إطلاق 80 كائناً مهدداً بالانقراض في محمية الأمير محمد بن سلمان    انطلاق المؤتمر الدولي لأكاديميات الشرطة    السعودية الأولى خليجياً وعربياً في مؤشر الأداء الإحصائي    «الجناح السعودي».. ينطلق في «الصين الدولي للطيران والفضاء»    وزير الخارجية: حل الدولتين السبيل الأوحد لتحقيق السلام    «الرابطة» تُرحِّب بقرارات القمّة العربية والإسلامية    رئيس بولندا يشكر خادم الحرمين وولي العهد    الفرج يقود الأخضر أمام «الكنغر»    إسناد التغذية والنقل ل«جودة الخدمات» بإدارات التعليم    «التقني»: إلغاء إجازة الشتاء وتقديم نهاية العام    إحالة ممارسين صحيين للجهات المختصة.. نشروا مقاطع منافية لأخلاقيات المهنة    وزير الداخلية يرعى حفل جامعة نايف وتخريج 259 طالباً وطالبة    5 مشاهير عالميين أصيبوا بالسكري    في بيتنا شخص «حلاه زايد».. باقة حب صحية ل«أصدقاء السكري»    ماذا لو نقص الحديد في جسمك ؟    المملكة تحذر من خطورة تصريحات مسؤول إسرائيلي بشأن فرض سيادة الاحتلال على الضفة الغربية    الأهلي يطرح تذاكر مواجهته أمام الوحدة في دوري روشن    غارات إسرائيلية عنيفة على ضاحية بيروت    الذهب يستقر قرب أدنى مستوى في شهر مع انتعاش الدولار    سعود بن نايف يستقبل أمين «بر الشرقية»    أمير الرياض يستعرض إنجازات «صحية تطوع الزلفي»    أمير القصيم يطلق مبادرة الاستزراع    تطوير وتوحيد الأسماء الجغرافية في الوطن العربي    الاتفاق يعلن اقالة المدير الرياضي ودين هولدين مساعد جيرارد    مقتل ضابط إسرائيلي وأربعة جنود في معارك بشمال غزة    نقلة نوعية غير مسبوقة في خدمة فحص المركبات    استعادة التنوع الأحيائي في محمية الأمير محمد بن سلمان    "الحج المركزية" تناقش موسم العمرة وخطط الحج    رحب بتوقيع" وثيقة الآلية الثلاثية لدعم فلسطين".. مجلس الوزراء: القمة العربية والإسلامية تعزز العمل المشترك لوقف الحرب على غزة    فوبيا السيارات الكهربائية    «نأتي إليك» تقدم خدماتها ب20 موقعًا    مجلس الوزراء يجدد التأكيد على وقوف المملكة إلى جانب الأشقاء في فلسطين ولبنان    ولادة أول جراء من نمس مستنسخ    الأخضر يحتاج إلى وقفة الجميع    المنتخب السوداني يسعى لحسم تأهله إلى أمم أفريقيا 2025    «طريق البخور».. رحلة التجارة القديمة في العُلا    السِير الذاتية وتابوهات المجتمع    أحمد محمود الذي عركته الصحافة    وفاء الأهلي المصري    للإعلام واحة    إضطهاد المرأة في اليمن    يسمونه وسخًا ويأكلونه    يأخذكم في رحلة من الملاعب إلى الكواليس.. نتفليكس تعلن عن المسلسل الوثائقي «الدوري السعودي»    «سامسونغ» تعتزم إطلاق خاتمها الذكي    «الغذاء»: الكركم يخفف أعراض التهاب المفاصل    التحذير من تسرب الأدوية من الأوعية الدموية    الرهان السعودي.. خيار الأمتين العربية والإسلامية    أسبوع معارض الطيران    جمعية يبصرون للعيون بمكة المكرمة تطلق فعاليات اليوم العالمي للسكري    إطلاق 80 كائنا فطريا مهددا بالانقراض    نائب الرئيس الإيراني: العلاقات مع السعودية ضرورية ومهمة    التوقيع على وثيقة الآلية الثلاثية لدعم فلسطين بين منظمة التعاون الإسلامي وجامعة الدول العربية ومفوضية الاتحاد الإفريقي    الرئيس السوري: تحويل المبادئ حول الانتهاكات الإسرائيلية في فلسطين ولبنان إلى واقع    الأمر بالمعروف بجازان تفعِّل المحتوي التوعوي "جهود المملكة العربية السعودية في مكافحة التطرف والإرهاب" بمحافظة بيش    البرهان: السودان قادر على الخروج إلى بر الأمان    اطلع على مشاريع المياه.. الأمير سعود بن نايف يستقبل أعضاء الشورى المعينين حديثاً    أمير الرياض يطلع على جهود الأمر بالمعروف    مراسل الأخبار    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الجميح تتفوق على وكلاء جنرال موتورز في الشرق الأوسط
بعد نجاحاتها المتواصلة في كل المجالات
نشر في الرياض يوم 02 - 07 - 2013

لماذا تعد شركة الجميح للسيارات اهم واكبر وكيل لسيارات جنرال موتورز في المملكة؟ سؤال يطرحه المهتمون بعالم السيارات عموما وسيارات جنرال موتورز خصوصا. ولمن لا يعرفون حقيقة الامر تبين هذه الاسطر الاسباب الكامنة وراء تربع الجميح على قمة الهرم بين موزعي ووكلاء عملاق صناعة السيارات في السعودية ومنطقة الشرق الاوسط.
