مدير عام الدفاع المدني بمكة المكرمة أكد عدم وجود إصابات أكد العميد جميل أربعين، مدير عام الدفاع المدني بمكة المكرمة،سلامة كل المعتمرين الذين كانوا يقطنون في فندق تعرض إلى حريق في الساعات الأولى من صباح اليوم الجمعة ،وأشار العميد إلى ان الحريق وقع في فندق من سبعة طوابق واقتصر على الدور الرابع اذ تمكنت فرق الانقاد من اخلائه وتم نقل المعتمرين البالغ عددهم 250 من جنسيات مختلفة إلى فنادق اخرى . ونشب الحريق - بحسب العميد جميل - في الصباح الباكر حوالي الثامنة بتوقيت السعودية في فندق مكون من 7 طوابق، واقتصر الحريق على غرف الطابق الرابع، ورغم كثافة الأدخنة تمكنت وحدات السلالم والطرق من إخلاء النزلاء بكافة الوسائل المتاحة ومن ثم باشرت الفرق إخماد الحريق، وتم نقل المعتمرين إلى فنادق بديلة لحين تلاشي آثار الحريق.