سعادة رئيس تحرير صحيفة «الرياض» المحترم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. إشارة إلى ما نشر بالعدد (16337) من صحيفتكم الغراء الصادر في 1434/5/5ه بعنوان: (فوضى توزيع استمارات منح الأراضي في محافظة رابغ تؤدي إلى ازدحام شديد). بداية نود ان نشكركم على اهتمامكم وتعاونكم بمختلف القضايا المتعلقة بالخدمات البلدية، كما نود الافادة بأن هذه الإدارة تلقت خطاب الجهة المختصة بالوزارة والمتضمن أن بلدية محافظة رابغ قامت بتخصيص البوابة الجنوبية من البلدية لاستقبال طلبات الرجال الراغبين الحصول على استمارات الأراضي وتخصيص كراسي خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن بالإضافة إلى تجهيز الحاسبات الآلية. كما تم تخصيص البوابة الغربية لاستقبال طلبات النساء حيث تم تخصيص مائة رقم للرجال ومائة رقم للنساء في اليوم الأول للمتقدمين لطلبات المنح لكي يتم التأكد عملياً كم من الوقت يحتاجه العاملون والمكلفون بإنجاز هذه المهمة على ضوء الاعداد التي سوف تتقدم والتي بلا شك لا يمكن معرفتها بالضبط، وحرصاً من البلدية على التنظيم قامت بتوزيع الحراسات الأمنية على البوابات بشكل منظم لتنظيم دخول وخروج طالبي المنح وتوزيع الأرقام عليهم. وفي إطار الخطوات الإجرائية لتنظيم العمل تمت طباعة الشروط المطلوبة للحصول على منحة مع وضع خانات لتاريخ التقديم ووقته، وفي اليوم الأول لتقديم طلبات المنح كانت الأعداد كبيرة رجالاً ونساء ولا يمكن بأي حال من الأحوال ان يتم قبول طلباتهم جميعاً في آن واحد وتسجيلها في الحاسب وإصدار الأرقام لهم، لأن الأعداد الهائلة من المواطنين راغبي الحصول على منح جعلت كل منهم يتصرف بطريقته التي يعتقد من وجهة نظره الخاصة أنها الأسلوب الأمثل لتقديم مستنداته إلى الموظف المختص وهذا كان سبباً جوهرياً في الازدحام والتدافع ولكن ولله الحمد تمت السيطرة على الموقف من قبل الحراسات الأمنية وإعادة تنظيم المتقدمين في طوابير منظمة وتمت الإجراءات بكل سلاسة وانتظام. آمل التكرم بنشر هذا الايضاح. والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، مع تحيات إدارة العلاقات العامة والإعلام بوزارة الشؤون البلدية والقروية