تتابع المؤسسة العامة للتقاعد تعاونها مع جميع الجهات الحكومية المدنية والعسكرية لتيسير شؤون منسوبيهم الذين سيبلغون سن الإحالة على التقاعد في العام الهجري الحالي 1435ه، وانتقالهم من الراتب الوظيفي إلى الراتب التقاعدي دون انقطاع. وحثت المؤسسة العامة للتقاعد تلك الجهات إلى المبادرة بإصدار قرارات إنهاء خدماتهم، وإعداد بيانات الخدمة وإرسالها للجهات المختصة، سواء وزارة الخدمة المدنية، أو الأجهزة المعنية في القطاعات العسكرية، مشفوعة بالمستندات اللازمة لتسوية مستحقاتهم التقاعدية وصرفها، وتشمل صورة قرار التعيين، وصورة قرار إنهاء الخدمة، وصورة الهوية الوطنية، والعنوان البريدي، وأرقام الاتصال الثابت والمتنقل، إضافة إلى صورة وثيقة الفصل للعسكريين، وفي حال إنهاء الخدمة للعجز لأسباب صحية يرفق أصل التقرير الطبي الصادر عن الهيئة الطبية العامة، أو اللجنة العسكرية العليا، المثبت للعجز، ومحضر الإصابة، وتكليف المهمة إذا كانت أثناء العمل وبسببه بالنسبة للعسكريين، ومن المتطلبات اللازمة للصرف رقم الحساب البنكي الدولي (IBAN) للمتقاعد الذي تلتزم المؤسسة بتحويل معاشه إليه، وعدم السماح بتغييره إلى بنك آخر إلا وفق التعليمات الصادرة من الجهات المختصة.