وجه الأمير فيصل بن سلمان أمير منطقة المدينةالمنورة مديرية الدفاع المدني بالمنطقة العمل بكل إمكاناتها وتوفير ما يحتاجه الموقف من دعم بالأفراد والآليات للوصول إلى المواطن الذي جرفته سيول البيضاء برفقة والدته وزوجته بعد العثور على الأم متوفية. وأكد العقيد خالد الجهني المتحدث الرسمي للمديرية بالمنطقة بأن الأمير يتابع شخصياً على مدار اليوم عمليات البحث ويوجه بتكثيف الجهود، وقال: "تود المديرية أن توضح بأن العمليات في موقع الحادث مستمرة علی مدى 24 ساعة من خلال البحث عن المفقودين في حوض سد البيضاء بعد أن تم العثور علی والدة قائد المركبة المفقود متوفية،وبالنظر للمساحة الكبيرة لحوض السد التي يتم البحث فيها، فإن الأمر تطلب دعم عمليات البحث بعدد 124 فرد و12 غواص وثمانية ضباط وخمس فرق إنقاذ وتسع قوارب وثلاث سيارات إنارة وفرقة إسعاف وفرقة كمامات فضلاً عن مشاركة فريق غوث التطوعي بستة غواصين وفريق غوص بسبعة غواصين واثنان من متطوعي الدفاع المدني والطيران الشراعي". وأضاف: "كما تم نشر دوريات السلامة علی الوادي مع مشاركة الدوريات الأمنية للحفاظ علی الأمن والسلامة في الموقع، علماً بأن الفرق المشار إليها مستمرة في عملها بكامل طاقتها حتى ساعة صدور هذا البيان وسوف يتم الإعلان بالمستجدات أولاً بأول".