أصدر وزير المياه والكهرباء، رئيس مجلس ادارة شركة المياه الوطنية قراراً بالموافقة على إعارة (5753) موظفاً من العاملين بقطاع المياه والصرف الصحي في كل من مدينتي الرياضوجدة، لشركة المياه الوطنية، وذلك تنفيذاً لقرار مجلس الوزراء رقم (210) وتاريخ 1429/7/18ه، القاضي بإعارة العاملين في القطاع المستهدف بالتخصيص الى الشركة التي ستتولى ادارة القطاع وفق المراحل التي تحددها الجهة المشرفة على ذلك القطاع. ومن جهة أخرى، أنهت الشركة استعداداتها لاسقتبال الموظفين المعارين حيث ستحدد المهام والمسؤوليات الموكلة اليهم. كما ستقوم بتأهيلهم وفق آلية تشمل التدريب على رأس العمل بإشراف عدد من الشركات العالمية المتخصصة، كما تقوم الشركة ببناء وتصميم مراكز للتدريب في كل من مدينتي الرياضوجدة لتقديم برامج تدريبية متخصصة في خدمات العملاء، وكشف التسربات، وتطوير الكفاءات الادارية.. إلخ. وفي إطار تطوير خدمات العملاء، تقوم الشركة بتطبيق سياسات واجراءات حديثة للمساهمة في تحسين أداء القطاع، والرفع من كفاءة العاملين فيه، كما يجري حالياً إنشاء أكثر من (خمسة) مراكز لخدمة العملاء في الرياضوجدة، ويتوقع افتتاحها قريباً.