بداية نتوقف مع مجموعة من الانجازات والارقام التي حققتها الشركة، فهي تهيمن على 66 في المئة من الحصة السوقية من مجموع مبيعات سيارات جنرال موتورز GMC، شفرولية، وكاديلاك في المملكة، وتملك 106 فروع، سواء كانت معارض، مراكز خدمة وصيانة، او مراكز قطع غيار موزعة في 14 مدينة في معظم مناطق المملكة، تصل من خلالها الى عملائها اينما كانوا ومن بين هذه الفروع، 32 معرضا لسيارات GMC وشفرولية وكاديلاك، و34 مركز صيانة وخدمة، و36 فرعا لقطع الغيارالاصلية ايه سي ديلكو.
ويعمل فيها ما يربو على 3500 موظف منهم الفنيون، ومستشارو المبيعات والصيانة، والاداريون، والتسويق، والدعم، الخ.. كما باعت الشركة 40 الف سيارة داخل المملكة العربية السعودية في العام 2012. واكثر من ذلك حصدت الجميح في 2011 و2012 جائزة جنرال موتورز الكبرى في المملكة العربية السعودية. وهي بذلك الوكيل الوحيد الذي يحقق هذا النجاح لعامين متتاليين.. علما ان 2 في المئة فقط من وكلاء جنرال موتورز يحصلون على الجائزة حول العالم والجميح واحد منهم.
ولا تقف اسباب تفوق الجميح عند هذا الحد، فهناك ايضا مجموعة من الحقائق ساهمت وبشكل مباشر في ذلك مثل:
- تحقيق اعلى نسبة لرضا العملاء في الشرق الاوسط التي تحدد عن طريق الاستبيانات الخاصة المنجزة من قبل جنرال موتورز مباشرة.
- لكونها الوكيل الحائز على الجائزة الذهبية للاصلاح من اول مرة، التي تمنحها جنرال موتورز لافضل مراكز الصيانة.
- التوقيت القياسي في تسليم سيارات العملاء سواء الجديدة او التي تمت صيانتها.
- اكبر موزع لقطع الغيار الاصلية من جنرال موتورز.
وهكذا تتعدد العوامل وراء تألق الجميح بين موزعي جنرال موتورز، لكن حسب تصريحات المسؤولين فيها، فان السبب الرئيسي وراء نجاح الشركة هو ارضاء العميل اولا واخيرا.
وبهذه المناسبة قدم السيد جون ستادويك رئيس جنرال موتورز الشرق الاوسط شكره لشركة الجميح للسيارات بجميع اعضاء مجلس ادارتها وموظفيها على ما بذلته الشركة في المملكة وما زالت تبذله الذي كان له الاثر الكبير والواضح في نجاح شركة جنرال موتورز وزيادة مبيعاتها وحصتها السوقية في المنطقة.
واشار الى ان قرار جنرال موتورز باختيار شركة الجميح كأحد وكيلين لها في المملكة كان قرارا صائبا يعكس قوتها في السوق السعودية وقدرتها على تقديم افضل الخدمات التي تليق باسم جنرال موتورز.
ويذكر ان الجميح للسيارات اتخذت عدة خطوات خلال العام الماضي من اجل الارتقاء بالخدمات المقدمة لعملائها، حيث افتتحت فرعها الجديد في مدينة جدة (طريق مكة - كيلو 3) كأول مجمع خدمات متكامل للسيارات لها بجدة، وهو يتضمن صالة لبيع السيارات وقسما للصيانة والخدمة اضافة الى قسم لقطع الغيار والاكسسوارات. وزادت ساعات عمل مراكز الصيانة الى 17 ساعة متواصلة يوميا في معظم فروعها لانجاز أعمال الصيانه خلال اقصر وقت ممكن. كما اطلقت الخدمة البلاتينية لعملائها في منطقة الرياض التي تتمثل في حضور فريق الصيانة الخاص بالشركة الى مقر العميل سواء في منزله او مكان عمله ونقل السيارة التي يرغب في صيانتها او الكشف عليها الى مركز الصيانة في الشركة، ومن ثم اعادة السيارة الى مقر العميل بعد اكمال عملية الصيانة اللازمة، وذلك مقابل مبلغ رمزي بسيط يضاف على التكلفة الكلية للصيانة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.