أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات في البحرين أنه مع زيادة خدماتها في مجال الاتصالات النقالة سمحت لمستخدمي الهاتف النقال تغيير مشغل الخدمات مع الاحتفاظ بالرقم نفسه . ومن المتوقع أن تصل نسبة الزبائن الراغبين في استبدال مشغليهم إلى 20 ٪ وفقا لمسح أجرته الهيئة لتطوير خدمة النقال ، وسوف تبدأ العملية أولا في خطوط الهاتف النقال تليها تغيير المشغل للهاتف الثابت ابتداء من أكتوبر . وقالت الهيئة المنظمة للاتصالات إنه من المتوقع تقديم مرونة وحرية للاختيار بالنسبة للمستهلكين في استبدال مشغلي الاتصالات السلكية واللاسلكية التي يفضلونها وذلك لتشجيع المنافسة ، والمشغلين بدورهم سوف يبحثون عن بناء الصدق مع زبائنهم وخدمتهم لتنفيذ أعمالهم بيسر وسهولة، حيث الآن من حقهم الانتقال إلى مشغل جديد. وبمجرد التحقق من ملكية أي عدد من الخطوط للزبون بشرط أن لا يكون عليه أي ديون مستحقة للاتصالات ، ينبغي الموافقة على الانتقال للمشغل الجديد دون تأخير .