أعلن وكيل وزارة الحج المساعد لشؤون العمرة عبدالله بن محمد مرغلاني عن إطلاق المسار الالكتروني لخدمة الحجاج في موسم حج العام القادم. وقال مرغلاني ل "الرياض" إن وزارة الحج قد استكملت برنامجها الخاص بالمسار الالكتروني في وقت مبكر وتم التأكيد على مكاتب شؤون الحج بضرورة التقيد بالانظمة والتعليمات الخاصة بتطبيقه اعتبارا من موسم الحج القادم بمشيئة الله تعالى، موضحا ان وزارة الحج تعقد بين فترة واخرى ورش عمل مكثفة للمسؤولين في مكاتب شؤون الحج الذين يفدون تباعا لمناقشة ترتيبات شؤون حجاجهم لتعريفهم بهذا المسار الالكتروني وكيفية تطبيقه والمطلوب منهم إنجازه كمتطلبات اساسية وفي هذا السياق كذلك تبذل الجهات الاخرى المسؤولة عن تطبيق هذا المسار بناء على التوجيه جهودها المكثفة والحثيثة لتطبيقه جنبا الى جنب مع وزارة الحج في موسم الحج القادم. وأشار مرغلاني إلى أن الهدف من اطلاق المسار الالكتروني عدة جوانب يأتي في مقدمتها التسهيل في إجراءات التعاقد على حزم الخدمات التي يحتاجها الحاج في رحلة حجه مسبقا وقبل الوصول الى المملكة لتحقيق مزيد من الشفافية في معرفة كافة اجزاء الخدمات والاطلاع عليها مسبقا لمنع اي إخلال بحقوق الحاج الكريم وتشتمل حزم هذه الخدمات على السكن والتغذية والنقل الى المملكة والتنقل الداخلي وواجبات كل جهة مقدمة لهذه الخدمات ليكون الحاج على بصيرة بما سيقدم له مسبقا وقبل وصوله كما سيحقق هذا المسار تسهيل اجراءات القدوم والمغادرة في المنافذ الجوية والبحرية والبرية وذلك بنقل كافة الاجراءات الادارية والامنية والمالية والتنظيمية الخاصة بالاستقبال في هذه المنافذ الى دولة الحاج قبل وصوله بما يجعل رحلة الحاج ووصوله الى المملكة سهلة وميسورة في وقت قياسي بحيث يتم اختصار اجراءات الاستقبال في البوابة الالكترونية وبحيث تعتبر منافذ الدخول بمثابة مرور فقط للحاج دون اجراءات. وتابع: كما يهدف اطلاق المسار الى ربط استحقاق حصول الحاج على تأشيرة الحج باستكمال ما ورد ذكره بحيث لايتم منح تأشيرات الحج ما لم تستكمل هذه الاجراءات التي ستحقق الراحة والطمأنينة لعموم الحجاح القادمين الى المملكة وتفرغهم للعبادة وأداء الشعيرة، كما نهدف من اطلاق المسار -بحسب حديثه- الى التسهيل في مراقبة جودة الخدمات لما يحققه المسار من الشفافية والوضوح في تقديم الخدمة ومراقبتها بحيث يستطيع الحاج وهو في بلده التعرف على كافة عناصر حزمة الخدمات التي ستقدم له داخل المملكة ومعرفة تكاليفها ومقدمها بالصورة المطلوبة التي تمنع اي خلاف قد ينشأ بين مقدم الخدمة ومتلقيها. وقال: سيحقق المسار بإذن الله الترابط والتكامل بين الجهات المسؤولة عن تقديم خدماتها المباشرة وغير المباشرة للحجاج وكإجراء نظامي ينبغي تطبيقه من قبل مكاتب شؤون الحجاج في مختلف دول العالم او الشركات والوكالات السياحية المسؤولة عن تقديم الخدمات لحجاجها لتطبيق المسار الالكتروني. وأشار مرغلاني الى ان على تلك الجهات الحصول على اسم مستخدم وكلمة مرور من المؤسسة المعنية بخدمة الحجاج بما يمكنهم من الدخول على الانظمة الخاصة بالمسار الالكتروني لحجاج الخارج وفق الصلاحيات المعدة لهذا الغرض كذلك على تلك الجهات ابرام كافة التعاقدات الخاصة بحزم الخدمات التي تشمل الاسكان بمكة والمدينة المنورة مع تحديد تواريخ الدخول والخروج من السكن وفئة ومستوى السكن والنقل والاعاشة والخدمات بالمشاعر المقدسة مع تحديد مواعيد الوصول للمملكة والمغادرة منها من خلال الانظمة الخاصة بذلك ليتم اعتمادها ضمن المسار الالكتروني كذلك سيتحتم على تلك الجهات القيام بتسجيل البيانات الاساسية لكل حاج وربطها بإحدى حزم الخدمات على ان يكون ذلك وفقا للاعداد المعتمدة من الحجاج ويتم دفع قيم اجور الخدمات والضمانات البنكية من خلال نظام الدفع الالكتروني وارسال بيانات الحجاج طالبي التأشيرات من خلال المسار لاستكمال الاجراءات النظامية اللازمة ومن ثم منح التأشيرات بعد التأكد من استكمال المسار لكافة عناصره. وابان وكيل وزارة الحج المساعد لشؤون العمرة ان المسار الالكتروني برنامج حاسوبي ضخم ومتكامل يستدعي تضافر عدة جهات حكومية لانجازه وشمل التوجيه الصادر بإنشائه بضرورة اشتراك وزارة الحج ووزارة الداخلية ووزارة الخارجية في تطبيقه حيث تقوم وزارة الحج بدورها فيما يخص تكوين حزم الخدمات الخاصة بمؤسسات الطوافة ومؤسسة الادلاء في مكة الممكرمة والمدينة المنورة وشركات نقل الحجاج بين المدن من قبل النقابة العامة للسيارات وكذلك عقود الاسكان عن طريق ادراج كافة المساكن المصرح لها لاسكان الحجاج في البوابة الالكترونية الخاصة بذلك وما يرتبط بذلك من اذونات الهبوط والمغادرة في مطارات وموانئ المملكة عن طريق الهيئة العامة للطيران المدني والمؤسسة العامة للموانئ لتكوين جداول رحلات القدوم والمغادرة ثم بعد ذلك يتم الدفع الكترونيا لحزمة هذه الخدمات وقبل وصول الحجاج لكل جهة مشتركة في تكوين حزمة الخدمات وبما يلغي التحصيل اليدوي المتبع حاليا في منافذ الدخول. وذكر أن وزارة الخارجية في اطار هذا المسار ستقوم بالتنسيق مع وزارة الداخلية وبعد انتهاء حزمة الخدمات الاساسية وارسال قوائم الحجاج القادمين من قبل وزارة الحج الى اخضاع كافة الحجاج القادمين والذين تم التعاقد على خدمتهم بموجب حزم الخدمات الى اجراءات اخذ بصمات اليد والعين والتأكد من تسجيل كافة خصائصه الحيوية كشرط اساسي للحصول على التأشيرة ومن ثم يتم منح التأشيرة التي تمكن من قدوم الحاج الى المملكة لاداء المناسك.