رعى صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينةالمنورة توقيع اتفاقية بدء الأعمال الإنشائية لمركز الخدمات الحكومية الشامل بين إمارة المنطقة وشركة علم لأمن المعلومات، بحضور وكيل وزارة الداخلية لشؤون المناطق العميد محمد بن علي الهبدان. ويضم مركز الخدمات الشامل عدة جهات حكومية منها: الأحوال المدنية، الجوازات، المرور، الدفاع المدني، وزارة الشؤون البلدية والقروية، وزارة العدل، وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، وزارة التجارة والاستثمار، المؤسسة العامة للتقاعد، المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية. وأكد سمو أمير منطقة المدينةالمنورة أن توفير حزمة من الخدمات الإلكترونية المتكاملة للجهات الحكومية تحت سقف واحد باسم مركز الخدمات الشامل بالمدينةالمنورة سيسهم في تحقيق متطلبات المواطنين والمقيمين بإنجاز إجراء خدماتهم في وقت وجيز. مبيناً سموه أن مركز الخدمات الشامل يعد أحد مخرجات مشروع الملك عبدالله لتطوير العمل بإمارات المناطق "ريادة" الذي يحظى باهتمام ورعاية من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، من أجل توفير الخدمات الإلكترونية الشاملة لخدمة المواطن والمقيم في إتمام العمليات الخاصة به بمختلف الجهات الحكومية المشاركة في المركز. هذا وقد وقع الاتفاقية وهيب السهلي وكيل إمارة منطقة المدينةالمنورة، والمدير التنفيذي لقطاع ريادة بشركة علم لأمن المعلومات سلطان الحربي. ويهدف مركز الخدمات الشامل لتعزيز مبدأ التكامل في تقديم الخدمات بين القطاعات، وحفظ وقت المراجع بإنجاز الخدمة في أقصر وقت إضافة إلى بناء نموذج تشغيلي يركز على التغذية الرجعية بين الخدمة والمراجع، والتوجيه لتزويد المراجعين بالمعلومات اللازمة.