الثقة به مخاطرة.. «الذكاء الاصطناعي» حين يكون غبياً !    دراسة صينية: علاقة بين الارتجاع المريئي وضغط الدم    5 طرق للتخلص من النعاس    «مهاجمون حُراس»    984 ألف برميل تقليص السعودية إنتاجها النفطي يومياً    حسم «الصراعات» وعقد «الصفقات»    قبل مواجهتي أستراليا وإندونيسيا "رينارد" يستبعد "العمري" من قائمة الأخضر    محافظ محايل يبحث تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين    المودة عضواً مراقباً في موتمر COP16 بالرياض    شرعيّة الأرض الفلسطينيّة    حديقة ثلجية    الهلال يهدي النصر نقطة    رودري يحصد ال«بالون دور» وصدمة بعد خسارة فينيسيوس    لصوص الثواني !    مهجورة سهواً.. أم حنين للماضي؟    «التعليم»: تسليم إشعارات إكمال الطلاب الراسبين بالمواد الدراسية قبل إجازة الخريف    لحظات ماتعة    محمد آل صبيح ل«عكاظ»: جمعية الثقافة ذاكرة كبرى للإبداع السعودي    فراشة القص.. وأغاني المواويل الشجية لنبتة مريم    جديّة طرح أم كسب نقاط؟    الموسيقى.. عقيدة الشعر    في شعرية المقدمات الروائية    الهايكو رحلة شعرية في ضيافة كرسي الأدب السعودي    ما سطر في صفحات الكتمان    متى تدخل الرقابة الذكية إلى مساجدنا؟    «الدبلوماسية الدولية» تقف عاجزة أمام التصعيد في لبنان    البنك المركزي السعودي يخفّض معدل اتفاقيات إعادة الشراء وإعادة الشراء المعاكس    وزير الصحة يتفقد ويدشّن عدداً من المشاريع الصحية بالقصيم    فصل الشتاء.. هل يؤثّر على الساعة البيولوجية وجودة النوم؟    منجم الفيتامينات    أنماط شراء وعادات تسوق تواكب الرقمنة    ترسيخ حضور شغف «الترفيه» عبر الابتكار والتجديد    كولر: فترة التوقف فرصة لشفاء المصابين    الأزرق في حضن نيمار    من توثيق الذكريات إلى القصص اليومية    الناس يتحدثون عن الماضي أكثر من المستقبل    قوائم مخصصة في WhatsApp لتنظيم المحادثات    الغرب والقرن الأفريقي    نعم السعودية لا تكون معكم.. ولا وإياكم !    الحرّات البركانية في المدينة.. معالم جيولوجية ولوحات طبيعية    أُمّي لا تُشبه إلا نفسها    جودة خدمات ورفاهية    الاتحاد يتغلب على العروبة بثنائية في دوري روشن للمحترفين    ضبط شخصين في جدة لترويجهما (2) كيلوجرام من مادة الحشيش المخدر    المربع الجديد يستعرض آفاق الابتكار الحضري المستدام في المؤتمر العالمي للمدن الذكية    نائب أمير الشرقية يطلع على جهود اللجنة اللوجستية بغرفة الشرقية    مبادرة لتشجير مراكز إسعاف هيئة الهلال الأحمر السعودي بمحافظة حفر الباطن    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    المريد ماذا يريد؟    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    ليل عروس الشمال    التعاطي مع الواقع    رينارد يعلن قائمة الأخضر لمواجهتي أستراليا وإندونيسيا في تصفيات مونديال 2026    الداخلية: انخفاض وفيات حوادث الطرق بنسبة 50%    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    سلام مزيف    همسات في آذان بعض الأزواج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تقارير عالمية ترصد هذه المشكلات ومايكروسفت تبحث عن الحلول
مشكلات تواجه ويندوز فيستا .؟
نشر في الرياض يوم 04 - 03 - 2008

منذ اطلاقه قبل شهور ونظام تشغيل مايكروسوفت الجديد (ويندوز فيستا)،وهو يعاني من المشكلات التقنية وبالتالي اعلنت عملاقة البرمجيات العالمية توقفها بشكلٍ أوتوماتيكي عن توزيع قطعة برمجية أساسية ضمن حزمة خدمات فيستا الأولى التي أطلقتها مؤخراً لمجموعة من مشتركي (شبكة مطور مايكروسوفت) على الإنترنت، وذلك عقب تذمر بعض الزبائن من أنها سببت ورود عدة مشكلات في أنظمة حاسباتهم الشخصية ولقد رصد الباحث التقني (محمد كفينه) في احد المواقع التقنية جانبا من هذه المشكلات من خلال تقرير جاء فيه: كانت ترقية حزمة الخدمات KB937287، التي أطلقت الأسبوع الماضي، احتوت على مجموعة من الترقيات لبرنامج تنصيب نظام (ويندوز فيستا)، حيث وصفتها مصادر العملاقة البرمجية بأنها (ضرورية لتنصيب وإزالة حزمة خدمات فيستا الأولى بنجاح في كافة إصدارات نظام التشغيل). وفي ضوء الخلل التقني الذي أصاب حزمة الخدمات التحديثية الجديدة الأولى لفيستا، فقد توقفت العملاقة البرمجية عن توزيع الترقية يوم الأربعاء الماضي، وفقاً لما أكده (نك وايت) - مدير منتجات مايكروسوفت- في مدونته على الإنترنت. وكتب وايت في مدونته: (اطلعنا على بعض التقارير التي تشير إلى المشكلات التي واجهها