القبض على شخصين في تبوك لترويجهما الحشيش و(9000) قرص "إمفيتامين"    بمشاركة 25 دولة و 500 حرفي.. افتتاح الأسبوع السعودي الدولي للحِرف اليدوية بالرياض غدا    استقالة مارتينو مدرب إنتر ميامي بعد توديع تصفيات الدوري الأمريكي    6 فرق تتنافس على لقب بطل "نهائي الرياض"    أوكرانيا تطلب أنظمة حديثة للدفاع الجوي    مدرب الفيحاء يشتكي من حكم مباراة الأهلي    بحضور وزير الثقافة.. «روائع الأوركسترا السعودية» تتألق في طوكيو    محافظ عنيزة المكلف يزور الوحدة السكنية الجاهزة    أمانة الشرقية تقيم ملتقى تعزيز الامتثال والشراكة بين القطاع الحكومي والخاص    رحلة ألف عام: متحف عالم التمور يعيد إحياء تاريخ النخيل في التراث العربي    دوري روشن: التعادل الايجابي يحسم مواجهة الشباب والاخدود    الهلال يفقد خدمات مالكوم امام الخليج    «الصحة الفلسطينية» : جميع مستشفيات غزة ستتوقف عن العمل    المملكة توزع 530 قسيمة شرائية في عدة مناطق بجمهورية لبنان    اعتماد معاهدة الرياض لقانون التصاميم    منتدى المحتوى المحلي يختتم أعمال اليوم الثاني بتوقيع 19 اتفاقية وإطلاق 5 برامج    «طرد مشبوه» يثير الفزع في أحد أكبر مطارات بريطانيا    انطلاق مهرجان الحنيذ الأول بمحايل عسير الجمعة القادم    فيتنامي أسلم «عن بُعد» وأصبح ضيفاً على المليك لأداء العمرة    شقيقة صالح كامل.. زوجة الوزير يماني في ذمة الله    هل يعاقب الكونغرس الأمريكي «الجنائية الدولية»؟    «الزكاة والضريبة والجمارك» تُحبط 5 محاولات لتهريب أكثر من 313 ألف حبة كبتاجون في منفذ الحديثة    «الأرصاد»: أمطار غزيرة على منطقة مكة    الرعاية الصحية السعودية.. بُعد إنساني يتخطى الحدود    فريق صناع التميز التطوعي ٢٠٣٠ يشارك في جناح جمعية التوعية بأضرار المخدرات    الذهب يتجه نحو أفضل أسبوع في عام مع تصاعد الصراع الروسي الأوكراني    الملافظ سعد والسعادة كرم    "فيصل الخيرية" تدعم الوعي المالي للأطفال    الرياض تختتم ورشتي عمل الترجمة الأدبية    «قبضة» الخليج إلى النهائي الآسيوي ل«اليد»    رواء الجصاني يلتقط سيرة عراقيين من ذاكرة «براغ»    «السقوط المفاجئ»    حقن التنحيف ضارة أم نافعة.. الجواب لدى الأطباء؟    عدسة ريم الفيصل تنصت لنا    المخرجة هند الفهاد: رائدة سعودية في عالم السينما    د. عبدالله الشهري: رسالة الأندية لا يجب اختزالها في الرياضة فقط واستضافة المونديال خير دليل    «بازار المنجّمين»؟!    مسجد الفتح.. استحضار دخول البيت العتيق    «استخدام النقل العام».. اقتصاد واستدامة    إجراءات الحدود توتر عمل «شينغن» التنقل الحر    الثقافة البيئية والتنمية المستدامة    تصرفات تؤخر مشي الطفل يجب الحذر منها    فعل لا رد فعل    5 مواجهات في دوري ممتاز الطائرة    ترمب المنتصر الكبير    وزير الدفاع يستعرض علاقات التعاون مع وزير الدولة بمكتب رئيس وزراء السويد    إنعاش الحياة وإنعاش الموت..!    رئيس مجلس أمناء جامعة الأمير سلطان يوجه باعتماد الجامعة إجازة شهر رمضان للطلبة للثلاثة الأعوام القادمة    إطلاق 26 كائنًا مهددًا بالانقراض في متنزه السودة    محمية الأمير محمد بن سلمان الملكية تكتشف نوعاً جديداً من الخفافيش في السعودية    فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بحائل يفعّل مبادرة "الموظف الصغير" احتفالاً بيوم الطفل العالمي    "التعاون الإسلامي" ترحّب باعتماد الجمعية العامة للأمم المتحدة التعاون معها    استضافة 25 معتمراً ماليزياً في المدينة.. وصول الدفعة الأولى من ضيوف برنامج خادم الحرمين للعمرة    «المسيار» والوجبات السريعة    أمير الرياض يرأس اجتماع المحافظين ومسؤولي الإمارة    أمير الحدود الشمالية يفتتح مركز الدعم والإسناد للدفاع المدني بمحافظة طريف    أمير منطقة تبوك يستقبل سفير جمهورية أوزبكستان لدى المملكة    سموه التقى حاكم ولاية إنديانا الأمريكية.. وزير الدفاع ووزير القوات المسلحة الفرنسية يبحثان آفاق التعاون والمستجدات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الجميح تتفوق على وكلاء جنرال موتورز في الشرق الأوسط
بعد نجاحاتها المتواصلة في كل المجالات
نشر في الرياض يوم 02 - 07 - 2013

لماذا تعد شركة الجميح للسيارات اهم واكبر وكيل لسيارات جنرال موتورز في المملكة؟ سؤال يطرحه المهتمون بعالم السيارات عموما وسيارات جنرال موتورز خصوصا. ولمن لا يعرفون حقيقة الامر تبين هذه الاسطر الاسباب الكامنة وراء تربع الجميح على قمة الهرم بين موزعي ووكلاء عملاق صناعة السيارات في السعودية ومنطقة الشرق الاوسط.
