تواصل الإدارة العامة للحشود والتفويج بوكالة المسجد النبوي تقديم أرقى وأعلى مستويات الخدمة للزوار والمصلين خلال شهر رمضان المبارك، وذلك من خلال تنظيم أعمال الحشود في الممرات والساحات وتيسير مهام الحشود أثناء تزايد الأعداد وإتباع آلية التعامل مع الحشود وتسهيل الوصول لأروقة المسجد النبوي وعموم الحركة داخل المسجد النبوي وفي الساحات، كما تحرص على تذليل كافة العقبات تسهيلاً على الزائرين والمصلين بهدف ضمان انسيابية حركة الحشود البشرية في عموم المسجد النبوي بدون أي معوقات للحركة لتمكينهم من أداء عباداتهم وطاعاتهم في أجواء إيمانية مفعمة بالروحانية والطمأنينة. وذكر مدير الإدارة العامة للحشود والتفويج حاتم العوفي أن الإدارة تعمل على تنظيم حركة دخول وخروج المصلين والزائرين من وإلى مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم بالتنسيق مع الجهات المعنية حيث يتم من خلالها فتح الممرات الرئيسية وعددها 38 ممرا و14 ممر فرعي و38 مدخلاً من مواقف السيارات و18 سلماً من السلالم العادية بالإضافة إلى 12 سلماً كهربائياً لضمان الحركة البشرية وفق الخطة المعدة مسبقاً. وأشار العوفي إلى أن الإدارة العامة تقوم بتوجيه الزوار لداخل المسجد النبوي ثم توجيههم للسطح ثم الساحات الداخلية وبعد امتلاء كافة المواقع المخصصة للصلاة في عموم مواقع المسجد النبوي يتم توجيههم إلى الساحات الغربية الجديدة . وأكد أن تلك التسهيلات التي تقدمها الإدارة العامة للحشود والتفويج تأتي ضمن خطة محكمة تسعى من خلالها لتحقيق السلاسة والتنظيم بما يتناسب مع خطة الرئاسة والتي تأتي وفق توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.