التزاور للتهنئة في شهر رمضان المبارك يعد من المناسبات السعيدة الذي يفرح بحلوله الجميع ويجسد التواصل والتراحم بين الناس، إلا إن ذلك أصبح اليوم يتلاشى، فالتقنيات الحديثة لعبت دوراً كبيراً في التواصل الإنساني في المناسبات المختلفة بعيداً عن الطريقة الكلاسيكية المتعارف عليها، وعلى الرغم من أن هذه التقنيات - خاصة رسائل الهواتف المحمولة (SMS أو الوسائط)- سهلت وتماشت مع ظروف الحياة والتطور السريع، فأصبح الجميع لا يمكن أن يستغنى عنها، إلا أن الأغلبية أكدوا أنها فككت الأسر وألغت العلاقات الحميمة التي تربط الأهل والأصدقاء والمعارف والزملاء. وبهذه الناسبة التقت "الرياض" شريحة كبيرة ومتنوعة من سيدات المدينةالمنورة لأخد آرائهن حول استخدام (SMS) كحل في التواصل بين الأقارب والأصدقاء: ضغطة زر أصبحت SMS وسيلة مهمة وفعالة في التواصل، ويعتبرها البعض حلاً سحرياً تنهي الكثير من المشكلات بضغطة زر، فتقول أم علياء المحمدي: كنت في السابق أسافر أول يوم رمضان لكي أتخلص من زياراته لتقديم التهنئة بحلول شهر رمضان المبارك التي لا تنتهي إلى آخر يوم، لاستعد في أول يوم من أيام عيد الفطر لإعادة الزيارات لتقديم تهنئة العيد، أما الآن فأضع أرقام الجوالات كلها في جوالي وبضغطة زر وفي ثوان أهنئ الجميع. من جانبها اعتبرت منى الشمراني هذه الرسائل حلاً لمشكلات كثيرة أصبحنا نعانيها، ومنها بعد المسافات وازدحام المدن والظروف العملية والأسرية، وأن ظاهرة إرسال واستقبال الرسائل في المناسبات، خاصة في رمضان والأعياد، تعد من أجمل المظاهر الحميمة التي يجب علينا الحرص على بقائها، بل وزيادة أواصرها، وترى أنها قد تؤدي إلى إزالة بعض الخلافات الشخصية والأسرية التي تحدث أحياناً بين الأقارب والأصدقاء. وأضافت: يغضب أرحامي مني لأني أنسي البعض منهن في التهنئة، ولأني لا أستطيع أن ازور الجميع لأن الأعداد كبيرة وأجد مشقة في الذهاب لزيارتهن، وكنت أحلم بالبديل، فرسائل الجوال حلت المشكلة فعندما أرسل الرسائل أدعو لمن رحمني بهذا الاختراع. وقالت لمياء الحسن: رسائل SMS ميزة متناسبة مع العصر المتطور الذي نحيا فيه، فمن الصعب الآن القيام بالزيارات وإرضاء جميع الأهل والأقارب في وقت واحد، فبعد المسافات وسرعة إيقاع الحياة يجعلان من الصعب الإيفاء بهذه الخصلة الحميدة، لكن الرسائل تقوم بهذا الغرض. كما قالت أحلام زايد: أصبحت الرسائل تختصر الجهد الذي أبذلة في زيارة بعض الأهل والأقارب أو الزميلات والقيام بتهنئتهم أو محادثتهم تليفونياً، ففي بضع دقائق قد يقوم أحدنا بتهنئة كل معارفه المسجلين في هاتفه برسالة واحدة وبأقل مجهود. من جهة أخرى قالت مشاعل محمد: الرسائل لا تكلفني سوى مبلغ بسيط، فتكلفة الرسالة الواحدة تتراوح بين 25 هللة وبضعة ريالات، وهذا أوفر من الذهاب للزيارة الذي يكلفني هدايا ومواصلات قد لا تتوفر دائما في الذهاب والعودة. وتذكر نهى الجابر: تقنيات الجوال المتطورة وفرت علي الكثير من الأموال، خاصة أني أتحكم في الرسالة من حيث طولها وأتحكم أيضا في أنواع الرسائل المرسلة، فأرسل للشخصيات المهمة عندي من الأقارب رسائل مناسبة لمركزهن الاجتماعي، وللشخصيات الملتزمة أرسل لهن رسالة تحمل في طياتها الدعاء والمغفرة، والباقي أرسل لهم رسائل تحتوي على كلام منمق جميل وإشعار مسجوعة. رسائل مسروقة من ناحيتها قالت أسماء عبد الحميد: باعتباري مصممة وشاعرة، فانا احرص على تقديم رسائل جديدة من اختراعي أصممها ببرنامج على الفوتوشوب، واختار عبارات ونصوصاً جميلة لأهدي كل شخصية عزيزة علي رسائل من تصميمي، وما البث إن أرى الرسائل تنتشر لتعود إلي في نفس اليوم من شخصية أخرى، ما جعلني أضع اسمي على التصميم كي لا يتم سرقة الرسالة التي نفذتها بنفسي. تذكر حنان حسن: أنا لا اعترف بهذه التقنية (رسائل الجوال) كوسيلة للتهنئة والتواصل، التي سادت وفرقت أواصر المحبة بين الأقارب، ولا أرد على من يراسلني، والجميع يعرف عنى هذا من السنة الأولى لامتلاكي للجوال، فقد انهالت علي الرسائل ولم أرد على احد وانزعج مني الجميع، وفى نهاية المطاف فهم أغلبهم قصدي من عدم الرد فجاء الجميع لتهنئتي وجهاً لوجه خاصة وأنا كبيرة العائلة فلابد من توقيري واحترامي. وتؤيدها في ذلك عزة الحنيني، التي قالت:التهنئة برسائل الجوال ليس لها طعم، وهي رسائل متناقلة مكررة تصل من العشرات بالنص نفسه في وقت واحد ولا اقرأها أصلاً، فقط افتحها لأعرف من المرسل فقط. وتضيف أمل بدري إن رسائل الجوال أكدت القطيعة وضعف التواصل وفككت الأسر، وقالت: أصبحنا لا نرى بعضنا حتى في المناسبات، إلا إن الجوال يقضي على هذه المناسبات الجميلة التي تجتمع فيها الأسر لتبادل التهاني، كنت انتظر رمضان بفارغ الصبر كي أعايد وأرى أقاربي لأني لم أرَهم منذ سنين، إلا إن الفرحة تلاشت بفضل التقنيات الحديثة. من ناحيتها، ترى الدكتورة فاطمة عبدالحميد أن لا باس في استخدام الجوال للتهنئة، لكنه لا يصلح لأن يكون وسيلة أساسية يستغنى به عن الزيارات، خاصة مع كبار السن، فلا تكفي معهم الرسالة، لأنهم قد لا يعرفون كيفية استخدام الجوال والبعض قد لا يعرف القراءة، فلا بد من زيارتهم. خير من القطيعة وترى المختصة في علم الاجتماع مها محمد أن التواصل - ولو عبر الرسائل - أفضل من انقطاع الأسر وتفككهم، وهذا بدوره يؤثر على المجتمع ككل، فأغلب ما يحدث من مشاكل تأتي نتيجة عدم التواصل الأسري الفعال، الذي تلاشى بسبب التطور. وأضافت: أرى انه لا باس من استخدام التقنيات الحديثة ومواكبة العصر ومسايرة التطور، ومن الخطأ الإصرار على القديم والعيش فيه في حين إن الجميع يتقدم ويتطور، بل لا بد من الموازنة في الاستخدام بالشكل المناسب.