قدمت 13 مؤسسة خدمية (حكومية وخاصة برامج توعوية وتثقيفية لزوار مهرجان الخبر السياحي، وذلك في جنبات أركان «خيمة التوعية». وأتاح المهرجان الفرصة للمؤسسات لتعريف الجمهور والمستفيدين من خدماتها، وحرصت بلدية محافظة الخبر على أن يمتزج المهرجان نشاطات التثقيف والتوعية مع المتعة والترفيه والمسابقات. وتهدف واحة التوعية بالمهرجان إلى توعية الجماهير بعدد من القضايا المهمة والملحَّة في حياتنا المعاصرة، صحية أو اجتماعية أو بيئية. وتحدث مدير إدارة صحة البيئة ببلدية الخبر الدكتور محمد التركي، في ركن «سلامة الأغذية وصحة البيئة» للزوار عن كيفية تعامل المراقبين خلال الكشف على المطاعم وطريقة عمل الأجهزة والقياسات، وشرح للزوار طرق تطهير السلطات والفواكه وتعقيم الأدوات وطرق حفظ الأطعمة، مبيناً للسيدات طرق استخدام القصدير في الحفظ، مشدداً على استخدام الجزء اللامع من القصدير في حفظ الأطعمة الساخنة، أما اللون المطفي من القصدير فيلامس الأطعمة الباردة. في حين ركَّزت جمعية «إطعام» في المنطقة الشرقية بواسطة محمد بو صالح وصالح النويس، على التعريف بطرق حفظ النعمة وكيفية التواصل مع الجمعية في حالة وجود طعام زائد، بينما كانت فاطمة الزهراني مسؤولة العلاقات في جمعية جود النسائية تقدم المنشورات عن أعمال الجمعية وطرق التواصل وأهداف الجمعية، محاولة هي وفريقها التعريف بالجمعية لأكبر عدد من الزوار. ووقف أحمد اللحدان مسؤول المستفيدين والمانحين في الجمعية الخيرية لتأهيل الحاسبات الآلية «ارتقاء»، التي تهدف إلى إعادة تأهيل الأجهزة وتوزيعها على الجمعيات الخيرية وذوي الظروف الخاصة والأيتام، وعلى بعض الأجهزة الحكومية بعد إعادة تدويرها وصيانتها وتأهيلها للعمل من جديد، وقف يقدم نصائحه للزوار بعدم رمي الأجهزة، وإنما تسليمها للجمعية التي تقوم بالعمل على إعادة تأهيلها وتوزيعها للمحتاجين، موضحاًُ أن الجمعية قدمت حتى الآن 1663 جهازاً خلال 2014 ويطمحون أن يقدموا 3000 جهاز هذا العام 2015م. وفي الاتجاه نفسه، قدمت مجموعة من الشباب متطوعين بطرق السياقة الآمنة في ركن «السلامة المرورية» مقدمين إحصاءات عن إعداد الحوادث والإصابات المقعدة والوفيات في المملكة عامة والمنطقة الشرقية خاصة. بينما شاركت جمعية السرطان السعودية بالمنطقة الشرقية وجمعية التنشيط بالتبرع بالأعضاء، بالتوعية من أمراض السرطان وتوزيع بطاقات التبرع بالأعضاء عن طريق المشرف على الركن مشعل الجويره. وشهد المهرجان قياساً للسكر والضغط وكتلة الجسم والسمنة للزوار من قبل المشرف على ركن جمعية السكر والغدد الصماء أحمد الصالح وفريقه التطوعي في الجمعية، مبيناً أن الركن شهد كثيراً من الزوار مما حدا بالمنظمين بتوسيع المساحة المعطاة لهم.