هيئة تطوير محمية الإمام تركي بن عبدالله الملكية ترصد ممارسات صيد جائر بالمحمية    استقرار الدولار الأمريكي قبيل صدور بيانات التضخم    التدريب التقني تمنح 63 رخصة تدريب لمنشآت جديدة في أكتوبر الماضي    الأمم المتحدة تدعو إلى تحرك دولي لإنهاء الاحتلال الإسرائيلي وتحقيق العدالة للشعب الفلسطيني    الشتاء يحل أرصادياً بعد 3 أيام    عامان للتجربة.. 8 شروط للتعيين في وظائف «معلم ممارس» و«مساعد معلم»    أمير تبوك: نقلة حضارية تشهدها المنطقة من خلال مشاريع رؤية 2030    وصول الطائرة الإغاثية ال24 إلى بيروت    التعاون والخالدية.. «صراع صدارة»    الملك يتلقى دعوة أمير الكويت لحضور القمة الخليجية    الهلال يتعادل إيجابياً مع السد ويتأهل لثمن نهائي "نخبة آسيا"    في دوري يلو .. تعادل نيوم والباطن سلبياً    الفالح: المستثمرون الأجانب يتوافدون إلى «نيوم»    السعودية وروسيا والعراق يناقشون الحفاظ على استقرار سوق البترول    أمير الرياض يطلع على جهود "العناية بالمكتبات الخاصة"    خادم الحرمين الشريفين يدعو إلى إقامة صلاة الاستسقاء    «التعليم»: 7 % من الطلاب حققوا أداء عالياً في الاختبارات الوطنية    أربعة آلاف مستفيد من حملة «شريط الأمل»    «فقرة الساحر» تجمع الأصدقاء بينهم أسماء جلال    7 مفاتيح لعافيتك موجودة في فيتامين D.. استغلها    الزلفي في مواجهة أبها.. وأحد يلتقي العين.. والبكيرية أمام العربي    اكتشاف كوكب عملاق خارج النظام الشمسي    «شتاء المدينة».. رحلات ميدانية وتجارب ثقافية    مشاعر فياضة لقاصدي البيت العتيق    أنشيلوتي: الإصابات تمثل فرصة لنصبح أفضل    كيف تتعاملين مع مخاوف طفلك من المدرسة؟    حدث تاريخي للمرة الأولى في المملكة…. جدة تستضيف مزاد الدوري الهندي للكريكيت    بايدن: إسرائيل ولبنان وافقتا على اتفاق وقف النار    شركة ترفض تعيين موظفين بسبب أبراجهم الفلكية    «هاتف» للتخلص من إدمان مواقع التواصل    حوادث الطائرات    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة    كثفوا توعية المواطن بمميزاته وفرصه    المملكة وتعزيز أمنها البحري    مبدعون.. مبتكرون    هنآ رئيس الأوروغواي الشرقية.. خادم الحرمين الشريفين وولي العهد يعزيان القيادة الكويتية    الرياض الجميلة الصديقة    معاطف من حُب    الدكتور عصام خوقير.. العبارة الساخرة والنقد الممتع    جذوة من نار    لا فاز الأهلي أنتشي..!    سيتي سكيب.. ميلاد هوية عمرانية    هؤلاء هم المرجفون    أكد أهمية الحل الدائم للأزمة السودانية.. وزير الخارجية: ضرورة تجسيد الدولة الفلسطينية واحترام سيادة لبنان    اكتشاف علاج جديد للسمنة    السعودية رائدة فصل التوائم عالمياً    خادم الحرمين الشريفين يدعو إلى إقامة صلاة الاستسقاء الخميس المقبل    مناقشة معوقات مشروع الصرف الصحي وخطر الأودية في صبيا    «السلمان» يستقبل قائد العمليات المشتركة بدولة الإمارات    أهمية الدور المناط بالمحافظين في نقل الصورة التي يشعر بها المواطن    المؤتمر الدولي للتوائم الملتصقة يناقش تحديات إعادة ترميم الأعضاء وتغطية الجروح    مركز صحي سهل تنومة يُقيم فعالية "الأسبوع الخليجي للسكري"    "سلمان للإغاثة" يوقع مذكرة تفاهم مع مؤسسة الأمير محمد بن فهد للتنمية الإنسانية    حقوق المرأة في المملكة تؤكدها الشريعة الإسلامية ويحفظها النظام    استمرار انخفاض درجات الحرارة في 4 مناطق    الكرامة الوطنية.. استراتيجيات الرد على الإساءات    زاروا المسجد النبوي ووصلوا إلى مكة المكرمة.. ضيوف برنامج خادم الحرمين يشكرون القيادة    نوافذ للحياة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



قرار حسم مبلغ الإعاشة يضر بمضيفات الخطوط السعودية
نشر في الشرق يوم 23 - 02 - 2012

تعاني مضيفات الخطوط الجوية السعودية من قرارات قاسية بحقهن لم تجد معالجا، وأقول على سبيل المثال لا الحصر، هناك قرار حسم مبلغ الإعاشة، حيث نست الإدارة أن أغلب المضيفات مرتبطات بقروض بنكية، تم احتساب هذا المبلغ سابقاً في تحديد قيمة الأقساط الشهرية، وبهذا القرار اختل الاتزان المالي، مما وضع أغلبهن في أزمات مالية، لأن الإدارة المالية، بهذا القرار، ألزمت المضيفات بدفع قسط شهري آخر لإدارة الخطوط السعودية، بمقدار 700 ريال شهريا، بالإضافة للأقساط الشهرية المحسومة تلقائيا، من خلال البنوك، لتقوم إدارة الخطوط هي الأخرى بحسم تلقائي لمبلغ الإعاشة.
