شرعت مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا ومن خلال جداول مغادرة وتفويج الحجاج من تنظيم عملية تفويج وترحيل حجاجها والذين بلغ عددهم في موسم حج هذا العام نصف مليون حاج سواءً في رحلاتهم للمدينة المنورة وكذلك لمحافظة جدة . وأوضح رئيس مجلس إدارة المؤسسة عدنان كاتب أن المؤسسة وكافة مكاتب الخدمة الميدانية البالغ عددها (87) مكتباً ملتزمون بتعليمات وأنظمة التفويج والمغادرة لافتاً أن المؤسسة ملتزمة بتلك المواعيد والتعليمات الواردة من قبل وزارة الحج بشأن تفويج الحجاج إلى محافظة جدة أو ترحيلهم إلى المدينةالمنورة مع الالتزام بالمواعيد والأزمنة والبرامج المعدة بخصوص ذلك والتي تهتم بتفويج الحجاج حسب مواعيد الرحلات مؤكداً بأن كافة مكاتب الخدمة الميدانية ملتزمة بذلك ومتقيدة بتلك التعليمات وتسير أمور التفويج سواءً لجدة أو الترحيل للمدينة المنورة وفقاً لتلك البرامج والخطط ووفقاً لما يظهر على الشاشة من مواعيد الرحلات الحجاج وكذلك رحلات المدينةالمنورة والتقيد بعدم ترحيل الحجاج بعد الساعة الحادية عشرة ليلاً . وبين كاتب بأن مكاتب الخدمة الميدانية وبفضل الله ملتزمة فهنالك التزام تام من قبل مكاتب الخدمة الميدانية بمؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا بهذه التعليمات مما ينعكس إيجابياً على ضيوف بيت الله الحرام وراحتهم مشيراً أن خطط التفويج والترحيل قد بدأت من مساء يوم الثاني عشر من هذا الشهر الجاري وتستمر حتى الخامس عشر من شهر محرم المقبل وفق برامج ومواعيد المغادرة . وأكد كاتب أن المؤسسة متقيدة ببرنامج وزارة الحج في التفويج إلى محافظة جدة وفق مواعيد الرحلات لافتاً أن مكاتب الخدمة الميدانية لا تستطيع أن تتجاوز هذا البرنامج وهي ملتزمة التزاماً حرفياً ودقيقاً بما يظهر على الشاشة من مواعيد لرحلات الحجاج المغادرين إلى بلادهم . ولفت كاتب في سياق إجابته لسؤال (الندوة) حول قيام المؤسسة بتسجيل حالات لتخلف الحجاج بعد نهاية موسم الحج حيثُ قال إن المؤسسة وبفضل الله سبحانه وتعالى ثم بفضل التعليمات من قبل وزارة الحج لم تسجل أي حالات لتخلف الحجاج بعد نهاية موسم الحج وأن حالات التخلف قد تلاشت بين الحجاج ولم يعد هنالك تخلف من الحجاج كلياً في مؤسسة جنوب آسيا . وكشف كاتب أن حجاج المؤسسة سوف يستفيدون في عمليات الترحيل والتفويج والمغادرة في هذا العام 1429ه من عملية الربط الآلي والذي ساهم في اختصار الزمن وسرعة وصولهم من مكةالمكرمة إلى المدينةالمنورة لافتاً إلى أن الربط الآلي ساهم كذلك في معرفة وجهة الحافلة ومعرفة من يستقلها وزمن مغادرتها أيضاً ومعرفة كافة المعلومات الدقيقة عنها وعن خط سيرها .وأكد أن المؤسسة قامت بعملية الربط الآلي من ثلاث سنوات سابقة بالتنسيق المستمر والدائم مع النقابة العامة للسيارات في ترحيل الحجاج إلى المدينةالمنورة أوتفويجهم إلى محافظة جدة وإيجاد ربط آلي كذلك مع مكاتب الخدمة الميدانية الأمر الذي كان له بالغ الأثر الطيب في نفوس الحجاج من خلال تلك الخدمات الكبيرة التي قدمها ويقدمها ولاة الأمر حفظهم الله في سبيل راحة وطمأنينة ضيوف بيت الله الحرام وحتى مغادرتهم بسلامة الله وهم يحملون أجمل وأطيب الذكريات عن المملكة العربية السعودية وشعبها . واختتم كاتب أن المؤسسة قد قامت بتجهيز قسم خاص بتقنية المعلومات وتم تحديث هذا القسم وتزويده بالبرامج التقنية والفنية اللازمة والعمل على استخدام التقنية الحديثة لافتاً إلى أن المؤسسة قد تفردت بالعمل الالكتروني في كافة القطاعات والأقسام وكذلك مع مكاتب الخدمة الميدانية وتم إلغاء التعامل الورقي بين مجموعات الخدمة الميدانية والبالغ عددها (87) مجموعة خدمة ميدانية والتواصل التقني التام معها.
