يحرص صاحب السمو الملكي الأمير فهد بن سلطان بن عبدالعزيز أمير منطقة تبوك المشرف العام على أعمال الحج والعمرة بمنفذ حالة عمار على متابعة كافة الخدمات التي تقدمها جميع الأجهزة والإدارات الحكومية المشاركة في خدمة القادمين عبر منفذ حالة عمار للعمرة والزيارة من مدينة الحجاج التي فتحت أبوابها أمام المعتمرين والزائرين من منتصف هذا الشهر للعمل على إنهاء إجراءات القدوم وتوفير كل الإمكانيات وبذل الجهود لخدمة القادمين تنفيذا لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين وسمو النائب الثاني حفظهم الله. وأكد مدير إدارة الحج والعمرة بإمارة منطقة تبوك علي بن جابر الحربي في تصريح لوكالة الأنباء السعودية أن جميع الإدارات والأجهزة الحكومية المتواجدة في مدينة الحجاج تعمل كفريق واحد تحت إشراف لجنة أعمال الحج والعمرة بالمنفذ التي يشرف عليها سمو أمير منطقة تبوك وتقدم خدماتها للقادمين من المعتمرين والزائرين من الدول العربية المجاورة والإسلامية وأيضا الدول الأوروبية والأفريقية مشيراً الى توافد المعتمرين والزائرين بشكل يومي وعلى مدار الساعة على مدينة الحجاج بالمنفذ وتقدم لهم الخدمات الصحية والعلاجية وأيضا إنهاء إجراءات الجوازات والجمارك.