ضخت قيادة التوعية والإعلام بالأمن العام مايقارب من ثلاثين مليون رسالة ما بين نصائح وتوجيهات إرشادية وتوعوية لحجاج بيت الله الحرام خلال ايام الحج بواسطة مشغلي خدمة الهاتف الجوال فيما قامت مديرية الأمن العام وبالتعاون مع مقام امارة منطقة مكةالمكرمة بإرسال العديد من التغريدات الإرشادية التحذيرية والتوعوية لضيوف الرحمن خلال ايام الحج عبر موقع التواصل الاجتماعي (تويتر)على حساب الامارة الرسمي ( @makkahregion ) وكذلك حساب حملة الحج عبادة وسلوك حضاري (@hajj_campaign )