بدأت الخطوط الجوية العربية السعودية تقديم خدمة الهاتف الجوال والإنترنت على متن طائراتها من طراز ايرباص 330 التي تسلمتها مؤخراً في إطار خطة تحديث الأسطول التي تشمل70 طائرة جديدة من طراز ايرباص 320 و 321 و 330 وبوينج 777 . وقال مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الاجهر: إن هذه الخدمة تأتي في إطار جهود المؤسسة لإحداث تطوير جوهري في مستوى الخدمات من خلال تطبيق أحدث التقنيات العالمية التي تضمنت توفير خدمات الحجز وشراء التذاكر والدفع الإلكتروني عبر نظام «سداد» إلى جانب إصدار بطاقات الصعود للطائرة واختيار المقاعد بواسطة العميل في إطار باقة الخدمات الإلكترونية المتكاملة . وأضاف الأجهر ان استخدام الهاتف الجوال على متن الطائرة وكذلك الأجهزة الإلكترونية الأخرى سيتم وفق ضوابط محددة بما لا يؤثر على أنظمة الطائرة مع ضمان عدم إزعاج المسافرين الآخرين مما يمكن المسافرين الاستمتاع برحلتهم وإنجاز أعمالهم. من جانبه أكد مساعد مدير عام الخطوط السعودية للتسويق وإدارة المنتج يوسف عبدالقادر عطية أن خدمه التجوال الدولي ستعمل تلقائيا في مناطق التغطية خلال الطيران وستتوقف تلقائيا خلال الإقلاع والهبوط، مشيرا الى توقيع اتفاقية مع شركة OnAir لتوفير خدمة التجوال الدولي واتصالات الإنترنت المتقدمة على طائرات «السعودية» من طراز إيرباص 330 ، حيث يمكن للمسافر استخدام هاتفه الجوال أو الكمبيوتر المتنقل والهواتف الذكية لإرسال واستقبال الاتصالات والرسائل الإلكترونية والبريد الإلكتروني من خلال تفعيل خدمة التجوال الدولي، بالاضافة الى استخدام الإنترنت. وأضاف عطيه أن الطائرات الجديدة تحتوي على مكان خاص للصلاة وإمكانية وضع سريرين طبيين وتشغيل جميع الأجهزة الطبية باستخدام الطاقة الكهربائية المتوفرة في كل مقعد. يذكر أن الخطوط السعودية تسلمت حتى الآن 4 طائرات من طراز ايرباص 330 ، كما سيتم قبل نهاية هذا العام استلام طائرتين من نفس الطراز إلى جانب 33 طائرة من طراز إيرباص.