العراق يدين استهداف قوات الاحتلال الإسرائيلي لمستودع طبي ومدرسة في غزة    رونالدو يعزز صدارته لهدافي دوري روشن للمحترفين    "أخضر الناشئين"يفتح ملف مواجهة تايلاند في كأس آسيا    رونالدو: أنا أعمل بجد وأعتني بلياقتي جيدًا والأهم بالنسبة لي هو الفريق    بعد رسوم ترمب.. الصين توقف إبرام اتفاق بيع تيك توك مع أميركا    مدرب الهلال يعلن تحمل مسؤولية الخسارة    النصر يحسم ديربي الرياض بثلاثية في ملعب الهلال    أموريم: لست مجنوناً لأفكر في فوز مانشستر يونايتد بلقب الدوري الإنجليزي    ضبط (3) يمنيين في عسير لتهريبهم (66) كيلوجرامًا من نبات القات المخدر    «سلمان للإغاثة» يوزّع سلالًا غذائية في عدة مناطق بلبنان    رئيس هيئة الأركان العامة يستقبل قائد القيادة المركزية الأمريكية    التعاون يتفوق على الخلود والأخدود يغادر مراكز الهبوط    القبض على 8 إثيوبيين في جازان لتهريبهم (144) كجم «قات»    "دايم السيف"... الإرث والثراء الخالد    محمد واحمد الشعيفاني يحتفلان بزفافهما بالقصيم    الأردن تدين قصف قوات الاحتلال الإسرائيلي لمدرسة تؤوي نازحين في غزة    دوري روشن المحطة الجديدة؟ دي بروين يرحل عن مانشستر سيتي    إمام المسجد الحرام: الثبات على الطاعة بعد رمضان من علامات قبول العمل    إمام المسجد النبوي: الأعمال الصالحة لا تنقطع بانقضاء المواسم    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    جمعية «شريان» بجازان تعايد مرضى مستشفى الأمير بن ناصر    العماد والغاية    نهضة وازدهار    رؤية متكاملة لتنظيم سوق العقار    إقبال كبير على الجناح السعودي في معرض بولونيا الدولي للكتاب    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تراجع    قطار الرياض يحسّن تجربة السياح داخل العاصمة    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    المَلّة والعريكة.. تزينان موائد عيد الطائف    فرع هيئة الصحفيين بحفر الباطن يقيم حفل معايدة للإعلاميين والإعلاميات بالفرع    نجوم الفن العربي يتألقون في ليلة دايم السيف اليوم بجدة    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بعد أن أنهت الفرق الميدانية مرحلة القياس ..مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين يستعد لاستخراج النتائج
نشر في الأولى يوم 13 - 04 - 2010

وفقاً للجدول الزمني الذي تضمنته الخطة المعتمدة من لدن صاحب السمو الملكي أمير المنطقة الشرقية ، رئيس مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية، تم الانتهاء من تنفيذ عدد من ورش العمل في كل من : مدينة الدمام ، ومحافظة الأحساء ، ومحافظة حفر الباطن ، و محافظة الجبيل ، ومحافظة القطيف ، شارك فيها أكثر من مائة وعشرين مسئولا من مسئولي الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية ، والتي كانت تهدف إلى التعريف بالمشروع ، وأهدافه ، والجوانب التي سيتم فيها القياس ، وكذلك المعايير المتبعة في عملية القياس ، وقد قام بتقديم تلك الورش المدير التنفيذي للمشروع وأعضاء فريق الدعم الاستشاري.
من جانب آخر انتهت الفرق الميدانية للمشروع من قياس رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية ، حيث وزعت 6 آلاف استبانة في مختلف أنحاء المنطقة الشرقية. ومن المنتظر أن يبدأ الفريق الفني بتحليل إستبانات القياس واستخراج النتائج بالاستعانة بمركز الأبحاث والدراسات ( سينوفيت ) ، ومن ثم رفع التوصيات لصاحب السمو الملكي أمير المنطقة الشرقية ، رئيس المشروع ، لاعتمادها.
وقد عبّر صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي ( رئيس اللجنة العليا للمشروع ) عن ارتياحه من تعاون الأجهزة الحكومية، وأشاد بالمشاركة الفاعلة للمواطنين والمقيمين وتعاونهم مع المختصين ، وأعضاء الفرق الميدانية، أثناء تعبئة الاستبانات الخاصة بقياس الرضا، ووعيهم بأهمية الأهداف التي يرمي المشروع لتحقيقها ، وفي مقدمتها الإرتقاء بالخدمات المقدمة لهم ، وتحسين مستوى رضاهم عنها . كما أكد شكره لكافة أعضاء اللجان العاملة في المشروع على حرصهم الدؤوب لتنفيذ مفردات خطة المشروع بأمانة وتفاني متمنياً أن تواكب نتائج المشروع تطلعات المستفيدين بإذن الله . في ضوء التوجيهات الكريمة لصاحب السمو الملكي أمير المنطقة الشرقية ، وسمو نائبه ( حفظهما الله ) ، من جهة أخرى أكد سمو رئيس اللجنة العليا للمشروع بأنه يمكن المستفيدين الذين يرغبون في تقييم أي من الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية إجراء التقييم من خلال موقع المشروع على الإنترنت www.qiaas.org.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.