات بدفع قسط شهري آخر لإدارة الخطوط السعودية، بمقدار 700 ريال شهريا، بالإضافة للأقساط الشهرية المحسومة تلقائيا، من خلال البنوك، لتقوم إدارة الخطوط هي الأخرى بحسم تلقائي لمبلغ الإعاشة.
وأقول إن هناك معلومة بإلزام المضيفات بأخذ الراحة “الريست” مع عامة الركاب، فلماذا ترضون بالتقليل من مكانة وهيبة المضيفات إن صحت هذه المعلومة؟ خاصةً وأنهن قد يتعرضن لمضايقات وإيقاظ من قبل المسافرين ظنا منهم أنهن على رأس الخدمة، وقد حصل هذا بالفعل وهذا منظر لم ولن نراه على متن أي من الطائرات الأجنبية الأقل كفاءة.
ولماذا تضطر المضيفة إلى أخذ موافقة الكابتن في حال تعذر حصولها على مقعد مؤكد لرحلة ترغب السفر إليها في وقت (الديز أوف) الخاص بها؟ وهو مايعرف بلغتكم ب(الجيم سيت) بدلا من تخصيص مقعد مؤكد مسبقاً في حال طلبت المضيفة ذلك فور صدور (اللاينات) وبداية أيام (الديز أوف) الخاصة بها؟ هل تفضل الخطوط السعودية بيع المقعد لمسافر بدل تخصيصه لمضيفة الخطوط؟.
إننا عندما نصعد في أغلب الرحلات نجد المضيفين الحاضرين على الطائرة (ديدهيد) منتشرين في أماكن متفرقة بشكل عشوائي وبين الركاب (باليونيفورم) وهومنظر غير لائق، والأولى من ذلك تخصيص مقاعد في جهة معينة وتنظيمها لتكون خاصة ب(الديدهيد) حسب كل رحلة وعدد مضيفيها حفاظا على قيمة ومكانة وهيبة و(برستيج) المضيفين والمضيفات بين الركاب وأخص بالذكر المضيفات.لماذا نجد أنّ طاقم الملاحة الجوية لجميع الخطوط الأجنبية في أرقى الفنادق والغرف بأعلى مستويات الرفاهية بينما أحزن أشد الحزن على طاقم ملاحتكم الجوية حيث يقيمون بأقل من ذلك بكثير أسوة بباقي طواقم الرحلات الأجنبية، ثم أين ذهب قراركم التاريخي الصادر في أول يونيو 2011م المتضمن وجبة الإفطار المجانية في جميع الفنادق داخل وخارج المملكة بالإضافة إلى غسيل وكي طاقم واحد من الزي الرسمي لكل مبات؟ ولماذا لم يتم تنفيذ هذا القرار وكأن القرارت الصادرة لصالح المضيفين والمضيفات حبر على ورق مع إيقاف التنفيذ، في حين تنفذ القرارات المجحفة وتدخل حيز التنفيذ لمجرد طرحها دون انتظار صدورها بشكل رسمي.
معالي مدير الخطوط السعودية ما الذي يمنع المضيفة من اختيار لاينات تتفق مع الصديقة المقربة والمعروفة لديها كما كان يحصل سابقا؟وما الذي يمنع إدارتكم المالية من إعداد تقارير المستوى الوظيفي لمضيفات الخطوط السعودية بشكل سنوي بما يسمح لترفيع الدرجة الوظيفية بناء على تقارير الأداء الوظيفية وزيادة العلاوة السنوية على واقع الراتب الأساسي سنوياً كماهو النظام المتبع في جميع الخطوط الأجنبية ونظام العمل والتعاقد وهذا من باب التحفيز والتشجيع للرقي بالخدمات الجوية التي تشكل فيها المضيفات الركن الأساسي.
وما الذي يمنع إدارتكم من تخصيص غرفة مستقلة لكل مضيف ومضيفة في (اللاي أوفر) الداخلي بما يضمن مزيداً من الراحة و الاستقرار كما هو النظام في الرحلات الخارجية وبالتالي ينعكس هذا الأمر إيجابيا على مستوى الخدمة الجوية على متن الرحلات الجوية؟ ولماذا لا يكون هناك نظام تأمين طبي يشمل عائلة المضيفة تشمل الوالد والوالدة متى رغبت باستقدامهم إلى المملكة وعلاجهم داخل المستشفيات التي يغطيها تأمين الخطوط السعودية الطبي لكافة موظفيها؟ وما الذي يمنع إدارتكم المالية من صرف راتب إضافي أو (أوفر تايم) على الأقل خلال شهر رمضان وأيام الأعياد كما هو الحال مع المضيفين والنظام المتبع في كافة خطوط الطيران الأخرى التي لا تقل عنها الخطوط السعودية كفاءة مهنية ومالية؟معالي مدير الخطوط السعودية هذه ليست انتقادات، لكنها مطالب المضيفات، فأعيدوا لهن حقوقهن الضائعة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.