رعى صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله رئيس الهيئة العامة للطيران المدني ورئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية العربية السعودية مراسم توقيع اتفاقية تخصيص شركة الخطوط السعودية لهندسة وصناعة الطيران وبيع 30% من قيمة الشركة لصالح شركة ترابط لصيانة الطائرات المحدودة المملوكة لشركة النقل المتكامل، حيث قام بتوقيع الاتفاقية كل من سمو الأمير سلطان بن محمد بن سعود الكبير رئيس مجلس إدارة شركة النقل المتكامل والمهندس خالد بن عبدالله الملحم مدير عام المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية. من جهة أخرى ناقش اجتماع مجلس إدارة المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية تقارير المؤسسة المالية والأداء التشغيلي خلال النصف الأول من عام 2013 وخطة العمرة والحج لهذا العام وما قامت به المؤسسة في مجال تحديث الأسطول وتطوير تقنية المعلومات وتحسين الخدمات المقدمة لجمهور المسافرين، إضافة إلى استعراض ما تم انجازه في مجال التخصيص وما تواجهه المؤسسة من تحديات خلال المرحلة القادمة. وقدم المهندس خالد بن عبدالله الملحم عرضاً مرئياً عن أداء المؤسسة التشغيلي، تضمن الإشارة إلى ارتفاع عدد الركاب إلى رقم قياسي مقارنة بالسنوات الماضية، حيث بلغ عدد الركاب الذين تم نقلهم على الرحلات الداخلية 13,813,411 راكباً بزيادة قدرها 1,719,189 راكباً عن عام 2011، كما بلغ عدد الركاب الذين تم نقلهم خلال النصف الأول من العام الحالي 11.725.391 راكباً بزيادة قدرها 678.261 راكباً عما تم نقلهم خلال نفس الفترة من عام 2012، وبلغ معدل نقل الركاب اليومي في أوقات الذروة ما يقارب سبعون ألف راكباً، مع ارتفاع معدل الرحلات اليومية في أوقات الذروة لتصل إلى أكثر من 560 رحلة يومياً. وأضاف أن المؤسسة عملت خلال الفترة الماضية على التوسع في شبكة الرحلات الدولية والداخلية وتطويرها، وسيتم إضافة محطات دولية جديدة مثل تورنتو في كندا في شتاء هذا العام، ولوس أنجلوس في شهر مارس من العام القادم إضافة إلى زيادة السعة المقعدية وعدد الرحلات الدولية والداخلية. كما تم استعراض نسبة انضباط مواعيد الرحلات خلال النصف الأول من العام الحالي، حيث بلغت نسبة انضباط مواعيد الرحلات المجدولة 89,59% مقارنة بنسبة 87,49% لنفس الفترة من عام 2012، وتعتبر هذه النسبة جيدة مقارنة بنسبة انضباط مواعيد الرحلات لجميع شركات الطيران على المستوى الإقليمي وكذلك بالمقارنة بشركات الطيران الأمريكية، وقد ارتفع معدل انضباط مواعيد الرحلات لشهر يوليو من هذا العام ليصل الى92%، كما تضمن العرض المرئي الإشارة إلى استلام المؤسسة 65 طائرة حديثة خلال مرحلة الخطة الاستراتيجية لتحديث الأسطول لتكتمل خلال السنوات القادمة منظومة الطائرات الحديثة التي تم التعاقد على شرائها واستئجارها التي يبلغ عددها 90 طائرة. كما قدمت إدارة المؤسسة خطتها الاستراتيجية لمقابلة احتياجات التشغيل الداخلي وحاجتها الي زيادة أعداد الطائرات المخصصة لهذا القطاع من منطلق التزايد السنوي المستمر في نقل الركاب على ضوء ما تشهده المملكة من نمو اقتصادي كبير في جميع مدنها وتطور في مختلف مجالات الحياة حيث تشير الدراسات الى ان إجمالي التشغيل الداخلي المتوقع خلال عام 2020 يصل إلى 28,5 مليون مسافر ومن المتوقع ان تصل حصة الخطوط السعودية من هذا التشغيل الى 22 مليون مسافر. وفي مجال تطوير الخدمات وتحسينها فقد تضمن العرض الإشارة إلى استكمال تحديث البنية التحتية لتقنية المعلومات من حيث الأجهزة والأنظمة الآلية الحديثة للوصول إلى نظام آلي متكامل وشامل يهدف إلى انسيابية إجراءات العمل وتيسير إجراءات السفر، كما قامت المؤسسة بتطوير الموقع الإلكتروني على شبكة الانترنت ليصبح أكثر سهولة مع إضافة العديد من المزايا إلى الموقع، حيث يمكن للعميل استعراض مواعيد الرحلات وعمل الحجوزات اللازمة وشراء التذاكر واختيار المقاعد المناسبة له وطباعة بطاقات صعود الطائرة من خلال الموقع، كما استحدثت المؤسسة موقع جوال السعودية الإلكتروني حيث يمكن للعميل من خلال جهاز جواله عمل حجوزاته وانهاء إجراءات سفره، كما قامت المؤسسة باستبدال جميع أجهزة الخدمة الذاتية بأجهزة حديثة تقدم جميع الخدمات التي قد يحتاجها العميل، إضافة إلى التواصل مع جمهور المسافرين من خلال البريد الإلكتروني والرسائل النصية مع العمل على تطوير مكاتب المبيعات وصالات الفرسان وتبسيط إجراءات الخدمات المقدمة في المطارات. جانب من توقيع اتفاقية تخصيص شركة الخطوط السعودية لهندسة وصناعة الطيران