يدشن معالي وزير المياه والكهرباء رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية المهندس عبدالله بن عبدالرحمن الحصين اليوم الثلاثاء فرع شركة المياه الوطنية في محافظة جدة. ويقع الفرع الجديد في شارع الأمير محمد بن عبد العزيز ( التحلية سابقا ) ويضم مركز الاتصال الموحد لعملاء الشركة، ومقراً لوحدة أعمال محافظة جدة. وأكد الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية لؤي بن أحمد المسلم أن الشركة ستتولى مهمة تقديم خدمات المياه والصرف الصحي في كل من مدينة الرياض ومحافظة جده ، والتركيز على أهمية تنمية مستوى الخدمات المقدمة عن طريق افتتاح عدد من المراكز لخدمات العملاء في المناطق المستهدفة بتخصيص قطاع المياه والصرف الصحي بها. وأشار المسلم في تصريح صحفي إلى أن شركة المياه الوطنية ستضع العملاء نصب أعينها وفي مقدمة أولوياتها. كما ستعمل إن شاء الله على استثمار الطاقات البشرية المحلية والدولية وتنميتها وجذبها لراحة العملاء. وقال: إن نجاح الشركة خلال الفترة الماضية في إطلاق أول مركز لخدمات العملاء بمدينة الرياض في فترة وجيزة منذ بدء إنشائها قبل أشهر يرجع إلى حرص القيادة الحكيمة على تطوير القطاع والرقي بخدمات المياه والصرف الصحي بالمملكة ، حيث دشن معالي وزير المياه والكهرباء رئيس مجلس إدارة الشركة عددا من المشاريع للشركة وكان أهمها مركز خدمات العملاء ومركز الاتصال الموحد إضافة إلى مركز التدريب الخاص بالشركة . وأضاف المهندس المسلم: إن الشركة تسعى لتطبيق مفهوم الخدمة الشاملة في موقع ومصدر واحد، بافتتاح مركز الاتصال الموحد بجدة والذي يقدم خدماته على مدار ال 24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع بما في ذلك أيام الإجازات والأعياد ، بهدف تقديم خدمات متقدمة في قطاع المياه والصرف الصحي ، مشيرا إلى أن الشركة تعتزم افتتاح عدد من مراكز خدمات عملاء في الرياضوجدة خلال الشهر المقبل. وأوضح الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية أن الشركة تقوم حاليا بتقديم خدمتي إيصال صهاريج المياه هاتفيا لجميع المواطنين ، كما تعكف حاليا على افتتاح مركز للتدريب في جدة خلال الفترة المقبلة في نفس مقر الشركة كبداية لتفعيل دور الشركة في دعم وتطوير الكوادر والكفاءات من منسوبيها ، وذلك انطلاقا لتنفيذ منهجية الشركة في الاستثمار في العنصر البشري السعودي. وأشار في ختام تصريحه إلى أن الشركة تعمل حاليا على طرح مشروع بيع المياه المعالجة والاستفادة منها في الاستخدامات الصناعية والتجارية والزراعية ، كما تعمل على التوسع في شبكات إيصال المياه والصرف الصحي لعملائها في الرياضوجدة والتي تم تخصيصها كأولى المدن المستهدفة بالتخصيص.