قدمت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، الجمعة، سلسلة من خدماتها النوعية، للعمل على راحة الزوار والمعتمرين وقاصدي البيت العتيق. وتنوعت الخدمات المقدمة للزوار والمعتمرين بتوزيع عبوات زمزم ل 34.560 مستفيداً، وكتيبات ومطويات ل 1.650 مستفيد، وتقديم التوعية الرقمية عبر المنصات الرقمية ل 19.000 مستفيداً، إلى جانب 176.000 مستفيد من التوعية الميدانية. واستفاد 2.026 معتمر من خدمة التطويف، وتم استخدام 130.000 لتر من المطهرات، و 2560 لتر من المعطرات، و33.500 لتر في تعقيم السجاد، و 5500 لتر من معقمات الأيدي، و 2600 لتر من التعقيم بالروبوتات، و 2400 لتر من التعقيم بالبايوكير، و 33600 لتر في تعقيم الأسطح. كما اشتملت نوعية الخدمات على توزيع 1400 من السماعات لترجمة خطبة الجمعة لعدة لغات، و 399 أساور بمعصم اليد للزائر الصغير، واستفادة 40.157 من الإرشاد المكاني باللغات، و 1984 من الخدمات الإنسانية والاجتماعية.