الاثنين المُقبل.. انطلاق منتدى الاستثمار الرياضي في الرياض    من دون هزيمة.. سان جيرمان يتوج بلقب الدوري الفرنسي    شرطة الرياض تقبض على (21) شخصًا لانتحالهم صفة غير صحيحة وسرقة المارة والمنازل    رئيس الوزراء الهندي يعتزم زيارة السعودية    فالنسيا يفاجئ ريال مدريد ويهزمه بثنائية في ملعبه    اليد الشاطئية تخسر أمام البحرين    فينالدوم يهدي الاتفاق التعادل مع القادسية    اجتماع بين أعضاء الشورى والبرلمان الأوروبي    جولات رقابية على النفع العام    ورث السعودية على الطرق السريعة    الجمارك تسجل 1071 حالة ضبط للممنوعات خلال أسبوع    «الألكسو» تدعو إلى حماية المخطوطات العربية وحفظها ورقمنتها    الفنون البصرية تطلق غدًا "أسبوع فن الرياض"    الخارجية الفلسطينية: الاحتلال قتل 17952 طفلا في غزة    دي بروين يستعد لخوض آخر ديربي في مسيرته مع مانشستر سيتي    لودي: علينا العمل بهدوء من أجل استعادة الانتصارات    الصين: سنواصل اتخاذ إجراءات حازمة لحماية مصالحنا    تعليم جازان يعتمد مواعيد الدوام الصيفي بعد إجازة عيد الفطر    موسم جدة يحتفي بخالد الفيصل في ليلة "دايم السيف"    ارتفاع صادرات كوريا الجنوبية من المنتجات الزراعية والغذائية في الربع الأول من عام 2025    «التعاون الإسلامي» تدين قصف الاحتلال الإسرائيلي مدرسة دار الأرقم ومستودعًا طبيًا في قطاع غزة    أمطار رعدية غزيرة وسيول على عدة مناطق في المملكة    أسعار النفط تسجل تراجعًا بنسبة 7%    الشيخ أحمد عطيف يحتفل بزواج ابنه المهندس محمد    الجيش الأوكراني: روسيا تنشر معلومات كاذبة بشأن هجوم صاروخي    "كريستيانو رونالدو" يعلق على تسجيله هدفين في " الديربي" أمام الهلال    النصر يحسم ديربي الرياض بثلاثية في ملعب الهلال    «سلمان للإغاثة» يوزّع سلالًا غذائية في عدة مناطق بلبنان    بعد رسوم ترمب.. الصين توقف إبرام اتفاق بيع تيك توك مع أميركا    رئيس هيئة الأركان العامة يستقبل قائد القيادة المركزية الأمريكية    "دايم السيف"... الإرث والثراء الخالد    محمد واحمد الشعيفاني يحتفلان بزفافهما بالقصيم    إمام المسجد الحرام: الثبات على الطاعة بعد رمضان من علامات قبول العمل    إمام المسجد النبوي: الأعمال الصالحة لا تنقطع بانقضاء المواسم    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    العماد والغاية    نهضة وازدهار    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



لك أيها المدير.. نجاح أو فشل

بات من الطبيعي أن المنظمات تتكون من مديرين، وعاملين، ومقرات، وأنظمة، وأقسام وإدارات وخدمات مساندة، فإذا كان هناك خلل في أحد المكونات كان هناك خلل ونقص في المنظمة بحسب أهمية هذا المكون، ولا يختلف اثنان على أهمية دور المديرين والقادة في المنظمات وتأثيرهم في العاملين لتحقيق أهداف المنظمة، حيث يرى كثير من أهل الفكر الإداري أن القيادة هي جوهر العملية الإدارية، وهي المحرك الأساس لفاعلية أي منظمة، ودعني أخي الكريم وأختي الكريمة أسلط الضوء على مهارة من مهارات القادة والمديرين المهمة التي يجب أن يتقنوها جيداً، ويتدربوا عليها، والتي لها دور كبير في تحقيق النجاح الشخصي، والمنظمي إذا تحلوا بها، وهي سهلة ممتنعة ألا وهي مهارة الاتصال الناجح أو الفعال، فالاتصال يُعد أساساً في حياتنا اليومية، فنحن نتبادل العديد من الأحاديث والأخبار والأفكار بل حتى المشاعر، إذا عبرنا عنها تجاه الآخرين نستخدم الاتصال والتواصل اللفظي وغير اللفظي (الجسدي) أما في مجال المنظمات فتشير العديد من الدراسات كما ذكرها:
(sam deep& Lyle Sussman) إلى أن المديرين يقضون «غالبية» وقتهم في إرسال الرسائل، واستقبالها، أو في المكالمات الهاتفية، واستقبال الزوار من الموظفين والمراجعين، والتي تستهلك (75 %) من أعمالهم أي ثلاثة أرباع وقتهم في ما يسمى ب(الاتصال)، وإذا لم يكن لهذا (الاتصال) مهارات تجعله أن يكون ناجحاً، فقد قضى المدير ثلاثة أرباع وقته بالفشل والإخفاق، فضلاً أن يكون له دور في حل مشكلات العاملين وزيادة دافعيتهم وزيادة تحقيق رضاهم الوظيفي والمساهمة في نموهم المهني الذي له دور كبير في الإنتاجية، وتحقيق النجاح للمنظمة وتميزها، وكما يشير (العامري) إلى أن الدراسات أثبتت أنَّ (85 %) من النجاح يُعزَى إلى مهارات الاتصال، و(15 %) منه فقط تعزى إلى إتقان مهارات العمل، فعليك أيها المدير العناية والتعرف على مفاهيم الاتصال، والاتصال اللفظي وغير اللفظي والاتصال الفردي والجماعي والتواصل الإلكتروني وإتقان مهارات الحديث والاستماع والحوار والإقناع ومهارات تطوير الذات، كل هذه وغيرها مما يدور في حلقة الاتصال الفعال والناجح عليك إتقانه والتدرب عليه والالتحاق ببرامج تدريبية؛ لكي تنجح في (75 %) من وقتك الذي تقضيه في العمل، وتجعل الآخرين يصغون إليك ويقتنعون بأطروحاتك ومرئياتك الشفهية أو المكتوبة، وتأكد أنك ما دمت مهتماً بمهارات الاتصال الناجح، وتدربت عليها فكل مرة ستكون أفضل من سابقتها - بإذن الله - ولا تغفل من طلب التغذية الراجعة من المقربين منك في العمل في اتصالك وتواصلك الكتابي والشفهي، أتمنى لي ولك وللقراء الكرام اتصالاً ناجحاً.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.