أسلوبها فريد في تدريب الحجاج.. ماليزيا تحصل على جائزة «لبيتم»

تميّزت دولة ماليزيا بأسلوبها الفريد في تدريب الحجاج على أداء المناسك قبل التوجه إلى مكة المكرمة، وهو ما جعل مكتب شؤون حجاجها ينال جائزة «لبيتم» للتميز في خدمات ضيوف الرحمن لعام 1445ه، وذلك في الحفل السنوي لوزارة الحج والعمرة الذي أُقيم في مكة المكرمة تحت عنوان «ختامه مسك».
وكان معالي وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق الربيعة، قد كرّم مكاتب شؤون الحج التي حصلت على أعلى نسبة رضا من المستفيدين عن الخدمات المقدمة لموسم حج 1445ه. حيث تم تكريم مكتب بعثة ماليزيا الذي تميز بتدريب حجاجه وتأهيلهم وتنظيمهم بصورة مميزة، مما أهله للحصول على أعلى نسبة في معيار رضا المستفيدين.
مكتب خدمة الحج الماليزية «تابونج حجي» تقوم منذ ما يقارب عشرين عاماً بعقد دورات تدريبية تطبيقية تهدف إلى تأهيل الحجاج بشكل متكامل في مختلف الولايات الماليزية، كما تشمل هذه الدورات جميع مناسك الحج باستخدام مجسمات للكعبة المشرفة وجبل عرفات، بالإضافة إلى دروس توعوية وإرشادية حول الإحرام وأنواعه، الوقوف في عرفات ووقته، طواف الإفاضة، والسعي بين الصفا والمروة.
جدير بالذكر أن دولة ماليزيا، كانت من أول الدول التي استفادت من مبادرة طريق مكة إحدى مبادرات وزارة الداخلية ضمن سبع دول، بهدف خدمة ضيوف الرحمن بأعلى الإمكانيات التقنية واللوجستية والكوادر البشرية، وذلك امتداداً للاهتمام من القيادة الرشيدة -حفظها الله- والاعتزاز بشرف خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما.
وتستهدف المبادرة تقديم أعلى جودة الخدمات والراحة للحجاج في مسار رحلتهم من خلال تمكينهم من استكمال إجراءات دخولهم إلى المملكة من مطارات بلدانهم ونقلهم مباشرة إلى أماكن إقامتهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة.