تنفذ إدارة شؤون المرشدات في المسجد الحرام خطته لموسم العمرة هذا العام 1436ه من خلال المرشدات المؤهلات علميًا وعمليًا، وذلك بمساندة هيئة الأمر بالمعروف في نصح وتوجيه الزائرات وتوعيتهن والتخفيف من الاختلاط، ومساندة الهيئة في الممرات عند مصليات النساء لمنع جلوسهن بها، وتوجيه الزائرات إلى مصلياتهن، وتقديم النصح وتوزيع المطويات المصرح بها، وإعداد الدروس، واختيار المدرسات، والإشراف والمتابعة في مواقع النساء، وكذلك مساندة إدارة الأبواب في تفتيش الزائرات ومنع الأشياء غير المسموح بدخولها للمسجد الحرام، ومساندة إدارة النظافة في الإشراف ومتابعة أعمال النظافة، ومساندة إدارة الساحات في متابعة الظواهر السلبية ومنعها. وأوضح مدير الإدارة عادل الحمدان أن المرشدات ينفذن في موسم العمرة الحالي نشاط (تعظيم المسجد الحرام)، وذلك بلفت عناية الزائرات إلى خصوصية المسجد الحرام، وأن له الأهمية والتقدير الذي يليق بعظمة ومكانة البيت العتيق، وتجنب الظواهر السلبية التي تنافي كمال التعظيم، والإسهام في توزيع الكتيبات والمطويات والهدايا على الزائرات، علاوة على تنفيذ نشاط (لكِ منا تحيةً وسلاماً)، وذلك بالترحيب بضيفات بيت الله الحرام في مداخل الأبواب إحياءً لسنة السلام، وتكوين صورة جميلة عن طبيعة عمل مرشدات بيت الله، وتحسين العلاقة بين المرشدة والزائرة، وعكس الاهتمام الكبير والعناية الفائقة التي يلقاها الحرمان الشريفان من خادم الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين وولي ولي العهد. وبين أن مرشدات قسم الهيئة يسهمن في مشروع (صلاتي نجاتي)، وهو مشروع يهدف إلى تعليم طريقة الصلاة والوضوء الصحيحة، وتوزيع المطويات التي تشرح صفة الصلاة والوضوء بالصور، بالإضافة إلى تعليم صلاة الجنازة، وتوجيه العناية لذوي الاحتياجات الخاصة بإيجاد أماكن لهذه الفئة الغالية، وتوجيه أصحاب العربات للممرات الخاصة بهم ومحاولة عدم استخدام القادرين لتلك الممرات.