سعادة رئيس تحرير صحيفة «الرياض» - سلمه الله السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، إشارة إلى ما نشرته صحيفتكم الموقرة بتاريخ 29/5/2011م بعنوان (عطل الهواتف الأرضية يربك العمل في مستشفى الأسياح) بقلم/ سعود المطيري. في البدء نقدم لكم شكرنا وتقديرنا لاهتمامكم بنشر آراء ووجهات نظر القراء والعملاء الكرام، وإعطائكم الفرصة للجميع لإبداء آرائهم، وبخصوص هذا الموضوع نفيدكم بأنه تسبب أحد المقاولين التابعين لإحدى المؤسسات الخاصة بالمنطقة في قطع الكيبل الهاتفي الذي يخدم المستشفى مساء يوم الأربعاء 25/5/2011م، وعند ورود البلاغ عن انقطاع الخدمة باشرت فوراً الفرق الفنية للكشف عن الموقع وتحديد العطل، وبعد أخذ التصاريح اللازمة للبدء في الحفر والإصلاح من الجهات المختصة، جرى العمل على إصلاح الكيبل وعادت الخدمة بشكل كامل صباح يوم السبت، وفي يوم الأحد تسبب مقاول آخر في قطع ثان للكيبل، وتم إصلاحه في حينه، وتمت إعادة الخدمة بشكل كامل للمستشفى. ونقدر لكم إتاحة الفرصة لنا ونؤكد ثقتنا بصحيفتكم لإيصال صوتنا من خلال هذا التوضيح لكافة القراء الكرام. وتقبلوا تحياتنا،، أخوكم/ مدير عام الشؤون الإعلامية المهندس/ نواف بن سعد الشعلاني