ناقشت لجنة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات إحدى اللجان المتخصصة بمجلس الشورى، في اجتماع لها عقدته بمقر المجلس بالرياض، برئاسة عضو المجلس رئيس اللجنة الدكتور فيصل بن عبد القادر طاهر، التقرير السنوي للمؤسسة العامة للبريد السعودي للعام المالي 1432/1433ه، وذلك بحضور معالي رئيس المؤسسة الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن، وعدد من كبار مسؤولي المؤسسة. واستعرضت اللجنة خلال الاجتماع عدداً من الموضوعات والمحاور التي تضمنها التقرير السنوي للمؤسسة والتي تتعلق بالوضع الحالي وأهم الانجازات المتحققة، وأبرز الصعوبات والتحديات التي تواجه المؤسسة في أدائها لمهامها والحلول المقترحة لمعالجة تلك الصعوبات. كما استعرض المجتمعون آلية تقديم خدمات التجارة الالكترونية واستخدامات البريد الالكتروني وأون لاين، وبريد واصل، وكيفية توعية الناس باستخداماتها بعد ملاحظة قلة مستخدمي العناوين البريدية وصناديق واصل والبرامج التي تمكن رفع مستوى انتشارها واستخدامها. ووقف المجتمعون على الجهود المبذولة للحد من الاختراقات التي تتم فيما يخص التسوق الالكتروني وتنسيق المؤسسة مع الجهات ذات العلاقة لتحقيق أمن المعلومات والمشترين والمتداولين للسوق عبر الشراء الالكتروني، حيث أوضح مسؤولو المؤسسة أن طرق التلاعب متعددة ومعقدة إلا أن المؤسسة اتخذت إجراءات احترازية بإيقاف التعامل مع البطاقات والاعتماد على نظام سداد مع الاعتماد على نظام رصد الكاميرات الموجودة في مراكز البريد التي رصدت بعض المتلاعبين وتمت إحالتهم إلى الجهات الأمنية، كما ناقشوا ما تم بشأن تعديل أنظمة الملاحة في السيارات لتتضمن عناوين البريد. كما تطرق الاجتماع لأبرز البرامج التسويقية البديلة لمعالجة الخطط العامة للمؤسسة، والهيكلة التنظيمية للمؤسسة وخصصتها من عدمه، ومعالجة أوضاع الموظفين، وتشعب الخدمات البريدية التي تقدمها المؤسسة والتي قد تكون ليست من اختصاصها مما يزيد من اعبائها، وبحث مسألة توفير طائرات شحن أو استئجارها أو التعاقد مع شركات نقل متخصصة لرفع مستوى التوزيع بما يتماشى مع النمو المطرد لإعداد المستخدمين للخدمات البريدية والتسوق الالكتروني، كما تم بحث أوضاع المكاتب البريدية في المدن والمحافظات التي لا تعكس الواجهة الجيدة للبريد السعودي.