أنهى فريق عمل يضم (70) تربوياً من 6 إدارات مركزية في جهاز وزارة التربية والتعليم و6 إدارات تعليمية ومنسقين من وزارة التربية والتعليم في مدينة الرياض ورش عمل برامج متخصصة في الجودة الشاملة ومؤشرات الأداء شمل (أساسيات الجودة الشاملة المعايير والمؤشرات TQM-WS11:A)، وشارك فيه 36 تربوياً و(أساسيات الجودة الشاملة نظام الجودة الشاملة TQM-WS11:B) وشارك فيه 32 تربوياً بالإضافة لمنسقين من وزارة التربية والتعليم هما الأستاذ ثامر بن صالح الصالح والأستاذ فهد بن زيد العنقري واستمر البرنامج لمدة أسبوع وتابع وأعد الورشة الأولى الدكتور جمال الهياجنة والورشة الثانية الدكتور مصطفى شكيب.. ويهدف هذه البرنامج التدريبي بناء القدرات لتطبيق مشروع (إتقان) في 6 إدارات مركزية في جهاز الوزارة و6 إدارات تعليمية.