أكّد معالي وزير الحج والعمرة في المؤتمر لاصحفي الحكومي نجاح وصول مليون و200 ألف حاج حتى الساعة، وسط منظومة من الخدمات المتكاملة، بدعم وتوجيه سمو ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، ومتابعة سمو وزير الداخلية. وقال: يتواصل العمل في منظومة ضيوف الرحمن بتوجيهات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي العهد، وقد استعدت وزارة الحج والعمرة لموسم حج هذا العام 1445ه منذ نهاية موسم حج العام الماضي، وعملنا على الارتقاء بخدمة الحجاج، ففتحنا المنافسة بين الشركات لتصل إلى 35 مقدم خدمة هذا العام. وأعلن عن جاح تطبيق "مبادرة طريق مكة" في 7 دول، ومن المتوقع أن يتجاوز عدد المستفيدين هذا العام 250 ألف حاج، مشدداً في الوقت نفسه على ضرورة التزام جميع الحجاج بالأنظمة والتعليمات والتعاون مع الجهات، مضيفاً: شهد تطبيق "نسك" الذي نقدم من خلاله مجموعة من الخدمات الرقمية للحجاج؛ تطورًا كبيرًا، حيث ارتفعت الخدمات المقدمة عن طريق التطبيق إلى أكثر من 120 خدمة. وكشف وزير الحج عن إطلاق حملة دولية للتوعية بخطورة مخالفة أنظمة وتعليمات الحج، والحملات الوهمية، وممارسة الاحتيال الإلكتروني في أكثر من 20 دولة بالعالم، مضيفاً: عملنا على الارتقاء بخدمات الحجاج، من خلال تغيير نماذج العمل والتشريعات، وفتح المنافسة بين شركات خدمات الحج المختلفة. وأوضح أنّ الأشهر الماضية شهدت مواصلة تدريب أكثر من 120 ألف من العاملين وقادة مجموعات الحجاج، حيث عقدت أكثر من 2500 ورشة تدريبية، مؤكداً: حرصنا على اختيار شركات متخصصة في الضيافة، بخبرات متميزة، وقدرات مالية عالية. وتابع: نعمل من خلال بوابة إلكترونية موحدة، تتاح فيها جميع الباقات لحجاج الداخل، مما يسهل الاختيار والتعرف على الخدمات المقدمة بيسر وسهولة، أطلقنا بطاقة نسك التعريفية، التي تقدم كثيرًا من المزايا والخدمات، مع توفر نسخة رقمية منها على تطبيقي نسك وتوكلنا، وانتهت أعمال تجهيز منشآت الجمرات، وتدعيمها بمظلات علوية، مع نظام تلطيف للهواء بالرذاذ البارد لخفض درجات الحرارة؛ وذلك للمواءمة مع خطط التفويج والتنظيم. ونوّه باستحداث 11 مبنى جديدًا في منى، تستوعب 37 ألف حاج، كنموذج أولي لتحسين تجربة الحجاج، إلى جانب تطوير المنطقة المحيطة بالمسجد الحرام، بتدشين مشروع مسار المشعر الحرام، لتكون ملائمة للمشي والتنقل بيسر وسهولة، كما تم تجهيز أكبر محطة تبريد في العالم لتنقية الهواء في المسجد الحرام، وتلطيف الأجواء وتبريدها على حجاج بيت الله الحرام. ولفت إلى أنّ موسم حج هذا العام سيشهد تشغيل قطار المشاعر بطاقة استيعابية تبلغ 72 ألف راكب في الساعة الواحدة؛ للإسهام في نقل عن ما يزيد عن 150 ألف حاج بين المشاعر المقدسة، مؤكداً على أنّ المملكة سخرت الإمكانيات كافة، وجندت كل القدرات لإنجاح موسم حج 1445ه، ليشهد تطورًا استثنائيًّا، ضمن تجربة تحولية تدعمها مخرجات رؤية السعودية 2030.
