تظل المعرفة هاجساً للإنسان، يبحث عنها، ويسبر أغوارها عبر مختلف السبل والطرق، وكان التواصل الحواريّ بين بني آدم من أقدم هذه الوسائل المعرفية التي ينهجها الإنسان لبناء تواصلٍ يؤدي إلى المعلومة ويشبع الفضول، فيبحث المحاور معرفياً في أعماق الطرف الآخر، من خلال إلقاء الأسئلة وطرح القضايا؛ ليستثير الخبر من على لسانه، ويبعث المعلومة من ذاكرته، ويستكنه عوالمه الداخلية، فينكشف الموقف ويستبين شيئاً من السيرة الشخصيّة وتاريخها الخاص، ومع تطور وسائل التواصل الحواريّ بين البشر، وتطور القنوات والميادين التي يمكن أن يُطرح فيها هذا الحوار، تطورت الأدوات الحوارية أيضاً، وتغيّرت طقوس النقاش والمساءلة، ولم يعد الحوار حكراً بين المتحاورين وإنما بات بالإمكان إشاعته ونشره؛ فيبدأ بين اثنين، ثم ما يلبث أن يغزو آفاق الفضاء الإنساني إلى أبعد نقطةٍ ممكنة، مع إمكانيّة حفظه وأرشفته والعودة إليه في أي وقت لاحق، وللحوارات رحلةٌ طويلة من التوثيق والنشر، بدأت بالمشافهة والحكي، ومرت بالقلم والورق، ثم عبرت كذلك تسجيلات أثير الإذاعات، وكاميرات الشاشات، إلى أن وصلت لطوفان (البودكاست) والتطبيقات الرقمية، وسأتجاوز الحديث عن الوسائل، إلى الحديث عن الغايات والمحتوى، فمن هو الضيف؟ ومن هو المستضيف؟ وما القضية والمحتوى؟ في الواقع إنّ مهارة الحوار ليست عند كل أحد، ولذا نجد بعض البرامج الحوارية تحظى بعددٍ هائل من المشاهدات والاستماع والتفاعل، بينما نجد بعضها لا يكاد يُلقى له بال، وما يميّز اللقاء الحواريّ الناجح أنه أشبه ما يكون بقراءة السيرة الذاتية للضيف، ومن هنا نكتشف سراً من أسرار نجاح الحوار يتركز حول خبرة هذا الضيف وتجربته الحياتية الغنيّة بالأحداث والمتراكمة بالمعارف والمنجزات، فضلاً عن القدرة على تقديم هذه الإجابات من خلال لغة متميّزةٍ بروعة السرد، وبلاغة الكلمة، وفصاحة الخطاب، فيقدم هذا الضيف نفسه كما يُقَدّمُ طبقاً شهيّاً جداً في إناء فخمٍ على مائدة تسرّ الناظرين، ومن هنا تظهر أهمية القيمة اللغوية والثروة المعرفية التي ينهل منها هذا الضيف أثناء حواره، متجاوزاً بدبلوماسية ومرونة حاذقة محاذير الأسئلة وإسقاطات الكلام، وعلى العكس حين يكون الضيف خبيراً مجرباً ناجحاً ولكنّ لغته الحواريّة لا تسعفه جيداً، فتخونه عند الرغبة في الحوار وإبداء وجهة النظر، ويتلكأ في مواجهة الأسئلة العميقة، وقد يصيبه العيْ أمام الأسئلة المراوغة، فيفتقر إلى الانطلاق والإثراء المعرفيّ، وفي الوقت نفسه فإن طرفاً آخر لا يقلّ أهميّةً على الإطلاق في الموقف الحواريّ ذاته وهو (المستضيف)، فليس من السهولة أن يتصدّى كل شخصٍ لموقف السؤال وإدارة دفّة الحوار، لأنّ صناعة السؤال فنّ يعرفه القائمون على مثل هذه اللقاءات ويشعر به المشاهد قبل الضيف، إنّ المحاور (المعلّب) إذا صحّت التسمية هو من يكتفي بالسؤال الجاهز الذي يتمّ إعداده لكل ضيف، دون التحضير والإعداد، ودون بذل الجهد لمعرفة شبكة هائلة من المعلومات تتعلق بالضيف ومجالاته العمليّة، واتجاهاته الفكرية والثقافية، لأنّ هناك أسئلةً مثيرة تُصنع في لحظة الحوار نفسها، يستطيعها المحاور الموهوب الفطن، الذي يعرف كيف يقرأ تفاصيل الإجابات، وإيحاءات الضيف، فيبني بعض الأسئلة وفقاً لطبيعة الشخصيّة وردود فعلها، فيأخذ ضيفه إلى مناطق الطلاقة وانسياب الإجابات، ليأتي اللقاء ماتعاً ومثيراً، وكاشفاً ربما (للمرة الأولى) عن مكنونات هذا الضيف وأسراره التي يبحث المتلقي عنها، وعندما لا تكون هذه الأدوات الحوارية في قبضة المستضيف فإنّ حواره مع ضيفه، قد يتحوّل إلى عُسرٍ في الكلام، ومشقّةٍ في الموقف، وانتظارٍ مملّ من كل الأطراف للحظة الانتهاء، (فَأَمَّا الزَّبَدُ فَيَذْهَبُ جُفَاءً ۖ وَأَمَّا مَا يَنفَعُ النَّاسَ فَيَمْكُثُ فِي الْأَرْضِ).