تولي شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) اهتماماً خاصاً بتوفير الخصوصية التامة لبيانات مشتركيها، وتسعى دائماً إلى ايجاد الحلول العاجلة لتبقى بيانات مشتركيها متكاملة، فبادرة موبايلي إلى تطبيق التعلميات الصادرة من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، والتي تنص على ضرورة تحديث بيانات مشتركي شركات الاتصالات المتنقلة في المملكة، عن طريق رسائل نصية ترسل لهم، جاء ذلك في قرارها الصادر بتاريخ 28شعبان 1429ه. من هذا المنطلق، دشنت شركة موبايلي وشركاؤها المعتمدون في المملكة وهم شركة سفاري وشركة كلم وشركة المصباح وشركة الحداد وشركة قنوات (هتس) وشركة أكسيوم وشركة سعودي كول. إلى اطلاق حملة كبيرة تحت مسمى (هويتي)، لتحديث بيانات المشتركين في البطاقات المسبقة الدفع وتمتد هذه الحملة الكبيرة حتى نهاية هذا العام، وقد وجهت موبايلي من خلال هذه الحملة رسائل واضحة تتسم بالشفافية والاحترام، يملؤها الحماس، مستخدمة الطرق العصرية لايصال الرسالة إلى مشتركيها، فكان مضمونها دعوة المشتركين إلى مراجعة فروع موبايلي وتحديث بياناتهم عن طريق تعبئة نموذج التحديث المتوفر في جميع فروع موبايلي، ليتحقق النجاح وهو هدف هذه الحملة بأن تبقى جميع خطوط مشتركي موبايلي مستوفية بياناتها، ليأمن المشتركون على بياناتهم. لعبت الحوافز التشجيعية التي قدمتها موبايلي بالتعاون مع شركائها المعتمدين، دوراً كبيراً في الوصول السريع إلى هدف حملة (هويتي)، فقد جاءت الحوافز مناسبة لحجمها وأهميتها، فقد رُصدت (56) سيارة فارهه، من نوع لكزس ولاندكروزر وكامري، لكل مشترك يحدث بياناته، ويتصل على احدى الأرقام التي خصصت لهذه الحملة من أجل تأكيد بياناته ليدخل في السحب. والأرقام هي (1412) للغة العربية و(1413) للغة الانجليزية ورقم (1414) للغة الأوردية ورقم (1415) للغة الهندية ورقم (1416) للغة الفلبينية ورقم (1417) البنغالية. السحب الأول على جوائز حملة (هويتي) شهد مساء يوم الأحد 26أكتوبر 2008م الاحتفال الأول بتسليم أولى جوائز حملة (هويتي)، بحضور الرئيس التنفيذي للعمليات المهندس عبد العزيز التمامي، وممثل الغرفه التجارية الصناعية بالرياض الأستاذ عبد الله النعيم وعدد من مسؤلي وكلاء موبايلي المعتمدين، وذلك بفرع موبايلي العلامة التجارية للامتياز (هتس) بشارع الأمير محمد بن عبد العزيز (التحلية) بالرياض. وقد فاز بالجائزة الأولى مشاري سعد الروضان وهي عبارة عن سيارة لاندكروزر كما فاز كل من سعود فيصل الحربي وأحمد عيسى زائري وإبراهيم ضيف الله الصاعدي وعبد الرزاق محمد شعيب نيجيري الجنسية ومحمد علي تشوبر أمين هندي الجنسية بسيارة من نوع كامري. المهندس خالد الكاف الرئيس التنفيذي لشركة موبايلي قدم التهنئة للفائزين، بحصولهم على هذه الجوائز القيمة، مشيداً بمبادرتهم للمساهمة في انجاح حملة (هويتي) عن طريق تحديث بياناتهم، مؤكداً بأن ذلك سوف يصب في مصلحتهم، ويحفظ لهم خصوصيتهم، كما حث الكاف جميع مشتركي الباقات المسبقة الدفع والذين لم يقوموا بتحديث بياناتهم إلى المسارعة لتحديثها، وذلك تجنباً لسوء استخدامها، والأستفادة من هذه الفرصة المتاحة قبل أن يتم الغاؤها بعد نهاية هذه الحملة، كما اشاد الكاف بالجهود الكبيرة التي تبذلها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للحد من انتشار الشرائح التي لم تستوف بياناتها، كما ثمن الكاف التعاون البناء بين موبايلي وشركائها المعتمدين والذي كان لمساهمتهم دور كبير في الوصول بإذن الله إلى هدف الحملة. الفائزون لم تسعهم الفرحة وهم يجنون ثمار مبادرتهم، عندما قاموا بتحديث بياناتهم، مجمعين على أهمية حملة تحديث البيانات التي تقوم بها موبايلي حالياً، والتي بالتأكيد ستسهم في التقليل من مخاطر سوء استخدام هذه الشرائح، كما تحفظ لكل مشترك خصوصيته، حاثين