تجاوبت الاتصالات السعودية مع ما نشرته «الشرق» في 13/2/2012، تحت عنوان (أهالي حي الرمال في بريدة يعانون من نقص الخدمات)، وأوضح مدير عام الشؤون الإعلامية للاتصالات السعودية، المهندس نواف الشعلان، أن حي الرمال في بريدة مدرج ضمن المشروعات التي ستتم خدمتها عبر تقنية الألياف البصرية المتطورة خلال العام الجاري. وأضاف «نقدر لكم إتاحة الفرصة لنا، ونؤكد ثقتنا بصحيفتكم لإيصال صوتنا من خلال هذا التوضيح للقرّاء الكرام كافة». وكانت «الشرق» عرضت معاناة أهالي حي الرمال من نقص خدمات الإنارة والصرف الصحي والهاتف، وطالب الأهالي أمانة القصيم، وشركة الكهرباء، ومصلحة المياه، وشركة الاتصالات السعودية، بالوقوف على الحي والتعرف على معاناتهم.