سلمان بن سلطان يرعى أعمال «منتدى المدينة للاستثمار»    استعراض أعمال «جوازات تبوك»    أمير نجران يدشن مركز القبول الموحد    المملكة تستضيف اجتماع وزراء الأمن السيبراني العرب.. اليوم    تباطؤ النمو الصيني يثقل كاهل توقعات الطلب العالمي على النفط    البنوك السعودية تحذر من عمليات احتيال بانتحال صفات مؤسسات وشخصيات    توجه أميركي لتقليص الأصول الصينية    إسرائيل تتعمد قتل المرضى والطواقم الطبية في غزة    الجيش الأميركي يقصف أهدافاً حوثيةً في اليمن    المملكة تؤكد حرصها على أمن واستقرار السودان    أمير الشرقية يرعى ورشة «تنامي» الرقمية    كأس العالم ورسم ملامح المستقبل    رئيس جامعة الباحة يتفقد التنمية الرقمية    متعب بن مشعل يطلق ملتقى «لجان المسؤولية الاجتماعية»    وزير العدل: نمر بنقلة تاريخية تشريعية وقانونية يقودها ولي العهد    اختتام معرض الأولمبياد الوطني للإبداع العلمي    دروب المملكة.. إحياء العلاقة بين الإنسان والبيئة    ضيوف الملك من أوروبا يزورون معالم المدينة    جمعية النواب العموم: دعم سيادة القانون وحقوق الإنسان ومواجهة الإرهاب    «سلمان للإغاثة»: تقديم العلاج ل 10,815 لاجئاً سورياً في عرسال    القتل لاثنين خانا الوطن وتسترا على عناصر إرهابية    العلوي والغساني يحصدان جائزة أفضل لاعب    مدرب الأخضر "رينارد": بداية سيئة لنا والأمر صعب في حال غياب سالم وفراس    ماغي بوغصن.. أفضل ممثلة في «الموريكس دور»    متحف طارق عبدالحكيم يحتفل بذكرى تأسيسه.. هل كان عامه الأول مقنعاً ؟    الجاسر: حلول مبتكرة لمواكبة تطورات الرقمنة في وزارة النقل    الاسكتلندي هيندري بديلاً للبرازيلي فيتينهو في الاتفاق    أجسام طائرة تحير الأمريكيين    ليست المرة الأولى التي يخرج الجيش السوري من الخدمة!    مشيدًا بدعم القيادة لترسيخ العدالة.. د. الصمعاني: المملكة حققت نقلة تشريعية وقانونية تاريخية يقودها سمو ولي العهد    مترو الرياض    الجوازات تنهي إجراءات مغادرة أول رحلة دولية لسفينة سياحية سعودية    "القاسم" يستقبل زملاءه في الإدارة العامة للإعلام والعلاقات والاتصال المؤسسي بإمارة منطقة جازان    قمر التربيع الأخير يزين السماء .. اليوم    ولادة المها العربي الخامس عشر في محمية الأمير محمد بن سلمان الملكية    إن لم تكن معي    أداة من إنستغرام للفيديو بالذكاء الإصطناعي    شكرًا ولي العهد الأمير محمد بن سلمان رجل الرؤية والإنجاز    لا أحب الرمادي لكنها الحياة    الإعلام بين الماضي والحاضر    استعادة القيمة الذاتية من فخ الإنتاجية السامة    منادي المعرفة والثقافة «حيّ على الكتاب»!    ضمن موسم الرياض… أوسيك يتوج بلقب الوزن الثقيل في نزال «المملكة أرينا»    الطفلة اعتزاز حفظها الله    أكياس الشاي من البوليمرات غير صحية    سعود بن نهار يستأنف جولاته للمراكز الإدارية التابعة لمحافظة الطائف    ضيوف الملك يشيدون بجهود القيادة في تطوير المعالم التاريخية بالمدينة    قائد القوات المشتركة يستقبل عضو مجلس القيادة الرئاسي اليمني    المشاهير وجمع التبرعات بين استغلال الثقة وتعزيز الشفافية    نائب أمير منطقة تبوك يستقبل مدير جوازات المنطقة    نائب أمير منطقة مكة يستقبل سفير جمهورية الصين لدى المملكة    الصحة