سجل هاتف غرفة العمليات في الإدارة العامة للنظافة التابعة لأمانة منطقة الرياض أكثر من 1.316 بلاغاً متنوعاً خلال الشهر الماضي، وذلك عن طريق مآمير الرد. وتنوعت بلاغات سكان العاصمة ما بين رفع الأتربة والكنس اليدوي والآلي وتفريغ وتأمين وإزالة حاويات النفايات في عدد من الأحياء، وما بين إزالة السيارات التالفة والأشجار ومخلفات البناء ورفع الحيوانات النافقة وعملية التقاط النفايات في عدد من الشوارع الفرعية والرئيسة. ويتولى عملية الرد الهاتفي عدد كبير من الموظفين السعوديين على مدار الساعة المدربين على تسجيل هذه البلاغات الخاصة بسكان الرياض لإنهاء كل الملاحظات المتعلقة بالخدمات البلدية بشكل عاجل، ومتابعة مدير الإدارة العامة للنظافة بالأمانة المهندس طارق العباسي. ويعمل هاتف عمليات إدارة النظافة (4785577) على تصنيف البلاغات الخاصة بسكان الرياض وتوثيقها طيلة ال 24 ساعة، حيث يتم تسجيل المكالمات الهاتفية، ثم يتم إدخال المعلومات الخاصة بالبلاغات في قاعدة بيانات للعمل على معالجتها.