المنتخب الصيني يخسر أمام نظيره السعودي في أولى مبارياته بكأس آسيا تحت 17 عاما    من أعلام جازان.. الدكتور خالد علي يحيى النجمي    أسبوع حاسم ترقب لبيانات التضخم وأسعار المستهلكين    السياحة: 154 مليار ريال إنفاق الزائرين    17 ألف طفل فلسطيني في سجل شهداء الإبادة الجماعية    استنكرت وأدانت استهداف الاحتلال للمدنيين العزل.. السعودية تطالب العالم بوضع حدٍ لمأساة الشعب الفلسطيني    أكدت مرونتها وفقاً لتطورات السوق.. «أوبك بلس» تزيد الإمدادات في مايو    في ختام الجولة ال 26 من دوري روشن.. فرق القاع تسعى للهروب من خطر الهبوط    في ختام ثاني أيام الجولة 26 من روشن.. الاتحاد يرفض الخسارة أمام الأهلي في ديربي الغربية    ماتياس: صعب علينا تقبل التعادل مع الاتحاد    خُطط لإنشاء شبكة طرق تحت الأرض في الرياض    إدارات التعليم تطبق الدوام الصيفي في المدارس.. اليوم    1071 حالة ضبط لممنوعات بالمنافذ الجمركية    إحباط تهريب 51.4 كيلوجرام من الحشيش    للتعريف بالحِرف الوطنيّة الأصيلة.. إطلاق مبادرة لوحات «وِرث السعودية» على الطرق السريعة    ياسمين عبد العزيز تستكمل تصوير فيلم «زوجة رجل»    حلوى العيد .. نار وبواريد    وزير خارجية بريطانيا: إسرائيل تحتجز اثنين من نواب البرلمان البريطاني    "يونيسف" تحث إسرائيل على السماح بدخول قوافل المساعدات إلى غزة    الولايات المتحدة تلغي جميع التأشيرات لمواطني جنوب السودان    إعادة ضبط السوق العقاري    ريان طرابزوني ل«الرياض»: مبادرة « بوبا بدون موافقات مسبقة » تحول جذري في الرعاية الصحية    رصد 2300 مخالفة على مشروعات «البنية التحتية» بالرياض    محمد بن سلمان.. إنسانية عميقة    حرس الحدود لمرتادي الشواطئ.. التزموا بإرشادات السلامة    طلاب وطالبات يتجاوزون الإعاقة ب"عالم الصناعة"    في الشباك    لودي: النصر كان الأفضل    الرياضات الإلكترونية في المملكة.. نمو سريع ومستقبل واعد    الرياض وصناعة الفعاليات    مترو الرياض.. جسر للقلوب    إرثٌ خالد ورمزٌ للأصالة    رجال الأمن.. شكراً لكم من القلب    كرة ذهبية في قاع المحيط    العثور على بقايا ماموث في النمسا    أسرار في مقبرة توت عنخ آمون    عشريني ينافس العمالة بالتكييف والتبريد    نائب أمير الرياض يعزي زبن بن عمير في وفاة والده    بلان يكشف سر مشاركة أوناي    جامعة جدة تبدأ القبول لبرامج الدراسات العليا    مطلقات مكة الأكثر طلبا لنفقة الاستقطاع الشهري    خطيب المسجد الحرام: مواسم الخير لا تنقضي وأعمال البر لا تنقطع    إمام المسجد النبوي: الاستقامة على الطاعات من صفات الموعودين بالجنة    كيف تحمي طفلك من قصر النظر؟    مستشفى الدكتور سليمان الحبيب بالفيحاء في جدة يعيد زراعة أذن مبتورة بنسبة تزيد على "50"%    مستشفى الرس.. مبادرة مبتكرة لتحسين تجربة المرضى    العيد بين الفرح والقلق    بلدية الدمام تعايد مسؤولو ومرضى مستشفى الملك فهد بالدمام    الفنان التشكيلي سعود القحطاني يشارك في معرض جاليري تجريد 2025    الفنون البصرية تطلق غدًا "أسبوع فن الرياض"    العماد والغاية    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



فقيها: النجاح في أي كيان مرهون بمهارات الاتصال
نشر في عكاظ يوم 25 - 03 - 2015

أكد المدرب العالمي للتنمية البشرية سعود فقيها أن الاتصال الفعال له دور حيوي وفعال في حياتنا اليومية، مبيناً أن الإنسان كفرد يؤدي العديد من أنماط الاتصال والتواصل داخل نطاق العمل والأسرة والأصدقاء.
وذكر أن نجاح الشخص في أي كيان مرهون بقدراته على الاتصال الفعال، وقد أثبتت الدراسات أن 85 % من نجاح الشخص بعد- توفيق الله - يأتي بفضل مهارات الاتصال و15 % منه فقط إلى إتقان مهارات العمل.
وأوضح أن مفهوم الاتصال هو الفعل الذي يحقق أقصى درجات التواصل باستثمار كافة إمكانيات الإلقاء والتلقي باستخدام الوسائل والوسائط التي تناسب الحال في بعديه الزمان والمكان، وأن التواصل المميز هو عملية ذات اتجاهين، ستكون بحاجة إلى إظهار فهمك لما يخبرك به الطرف الآخر، والبحث عن إشارات تدل على أن الطرف الآخر قد فهم بدوره ما قلته أنت له. ونوه بأن التواصل يقع في قلب كل شيء تقوم به في عالم الأعمال، معتبرا التواصل السيئ مشكلة ضخمة بالنسبة للشركات والأفراد، إذ يسبب انخفاض المعنويات، وضعف الأداء وسرعة تغيير كبار الموظفين، وقدرا كبيرا من التواصل يحدث بالمصادفة وتمر الرسائل بصورة غير مقصودة.
وشدد على أهمية التعرف على المزيد حول التواصل الفعال الجيد لتحقيق النجاح في مجال إدارة الأعمال، لأنه يعتمد على المكسب والخسارة سواء تواصلاً مباشراً وجهاً لوجه أو على الهاتف، مبيناً بأن التواصل الحقيقي هو الرسالة التي يلتقطها الآخرون.
وأفاد فقهيا أن مهارة الاستماع الجيدة عامل حيوي للتواصل الجيد، ومن شأنها المساعدة على تكوين علاقات قوية، سواءً في العمل، أو البيت، أو الأصدقاء، ومن أهم هذه المهارات اختبار الفهم وعليك بطرح الأسئلة إن أردت أن تحسن من تواصلك في أي موقف، الإظهار بالإنصات إذا كنت مهتماً بحق وصدق مع الأشخاص، فإن لغة الجسد سوف تتدفق بشكل انسيابي طبيعي.
وأوضح فقيها المهارات الاحترافية لنجاح المناقشات مع الآخرين، بترك المتحدث يتكلم ويعرض قضيته كاملة ولا تقاطعه حتى لا يشعر بأنك لم تفهمه، التوقف قليلاً قبل الإجابة عندما يوجه إليك سؤال تطلع إليه وتوقف للحظة قبل الرد، لا تصر على الفوز بنسبة 100 % أي لا تحاول أن تبرهن على صحة موقفك بالكامل وأن الطرف الآخر مخطئ تماما في كل ما يقول.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.