تحيل 5 ممارسين صحيين للجهات المختصة بسبب مخالفات مهنية    "سعود الطبية": استئصال ورم يزن خمسة كيلوغرامات من المعدة والقولون لأربعيني    اختتام أعمال المؤتمر العلمي السنوي العاشر "المستجدات في أمراض الروماتيزم" في جدة    «مالك الحزين».. زائر شتوي يزين محمية الملك سلمان بتنوعها البيئي    5 حقائق حول فيتامين «D» والاكتئاب    لمحات من حروب الإسلام    وفاة مراهقة بالشيخوخة المبكرة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



لك أيها المدير.. نجاح أو فشل

بات من الطبيعي أن المنظمات تتكون من مديرين، وعاملين، ومقرات، وأنظمة، وأقسام وإدارات وخدمات مساندة، فإذا كان هناك خلل في أحد المكونات كان هناك خلل ونقص في المنظمة بحسب أهمية هذا المكون، ولا يختلف اثنان على أهمية دور المديرين والقادة في المنظمات وتأثيرهم في العاملين لتحقيق أهداف المنظمة، حيث يرى كثير من أهل الفكر الإداري أن القيادة هي جوهر العملية الإدارية، وهي المحرك الأساس لفاعلية أي منظمة، ودعني أخي الكريم وأختي الكريمة أسلط الضوء على مهارة من مهارات القادة والمديرين المهمة التي يجب أن يتقنوها جيداً، ويتدربوا عليها، والتي لها دور كبير في تحقيق النجاح الشخصي، والمنظمي إذا تحلوا بها، وهي سهلة ممتنعة ألا وهي مهارة الاتصال الناجح أو الفعال، فالاتصال يُعد أساساً في حياتنا اليومية، فنحن نتبادل العديد من الأحاديث والأخبار والأفكار بل حتى المشاعر، إذا عبرنا عنها تجاه الآخرين نستخدم الاتصال والتواصل اللفظي وغير اللفظي (الجسدي) أما في مجال المنظمات فتشير العديد من الدراسات كما ذكرها:
(sam deep& Lyle Sussman) إلى أن المديرين يقضون «غالبية» وقتهم في إرسال الرسائل، واستقبالها، أو في المكالمات الهاتفية، واستقبال الزوار من الموظفين والمراجعين، والتي تستهلك (75 %) من أعمالهم أي ثلاثة أرباع وقتهم في ما يسمى ب(الاتصال)، وإذا لم يكن لهذا (الاتصال) مهارات تجعله أن يكون ناجحاً، فقد قضى المدير ثلاثة أرباع وقته بالفشل والإخفاق، فضلاً أن يكون له دور في حل مشكلات العاملين وزيادة دافعيتهم وزيادة تحقيق رضاهم الوظيفي والمساهمة في نموهم المهني الذي له دور كبير في الإنتاجية، وتحقيق النجاح للمنظمة وتميزها، وكما يشير (العامري) إلى أن الدراسات أثبتت أنَّ (85 %) من النجاح يُعزَى إلى مهارات الاتصال، و(15 %) منه فقط تعزى إلى إتقان مهارات العمل، فعليك أيها المدير العناية والتعرف على مفاهيم الاتصال، والاتصال اللفظي وغير اللفظي والاتصال الفردي والجماعي والتواصل الإلكتروني وإتقان مهارات الحديث والاستماع والحوار والإقناع ومهارات تطوير الذات، كل هذه وغيرها مما يدور في حلقة الاتصال الفعال والناجح عليك إتقانه والتدرب عليه والالتحاق ببرامج تدريبية؛ لكي تنجح في (75 %) من وقتك الذي تقضيه في العمل، وتجعل الآخرين يصغون إليك ويقتنعون بأطروحاتك ومرئياتك الشفهية أو المكتوبة، وتأكد أنك ما دمت مهتماً بمهارات الاتصال الناجح، وتدربت عليها فكل مرة ستكون أفضل من سابقتها - بإذن الله - ولا تغفل من طلب التغذية الراجعة من المقربين منك في العمل في اتصالك وتواصلك الكتابي والشفهي، أتمنى لي ولك وللقراء الكرام اتصالاً ناجحاً.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.