الزبائن نتيجةً لترقية KB937287. وعقب تلقي مايكروسوفت التقارير الواردة هذا الخطأ التقني، فقد اتخذنا القرار بتعليق التوزيع الآلي للترقية بشكلٍ مؤقت وذلك لتجنب الإضرار بالزبائن في الفترة التي يتم خلالها تفحص الأسباب المحتملة لهذه المشكلة). ومن المعروف أن حزمة الخدمات التحديثية الأولى الخاصة بفيستا متوافرة للمشتركين ضمن (شبكة مطور مايكروسوفت)، على الرغم من أنها لن يتم إطلاقها بشكل علني لكافة المستخدمين قبل منتصف هذا الشهرمارس. واضاف الباحث محمد :وكان أحد مستخدمي نسخة Windows Vista Ultimate الغاضبين ذكر في مدونة وايت أن المتطلب الأساسي لعملية ترقية نسخته أدت إلى تخريب أحد الحواسيب، الأمر الذي نتج عنه ضرورة إعادة صيغة القرص الصلب، الأمر الذي أدى إلى خسارة كافة الملفات والبرمجيات الموجودة عليه. وعندما نصحه أحد المساهمين بخيار "استعادة النظام" الموجود في قرص تنصيب فيستا، رد المستخدم أن قام بشراء نسخته وتحميلها عن طريق الإنترنت، الأمر الذي لم يوفر له قرصاً لاستعادة نظام التشغيل. يشار إلى أن اثنين من المستخدمين تذمرا من أن ترقية ويندوز دفعتهما نحو تنصيب المتطلب الأساسي، حتى بعد أن قاما بتنصيبها.وذكر مستخدمٌ آخر أن حاسب (انسبيرون ديل) الشخصي الجديد علق أثناء عملية الترقية، متسائلاً عن كيفية إصلاح مايكروسوفت لهذا الخطأ وفي أي وقت.وأشار المستخدم إلى أن أحد زبائنه يمتلك بيانات قيمة يجب عليه أخذها بعين الاعتبار قبل أن تتم عملية إعادة هيكلة القرص الصلب، في حال لم يتم التوصل إلى حل لهذه المشكلة. ووفقاً لما ذكره وايت، فإن هذه المشكلة تؤثر فقط على عدد صغير من الزبائن في ظروفٍ استثنائية.
قائمة من البرمجيات المتضررة
قدمت عملاقة البرمجيات العالمية قائمة من البرامج التي لن تعمل أو ستعاني من قدرة وظيفية مخفضة عقب تنصيب حزمة الخدمات الأولى لنظام تشغيلها الجديد "ويندوز فيستا". وأشارت التقارير الصحفية إلى أن قائمة البرامج تتألف بمعظمها من تطبيقاتٍ أمنية مثل برنامجي "Trend Micro Internet Security 2008" و"BitDefender AV or Internet Security"، علماً أن تطبيق قراءة دورية (النيويورك تايمز) الأميركية متضمن أيضاً في القائمة.
وحدد العملاقة البرمجية في موقعها على الشبكة العنكبوتية البرمجيات المتضررة ضمن مجموعة من التصنيفات منها: (البرمجيات المحجوبة عن العمل - البرمجيات التي لا يمكن تشغيلها - البرمجيات التي تفقد مقداراً من قدرتها الوظيفية). كانت مصادر مايكروسوفت نصحت المستخدمين بتحميل الترقيات من باعة التطبيقات وذلك لحل هذه المشكلة. وذكرت العملاقة البرمجية في تصريحٍ لها على الإنترنت: "تحتوي حزمة الخدمات الأولى الخاصة بفيستا على العديد من الترقيات في الجوانب الأمنية والوثوقية وميزات نظام التشغيل الجديد"، مضيفةً: "قد تواجه بعض البرمجيات انحساراً في قدرتها الوظيفية عقب تحميل حزمة الخدمات الأولى، علماً أن معظم البرمجيات ستستمر في عملها كما هو متوقع". ويرى العديد من المراقبين أن القائمة لم تشمل على كافة البرمجيات التي تعرضت للضرر عقب إطلاق الترقية الجديدة التي قامت بها مايكروسوفت، علماً أن العملاقة البرمجية طالبت المستخدمين الذين يواجهون مشكلات مع تطبيقاتٍ أخرى أن يقوموا بإعادة إقلاع حاسباتهم في البداية، وفي حال استمرار المشكلة، يجب عليهم العمل على تنصيب نسخة أحدث من البرنامج أو الاتصال ببائع البرمجيات الذي يتعاملون معه". وبغض النظر عن انعدام توافقية الحالية بين حزمة الخدمات الأولى وهذه البرمجيات، فإن نسبة كبيرة من مستخدمي الشركات يعتبرون نظام تشغيل (ويندوز فيستا) يعاني بشكلٍ كبير من انعدام التوافقية مع الأنظمة القديمة، وفقاً لما ذكره (جوزيف سويني- محلل شركة خدمات بحث العمل الذكية انتلجنت بزنس ريسيرتش سيرفيسز. وأضاف سويني: إن قضايا الدعم التوافقي تتطلب اختبار إمكانية الارتداد في البرمجيات القديمة، الأمر الذي من شأنه زيادة صعوبة انتشار عمليات الترقية ضمن صفوف المستخدمين ضمن عملية تنصيبٍ واحدة. وقال سويني: (في الجانب النظري، يجب العمل على حل هذه المشكلة على الفور، على أن يتم نشر هذا الحل في كامل البيئة الحاسوبية الخاصة بالمستخدم، إلا أن العديد من المنظمات لا تمتلك انتشاراً آلياً مرتفعاً). وذكر سويني أن مشكلات حزمة الخدمات الأولى ستجعل قضايا الدعم التوافقي في وضعيةٍ أسوأ، وخاصةً أن العديد من الشركات كانت تنتظر نشر نظام التشغيل حتى إطلاق حزمة الخدمات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.