أعلنت مجموعة زين أنها ستدشن النسخة التجريبية ل"خدمات الاتصالات الثرية" (RCS)، التي أطلقتها وترعاها رابطة GSM العالمية، لتتيح بذلك لمشتركيها الاستمتاع بخدمات الاتصال التفاعلي لتطبيق "joyn"، موضحة أنها ستطلق الخدمة في "زين الكويت" كخطوة أولى على أن تتبعها بقية شركات المجموعة في المنطقة. وبينت المجموعة أن تدشين التطبيق يأتي امتدادا للشراكة التسويقية مع شركة فوادفون العالمية وذلك بهدف نشر روح التواصل الاجتماعي بين شركات الاتصالات المتنقلة، ما يجعل مجموعة "زين" أول مشغل اتصالات على مستوى منطقة الشرق الأوسط يقوم بتقديم الخدمة. وكشفت مجموعة "زين" التي تنشر شبكاتها في ثماني دول في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أن خدمات "joyn" تشمل إثراء الرسائل أو المكالمات الصوتية عن طريق تبادل الصور أو مقاطع الفيديو بطريقة خاصة وآمنة أثناء إجراء المكالمات، بين الأعضاء المسجلين في قائمة جهات اتصال "joyn" بغض النظر عن شبكة المستخدم أو نوع جهاز هاتفه بالإضافة إلى تقديمها لخدمة الدردشة المباشرة. وبينت المجموعة أن هذه المبادرة ستوفر خدمات إضافية أخرى مثل نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) أو إجراء مكالمة فيديوIP- في المستقبل القريب، حيث يمكن من خلالها استخدام هذه الخواص المميزة عبر شبكات البيانات أو خدمات الواي فاي اللاسلكية. وأكد سكوت جيجنهايمر الرئيس التنفيذي في مجموعة "زين" أن تدشين تطبيق "joyn" يأتي تأكيداً لالتزام المجموعة بتمكين مشتركيها من الحصول على التكنولوجيا والخدمات المتطورة في أقصر فترة زمنية ممكنة، وضمن توجهاتها الساعية الى الابتكار وتعزيز خبرة المشتركين في جميع الأسواق التي تتواجد فيها، مبينا أن "joyn" ستمنح المشتركين خيارات أوسع في مجال إمكانيات الاتصال مع توفير كافة عناصر الجودة والأمن، المقدمة من خدمات الاتصال التقليدية المتاحة. يذكر أن مجموعة زين قد أعلنت مسبقاً عن اتاحتها لأكبر مكتبة للترفيه الرقمي في الشرق الأوسط لمشتركيها عبر اتفاقية شراكة مع "OSN"، وذلك ضمن قائمة الخدمات الحديثة التي تقدمها المجموعة للمشتركين، في الوقت الذي أكدت فيه أنه ستستمر في تسليط الضوء على خدمات جديدة ومبتكرة لترسيخ ريادتها في مجال تكنولوجيا الاتصالات.