تقوم إدارة النظافة والفرش في المسجد الحرام بتنفيذ خطتها التشغيلية المعدة من خلال دراسات علمية وتسجيل للملاحظات السابقة لتلافيها ,ويشرف على تنفيذ هذه الخطة قرابة مائة موظف من الرسميين والمؤقتين يشرفون على أعمال قرابة ثلاثة آلاف عامل تشمل أعمالهم أرجاء المسجد الحرام ويقوم العمال يوميا برفع ما متوسطه 40 طنا تقريبا من النفايات ويتم استخدام أكثر من ثلاثمائة آلية ومعدة وتقوم هذه الخطة على خمسة محاور أساسية وهي :الإشراف على نظافة المسجد الحرام وساحاته ودورات المياه,ومتابعة سير خطة مشروع النظافة والخدمات , الإشراف والمتابعة على لجنة العفوش في ساحات المسجد الحرام,متابعة :تحضير العمالة ومتابعة مواقعهم,الإشراف على بقية مرافق الرئاسة. والرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي وهي تقدم الخدمات المتعلقة بالنظافة والفرش فإنها تدعو لضيوف الرحمن بأن يتقبل الله منهم حجهم وترجو من الجميع مساعدتها في إنجاح خطة النظافة خلال موسم الحج من خلال الالتزام بوضع النفايات في الأماكن المخصصة لها وعدم إلقائها داخل المسجد الحرام وساحاته. الإسهام الفعال مع جهود العمالة داخل المسجد الحرام في المحافظة على نظافة بيت الله الحرام بعدم إدخال المأكولات والمشروبات والاقتصار على ماء زمزم والتمر والقهوة وبكميات محدودة. مراعاة عدم الوضوء من مجمعات ماء زمزم المخصصة للشرب والموزعة داخل المسجد الحرام وساحاته لما يسببه ذلك من هدر لماء زمزم في المقام الأول وما يؤدي إليه من إنزلاقات قد تؤذي زوار المسجد الحرام كذلك فهو سبب في امتهان ماء زمزم. كما نأمل من رواد المسجد الحرام وضع الأحذية في الخزانات المخصصة لذلك والموزعة على جوانب أبواب المسجد الحرام وفي الممرات . والرئاسة ممثلة في إدارة النظافة والفرش تسعد باستقبال ملاحظات واقتراحات المعتمرين والزوار سواء بإرسالها إلى الرئاسة مباشرة أو عبر الفاكس المخصص لذلك ورقمه(025739992) أوعبر الموقع الإلكتروني للرئاسة : (www.gph.gov.sa)