أطلقت أمانة العاصمة المقدسة ومن خلال موقعها الالكتروني وفي إطار خطوات التقدم نحو الحكومة الإلكترونية وتقديم مختلف الخدمات البلدية عبر شبكة الإنترنت خدمة إصدار وتجديد رخص المحلات التجارية أول مرة بمكة المكرمة حيث أصبح بإمكان أي مواطن الدخول على موقع أمانة العاصمة المقدسة الرسمي على الانترنيت (www.holymakkah.gov.sa) من ثم اتباع الخطوات المحددة للإجراء المطلوب، وقد تم إقرار البدء في تطبيق هذا النظام اعتباراً من بداية العام الحالي 1431ه وسيكون اختيارياً خلال الأشهر الثلاثة الأولى وذلك تمهيداً لاعتماده وإلغاء الأنظمة والإجراءات القديمة. وتعد أمانة العاصمة المقدسة سباقة في هذا المجال حيث تعد أول أمانة إلكترونية في المملكة وهي تسعى إلى تفعيل الخطوات نحو تطبيق مبدأ الحكومة الإلكترونية ووضع الخطط الخاصة بالتعاملات الإلكترونية والمتمشية مع الخطة الوطنية لتقنية المعلومات وتحديد متطلبات الخطة التنفيذية للتعاملات الإلكترونية بالمملكة ومتابعة تطبيقها والإشراف على تنفيذها بما يتوافق مع المواصفات والسياسات الفنية المشتركة بين الجهات الحكومية لتمكين ترابط الجهات إلكترونياً.