دشنت جامعة الملك سعود خدمة الاستعلام الإلكتروني عن المعاملات من خلال موقع الجامعة الإلكتروني (www ksu.edu.sa) على الشبكة العنكبوتية الذي يمكن الدخول إليه من داخل المملكة وخارجها، لخدمة جميع من لهم معاملات لدى الجامعة سواء من الجهات الحكومية أو القطاع الخاص أو من المواطنين والمقيمين وتسهيلاً لعملية الاستفسار عن معاملاتهم. وأوضح الدكتور يوسف بن أحمد العوهلي عميد عمادة التعاملات الإلكترونية والاتصالات أن إطلاق هذه الخدمة يأتي حرصاً على راحة المراجعين وتسهيل عملية الاستفسار والتواصل حيث إن هذه الخدمة ستساعد المراجعين وتختصر عليهم الوقت والجهد في المتابعة. وذكر أن عدد المعاملات في الربع الأول من السنة وصل إلى أكثر من 160 ألف معاملة وأن عدد الاستفسارات الشخصية قد يصل إلى أربع مرات لكل معاملة ما يستهلك وقتا وجهدا من قبل موظفي الاتصالات الإدارية المنتشرين في جميع قطاعات الجامعة. وثمن عميد عمادة التعاملات الإلكترونية والاتصالات الجهود التي قام بها منسوبو مركز الاتصالات الإدارية الذين كانت لهم المبادرة والحرص على إطلاق الخدمة لكي تصبح إحدى حلقات التواصل بينهم وبين المجتمع الإلكتروني.وأشاد بجهود منسوبي إدارة التطبيقات والأنظمة على هذا الإنجاز الذي يعد حلقة تواصل إلكتروني بين الجامعة والمجتمع الخارجي، الذي سيسهم في تسهيل أعمال الجامعة الداخلية والخارجية التي بدورها ستحقق أهداف الجامعة لتزيد من الكفاءة وسرعة الإنجاز. وذكر أن المواطنين والمقيمين والجهات الحكومية والقطاع الخاص بإمكانهم اعتباراً من تاريخه الاستفسار عن معاملاتهم من مكان وجودهم عبر موقع الجامعة، مؤكدا أنه روعي في الخدمة سهولة الاستخدام بحيث يتمكن الجميع من التعامل معها بكل يسر وسهولة، كما أكد أن عمادة التعاملات الإلكترونية توفر الدعم الفني والرد على الاستفسارات التي تتعلق بالخدمة على البريد الإلكتروني [email protected].