جميع مشتركي الباقات المسبقة الدفع إلى المسارعه في تحديث بياناتهم، والاستفادة من الجوائز التي تقدمها موبايلي بالتعاون مع وكلائها المعتمدين، مقدمين شكرهم وتقديرهم لشركة موبايلي على مبادرتها بإطلاق حملة (هويتي) . كما اختلفوا في التعبير عن مشاعرهم بعد حصولهم على الجائزة، حيث عبر الفائز مشاري الروضان عن سعادته بالفوز، واصفاً إياه بالحلم، مؤكداً على أن العروض والأسعار التي تتمز بها موبايلي كانت سبباً في تحديث بياناته، والاستمرار مشتركاً في موبايلي، أما الفائز سعود الحربي والذي حضر من مكهالمكرمة لستلام الجائزة وصف شعوره بأنه لايوصف كون هذه الجائزة هي الأولى في حياته، مؤكداً على أن دعاء والدته كان سبباً في الفوز بعد الله، كما وصف الحربي الخدمات التي تقدمها موبايلي بالمميزة والمتطورة، وكانت من الأسباب التي دعته لتحديث بياناته، أما الفائز أحمد زائري فأكد أن حملة (هويتي) هي التي دفعته للمسارعه في تحديث بياناته حيث كان ينوي تحديث شريحته قبل انطلاق الحلمة، نظير الخدمات المميزة التي تقدمها موبايلي لمشتركيها، وعن شعورة قال بالتأكيد لايوصف، أما الفائز عبد الرزاق محمد شعيب، أكد أن تحديث بياناته جاء للمحافظة على رقمه، كونه الرقم الوحيد الذي يستخدمه، مبدياً اعجابه بالعروض والخدمات التي تقدمها موبايلي، أما الفائز محمد علي تشوبر أمين فالابتسامة لم تفارق محياه بعد إبلاغه بالفوز، حيث وصلت فرحته إلى أهله وأقاربه في الهند، مؤكداً على أن المحافظة على رقمه والعروض المستمرة التي تقدمها موبايلي بأسعار تنافسية كانت سبباً في المسارعه إلى تحديث بيانات رقمه، مضيفاً بأن جميع اصدقائه قد انتهوا من تحديث بياناتهم. السحب الثاني على على جوائز حملة (هويتي) تواصل شركة موبايلي تقديم جوائزها الثمينة إلى مشتركيها في الباقات المسبقة الدفع والذين انهوا تحديث بياناتهم، وقد شهدت عروس البحر الأحمر محافظة جدة السحب الثاني على هذه الجوائز، وذلك يوم أمس الأحد 2نوفمبر 2008م في فرع موبايلي العلامة التجارية للامتياز (المصباح) حراء افنيو بحضور كل من الأستاذ حسن حلواني المدير الإقليمي لشركاء التوزيع بشركة موبايلي والأستاذ عذبي العقيل مدير معلومات المساندة والتطوير التجاري بشركة موبايلي والدكتور هاني عجينة مدير التسويق في شركة الحداد للاتصالات إحدى شركاء موبايلي المعتمدين والأستاذ خالد بخاري مندوب الغرفه التجارية بمحافظة جدة. وقد فاز بالجائزة الأولى فنيس فهد محمد القحطاني وهي عبارة عن سيارة لاندكروزر كما فاز كل من عبدالرحمن مجدي بخيت وسالم محمد القحطاني وعبدالرحمن جاسر الجويعد وسواب حسن بسارة من نوع كامري .الفائزون عبروا عن سعادتهم بالحصول على احدى جوائز موبايلي الثمينة، مؤكدين بأن مبادرتهم إلى تحديث بياناتهم جاءت رغبة منهم للاستفادة من عدم الغاء ارقامهم، وحرصاً منهم على أن تكون جميع بياناتهم محدثة، حفاظاً على خصوصيتها، كما أن العروض الكبيرة والمستمرة التي تقدمها موبايلي وأسعارها التنافسية دافع كبير للمسارعة لتحديث البيانات، مشيدين بالجهود الكبيرة التي تبذلها موبايلي للحد من انتشار الشرائح المسبقة الدفع التي لم تستوف جميع البيانات، مساهمة منها في التصدي لها بكل شكل من الاشكال، كما حثوا جميع المشتركين إلى اغتنام الفرصه والمسارعة إلى تحديث بياناتهم والاستفادة من الدخول في السحب على الجوائز القيمة. جميع فروع موبايلي تستقبل الراغبين في تحديث بياناتهم هيأت شركة موبايلي جميع فروعها المنتشرة في جميع مناطق المملكة، والتي تجاوزت 250فرعاً للراغبين في تحديث بياناتهم من مشتركي البطاقات المسبقة الدفع، وذلك اختصاراًمنها لوقت مشتركيها، حيث لايستغرق تحديث البايانات إلا دقائق معدودة، مؤكدة موبايلي مرة أخرى سعيها الحثيث لأن تكون جميع بيانات مشتركيها مستوفية، مما يحفظ لمشتركيها خصوصيتهم.
