تهيأت العاصمة المقدسة لاستقبال العشر الأواخر من شهر رمضان المبارك، والتي من المتوقع أن تشهد ذروة التوافد على بيت الله الحرام من الزوار والمعتمرين والمواطنين والمقيمين، وجندت جميع الأجهزة المعنية بخدمة الزوار والمعتمرين كل طاقاتها لخدمة وفود الرحمن وأوضحت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام أنها بدأت في تنفيذ خطتها التي تركز على توفير الخدمات اللازمة لمرتادي المسجد الحرام والتي ينفذها 4455 موظفاً وموظفة الى جانب العمالة المكلفة بالنظافة والصيانة والتشغيل مع تكثيف برامج الوعظ والإرشاد للزوار والمعتمرين، وذلك للرد على أسئلتهم واستفساراتهم المتعلقة بأداء الشعيرة، من خلال حلقات الدروس التي يلقيها عدد من المشايخ والعلماء، إلى جانب تهيئة ساحات الحرم المكي الشريف والسطوح وفرشه للمصلين لأداء الصلوات في جو روحاني دون عناء أو مشقة. وتم تزويد هذه الساحات بمداخل واسعة تسهل الحركة والتنقل من وإلى المسجد الحرام، كما زُودت الساحات المقابلة لباب الملك عبد العزيز وباب الملك فهد بعدة مداخل ومخارج أرضية تؤدي إلى نفق السوق الصغير، وزودت هذه المداخل بسلالم ثابتة وأخرى متحركة، ويشرف على الساحات إدارة خاصة تعمل لأربع وعشرين ساعة، وتوزع موظفيها على الساحات المؤدية إلى المسجد الحرام، لمنع البيع والتسول، إلى جانب مكافحة الظواهر السلبية. الكشافة تنقل المعتمرين بعربات الغولف الى المسجد الحرام «تصوير- محمد حامد» واكد مدير الشؤون الصحية بمنطقة مكةالمكرمة الدكتور خالد ظفر بدء تشغيل المراكز الصحية في المسجد الحرام والبالغ عددها خمسة مراكز وتعمل على مدار الساعة لتقديم الرعاية الصحية الإسعافية للحالات الطارئة التي تحدث لبعض قاصدي بيت الله الحرام داخل المسجد الحرام أو ساحاته, مشيراً إلى تقديم الإسعافات الأولية لهذه الحالات وتقديم العلاج اللازم لها وإحالة الحالات التي تستدعي مواصلة العلاج إلى المستشفيات العامة بمكةالمكرمة لاستكمال العلاج اللازم , إضافة إلى تشغيل المراكز الإسعافية الواقعة بساحات المسجد الحرام والبالغ عددها ثلاثة مراكز تقدم الإسعافات الأولية للحالات الطارئة والإصابات التي قد تحدث بسبب الازدحام أو الإجهاد وغيرها. من جهته قال الدكتور خالد بن عبيد أن جميع المراكز تم تزويدها بالكوادر الطبية المتخصصة وبالفنيين من ممرضين وممرضات وبالمستلزمات والأجهزة الطبية, كما يضم كل مركز قسماً للرجال وآخر للنساء تعمل على مدار الساعة, إضافة إلى المراكز الصحية الدائمة والبالغة 29 مركزاً, موضحاً أنه تم التعاقد مع أطباء وممرضين وعناية مركزة وطوارىء لدعم القوى العاملة خلال شهر رمضان المبارك لمواجهة الكثافة الكبيرة من الزوار والمعتمرين وحرصا من الوزارة على توفير الرعاية الصحية لهم.