يعود المجلس البلدي لمدينة الرياض لاستقبال شكاوى وملاحظات واقتراحات سكان مدينة الرياض بعد إجازة عيد الفطر المبارك حيث يتوقف المجلس عن العمل في إجازة العيد صرح بذلك أمين عام المجلس المهندس عبد الله بن عبد الرحمن البابطين مشيرا الى أن المجلس وضع جدولاً محدداً لحضور الأعضاء بالتناوب إلى مقر المجلس في شارع صلاح الدين الأيوبي في حي الملز صباح كل يوم ثلاثاء من كل أسبوع وهو اليوم المحدد لاستقبال ملاحظات وشكاوى واقتراحات سكان العاصمة والرد عليها. وأوضح البابطين ان المجلس يستقبل ملاحظات واقتراحات وشكاوى المواطنين والمقيمين سواء عن طريق الحضور إلى مقر المجلس أو الاتصال على الأرقام التالية: 014759992 - 014759993 أو إرسال فاكس: 014759991 - 014759994 - أو على البريد الالكتروني [email protected]. وأشار المهندس عبدالله البابطين إلى أن الملاحظات والشكاوى والاقتراحات التي يستقبلها المجلس من قبل المواطنين والمقيمين يتم العمل على إنهائها، حيث يقوم أعضاء المجلس بتدوين الملاحظة أو الشكوى أو الاقتراح في ورق رسمي للمجلس البلدي ومن ثم يتم التحقق من صحة الشكوى ورفعها إلى الجهات المختصة لعمل اللازم، وأيضاً يقوم المجلس بمتابعة ماذا فعلت هذه الجهة المختصة حيال الشكوى أو الملاحظة، والمجلس البلدي حريص على خدمة المواطنين وتذليل كافة العقبات التي تواجههم وهذه مهمته الرئيسية.
