خصص المجلس البلدي لأمانة منطقة القصيم الرقم 0163231111 والفاكس 0163695966 والبريد الإلكترونيHYPERLINK "mailto:[email protected]" [email protected] لاستقبال الشكاوى والملاحظات والاقتراحات. وأكد رئيس المجلس المهندس منصور العرفج أن أعضاء المجلس البلدي يتناوبون على الحضور في مقر المجلس لاستقبال شكاوى المواطنين والمقيمين وملاحظاتهم واقتراحاتهم سواء عن طريق الحضور إلى مقر المجلس أو زيارة موقع المجلس أو الاتصال على الأرقام المحددة، وأشار المهندس العرفج إلى أن الملاحظات والشكاوى والاقتراحات التي يستقبلها المجلس من قبل المواطنين والمقيمين يتم العمل على إنهائها بعد تحويلها إلى شكلها الرسمي للمجلس البلدي، ومن ثم تعرض على لجنة التواصل ويتم التعامل وإحالتها إلى الجهات المختصة لعمل اللازم ومتابعتها لدى الجهة حتى إنهائها موضحاً ان المجلس حريص على خدمة المواطنين وتذليل كافة العقبات التي تواجههم.