بداية نتوقف مع مجموعة من الانجازات والارقام التي حققتها الشركة، فهي تهيمن على 66 في المئة من الحصة السوقية من مجموع مبيعات سيارات جنرال موتورز GMC، شفرولية، وكاديلاك في المملكة، وتملك 106 فروع، سواء كانت معارض، مراكز خدمة وصيانة، او مراكز قطع غيار موزعة في 14 مدينة في معظم مناطق المملكة، تصل من خلالها الى عملائها اينما كانوا ومن بين هذه الفروع، 32 معرضا لسيارات GMC وشفرولية وكاديلاك، و34 مركز صيانة وخدمة، و36 فرعا لقطع الغيارالاصلية ايه سي ديلكو.
ويعمل فيها ما يربو على 3500 موظف منهم الفنيون، ومستشارو المبيعات والصيانة، والاداريون، والتسويق، والدعم، الخ.. كما باعت الشركة 40 الف سيارة داخل المملكة العربية السعودية في العام 2012. واكثر من ذلك حصدت الجميح في 2011 و2012 جائزة جنرال موتورز الكبرى في المملكة العربية السعودية. وهي بذلك الوكيل الوحيد الذي يحقق هذا النجاح لعامين متتاليين.. علما ان 2 في المئة فقط من وكلاء جنرال موتورز يحصلون على الجائزة حول العالم والجميح واحد منهم.
ولا تقف اسباب تفوق الجميح عند هذا الحد، فهناك ايضا مجموعة من الحقائق ساهمت وبشكل مباشر في ذلك مثل:
- تحقيق اعلى نسبة لرضا العملاء في الشرق الاوسط التي تحدد عن طريق الاستبيانات الخاصة المنجزة من قبل جنرال موتورز مباشرة.
- لكونها الوكيل الحائز على الجائزة الذهبية للاصلاح من اول مرة، التي تمنحها جنرال موتورز لافضل مراكز الصيانة.
- التوقيت القياسي في تسليم سيارات العملاء سواء الجديدة او التي تمت صيانتها.
- اكبر موزع لقطع الغيار الاصلية من جنرال موتورز.
وهكذا تتعدد العوامل وراء تألق الجميح بين موزعي جنرال موتورز، لكن حسب تصريحات المسؤولين فيها، فان السبب الرئيسي وراء نجاح الشركة هو ارضاء العميل اولا واخيرا.
وبهذه المناسبة قدم السيد جون ستادويك رئيس جنرال موتورز الشرق الاوسط شكره لشركة الجميح للسيارات بجميع اعضاء مجلس ادارتها وموظفيها على ما بذلته الشركة في المملكة وما زالت تبذله الذي كان له الاثر الكبير والواضح في نجاح شركة جنرال موتورز وزيادة مبيعاتها وحصتها السوقية في المنطقة.
واشار الى ان قرار جنرال موتورز باختيار شركة الجميح كأحد وكيلين لها في المملكة كان قرارا صائبا يعكس قوتها في السوق السعودية وقدرتها على تقديم افضل الخدمات التي تليق باسم جنرال موتورز.
ويذكر ان الجميح للسيارات اتخذت عدة خطوات خلال العام الماضي من اجل الارتقاء بالخدمات المقدمة لعملائها، حيث افتتحت فرعها الجديد في مدينة جدة (طريق مكة - كيلو 3) كأول مجمع خدمات متكامل للسيارات لها بجدة، وهو يتضمن صالة لبيع السيارات وقسما للصيانة والخدمة اضافة الى قسم لقطع الغيار والاكسسوارات. وزادت ساعات عمل مراكز الصيانة الى 17 ساعة متواصلة يوميا في معظم فروعها لانجاز أعمال الصيانه خلال اقصر وقت ممكن. كما اطلقت الخدمة البلاتينية لعملائها في منطقة الرياض التي تتمثل في حضور فريق الصيانة الخاص بالشركة الى مقر العميل سواء في منزله او مكان عمله ونقل السيارة التي يرغب في صيانتها او الكشف عليها الى مركز الصيانة في الشركة، ومن ثم اعادة السيارة الى مقر العميل بعد اكمال عملية الصيانة اللازمة، وذلك مقابل مبلغ رمزي بسيط يضاف على التكلفة الكلية للصيانة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.