ذكرت دراسة حديثة أن نصف مستخدمي الهواتف النقالة في سنغافورة يتوجسون من عملية تبادل المعلومات عند استخدامهم للإنترنت النقال أو تطبيقات الهواتف النقالة. وأعلنت رابطة مشغلي الهواتف النقالة (GSMA)، نتائج دراسة قامت بها وشملت أكثر من أربعة آلاف من مستخدمي الهواتف النقالة في سنغافورة وإسبانيا والمملكة المتحدة. وألقت الدراسة الضوء على مواضيع الخصوصية، لاسيما عندما يتعلق الأمر بالإنترنت النقال وتطبيقات الهواتف النقالة. وتوصلت الدراسة إلى أن أكثر هواجس المستخدمين كانت تتركز في الثقة والأمان في الموضوعات التي تتعلق بالإعلانات السلوكية والخدمات التي تعتمد على الموقع، وتطبيقات الهواتف النقالة، وتبادل المعلومات مع طرف ثالث. ووجدت الدراسة أن 81% من المستطلعين يعتقدون بأن حماية معلوماتهم الشخصية شيء مهم للغاية، بينما ذكر 76% منهم بأنهم كانوا انتقائيين للغاية مع الذين يقدمون لهم معلوماتهم الشخصية. وذكرت الدراسة كذلك أن 89% من المستخدمين يعتقدون بأنه من المهم معرفة متى يتم تبادل معلوماتهم بواسطة أي تطبيق حتى يتمكنوا من إيقاف ذلك التطبيق، وأن 89% يعتقدون بأنه من المهم أن يكون لديهم الخيار للموافقة على استخدام معلوماتهم الشخصية بواسطة طرف ثالث. وتوصلت الدراسة أيضا، إلى أن 78% من المستطلعين كانوا متوجسين من إمكانية تحديد طرف ثالث لموقع هواتفهم النقالة بدون موافقتهم، وذكر 74% منهم بأنهم يريدون إخبارهم متى ما جمعت معلوماتهم الشخصية بغرض إرسال عروض وإعلانات ترويجية لهم، بينما أعرب 92% منهم عن قلقهم من قيام التطبيقات بجمع معلومات عنهم بدون موافقتهم، كما ذكر 79% بأنهم يريدون معرفة متى حدث ذلك وما نوعية المعلومات التي جمعت عنهم.