حصل مركز تقنية المعلومات والدعم الفني بجامعة أم القرى على الشهادة العالمية لتطبيق نظام الجودة في الإدارة (الأيزو 9001:2008) ، التي تعد أحد أهم مجموعة شهادات الأيزو الدولية وتعتبرخطوة أساسية لأي منشأة للمضي قدماً نحو طريق التطور والتحسين ، وتهتم شهادة الأيزو 9001:2008 بنظام إدارة الجودة للمنظمات ومن أولوياته الاهتمام بتحسين رضا العملاء تجاه الخدمات المقدمة لهم . واكد المشرف العام على مركز تقنية المعلومات والدعم الفني د. تركي الصماني أن حصول المركز على شهادة الأيزو 9001:2008 يأتي انطلاقاً من اهتمام جامعة أم القرى بالجودة والاعتماد الأكاديمي ، وذلك إيماناً بأن النجاح الحقيقي يكمن في الجودة العالية ، والتي تشمل الالتزام بالمقاييس العالمية لممارسة الأعمال وتزويد كافة قطاعات الجامعة بالدعم والمساعدة اللازمة ،