وأقول إن هناك معلومة بإلزام المضيفات بأخذ الراحة “الريست” مع عامة الركاب، فلماذا ترضون بالتقليل من مكانة وهيبة المضيفات إن صحت هذه المعلومة؟ خاصةً وأنهن قد يتعرضن لمضايقات وإيقاظ من قبل المسافرين ظنا منهم أنهن على رأس الخدمة، وقد حصل هذا بالفعل وهذا منظر لم ولن نراه على متن أي من الطائرات الأجنبية الأقل كفاءة.
ولماذا تضطر المضيفة إلى أخذ موافقة الكابتن في حال تعذر حصولها على مقعد مؤكد لرحلة ترغب السفر إليها في وقت (الديز أوف) الخاص بها؟ وهو مايعرف بلغتكم ب(الجيم سيت) بدلا من تخصيص مقعد مؤكد مسبقاً في حال طلبت المضيفة ذلك فور صدور (اللاينات) وبداية أيام (الديز أوف) الخاصة بها؟ هل تفضل الخطوط السعودية بيع المقعد لمسافر بدل تخصيصه لمضيفة الخطوط؟.
إننا عندما نصعد في أغلب الرحلات نجد المضيفين الحاضرين على الطائرة (ديدهيد) منتشرين في أماكن متفرقة بشكل عشوائي وبين الركاب (باليونيفورم) وهومنظر غير لائق، والأولى من ذلك تخصيص مقاعد في جهة معينة وتنظيمها لتكون خاصة ب(الديدهيد) حسب كل رحلة وعدد مضيفيها حفاظا على قيمة ومكانة وهيبة و(برستيج) المضيفين والمضيفات بين الركاب وأخص بالذكر المضيفات.لماذا نجد أنّ طاقم الملاحة الجوية لجميع الخطوط الأجنبية في أرقى الفنادق والغرف بأعلى مستويات الرفاهية بينما أحزن أشد الحزن على طاقم ملاحتكم الجوية حيث يقيمون بأقل من ذلك بكثير أسوة بباقي طواقم الرحلات الأجنبية، ثم أين ذهب قراركم التاريخي الصادر في أول يونيو 2011م المتضمن وجبة الإفطار المجانية في جميع الفنادق داخل وخارج المملكة بالإضافة إلى غسيل وكي طاقم واحد من الزي الرسمي لكل مبات؟ ولماذا لم يتم تنفيذ هذا القرار وكأن القرارت الصادرة لصالح المضيفين والمضيفات حبر على ورق مع إيقاف التنفيذ، في حين تنفذ القرارات المجحفة وتدخل حيز التنفيذ لمجرد طرحها دون انتظار صدورها بشكل رسمي.
معالي مدير الخطوط السعودية ما الذي يمنع المضيفة من اختيار لاينات تتفق مع الصديقة المقربة والمعروفة لديها كما كان يحصل سابقا؟وما الذي يمنع إدارتكم المالية من إعداد تقارير المستوى الوظيفي لمضيفات الخطوط السعودية بشكل سنوي بما يسمح لترفيع الدرجة الوظيفية بناء على تقارير الأداء الوظيفية وزيادة العلاوة السنوية على واقع الراتب الأساسي سنوياً كماهو النظام المتبع في جميع الخطوط الأجنبية ونظام العمل والتعاقد وهذا من باب التحفيز والتشجيع للرقي بالخدمات الجوية التي تشكل فيها المضيفات الركن الأساسي.
وما الذي يمنع إدارتكم من تخصيص غرفة مستقلة لكل مضيف ومضيفة في (اللاي أوفر) الداخلي بما يضمن مزيداً من الراحة و الاستقرار كما هو النظام في الرحلات الخارجية وبالتالي ينعكس هذا الأمر إيجابيا على مستوى الخدمة الجوية على متن الرحلات الجوية؟ ولماذا لا يكون هناك نظام تأمين طبي يشمل عائلة المضيفة تشمل الوالد والوالدة متى رغبت باستقدامهم إلى المملكة وعلاجهم داخل المستشفيات التي يغطيها تأمين الخطوط السعودية الطبي لكافة موظفيها؟ وما الذي يمنع إدارتكم المالية من صرف راتب إضافي أو (أوفر تايم) على الأقل خلال شهر رمضان وأيام الأعياد كما هو الحال مع المضيفين والنظام المتبع في كافة خطوط الطيران الأخرى التي لا تقل عنها الخطوط السعودية كفاءة مهنية ومالية؟معالي مدير الخطوط السعودية هذه ليست انتقادات، لكنها مطالب المضيفات، فأعيدوا لهن حقوقهن الضائعة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.