مياجان : الطوافة مهنة عريقة تسري في دمنا

أكد الموف مصطفى مياجان رئيس مجموعة الخدمة الميدانية بمكتب (54) لحجاج جنوب اسيا ان خدمة حجاج بيت الله شرف كبير يعتز به كل من ساهم في خدمتهم وسهر على راحتهم. فالمهنة بالنسبة لنا كالدم يجري في العروق . لهذا ستظل عريقة اصيلة مهما امتد بها الزمن واسأل الله ان اكون عند حسن الظن لخدمة حجاج بيته الحرام على أكمل وجه ولن يتم هذا الا بتوفيق الله ثم ببذل المزيد من الجهد والاجتهاد والتطوير المستمر في اداء رسالتنا الخدمية وهي تذليل كافة الصعوبات امام حجاج بيت الله الحرام ليؤدوا فريضة حجهم بكل يسر وسهولة وهذا لا يأتي الا بأرقى الوان التقنية واحدثها وكان هذا الاتجاه بحق يمليه علينا طريق الريادة الذي نختاره منهجاً ونعمل على تحقيقه من خلال خطوات انجاز رائعة لم يكن تحقيقها بالأمر الهين.
ووصلنا الى هذا المستوى الرفيع وهذا كله بفضل الله سبحانه وتعالى ثم بفضل حكومتنا الرشيدة حفظها الله ونحن في تطوير مستمر في جميع الخدمات حتى اصبحنا قمة الهرم الخدمي وحصلت مؤسستنا ومعظم مكاتب الخدمة الميدانية على شهادة الايزوا وهي اول مؤسسة لخدمة الحجاج تحصل علي هذه الشهادة المرموقة واصبحنا قدوة لجميع مؤسسات الطوافة.
وعن الخدمات في المشاعر المقدسة قال:
تجهيز طراحة + مخدة لكل حاج في مشعر منى، يتم تقديم وجبة ضيافة عرفات، يتم تصوير كل مجموعة اثناء قيام المطوف مصطفى عبدالرزاق مياجان بدعاء جميع الحجاج دعاء يوم عرفات بكاميرا الفيديو وتسليم CD لكل رئيس مجموعة حسب الطلب ويتم تخصيص باصات خاصة لنقل مجموعات ورؤساء الشركات السياحية من والى المشاعر المقدسة حسب الطلب طوال فترة اداء المناسك في المشاعر المقدسة ويتم توزيع مخيام مشعر عرفات على كل رئيس مجموعة بشكل مميز ومنتظم وتنظيم محاضرات دينية وتوعوية وارشادية لتأدية المناسك على أكمل وجه في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة عن طريق الاذاعة الداخلية، وتوفير بعض الخدمات اللازمة والاسعافات الاولية مع توفير كراسي طبية وشيالات لذوي الاحتياجات الخاصة، ويتم تكليف مندوب من قبل المكتب بحمل علم المكتب لمرافقة المجموعات للذهاب الى رمي الجمرات حسب الجدول المعد لذلك من قبل وزارة الحج في الأوقات المسموح بها للرمي وعدم السماح لأي حاج الذهاب الى الجمرات الا عن طريق المجموعة الخاصة به في الاوقات المخصصة للرمي.
وحول عملية استقبال الحجاج قال المطوف المياجان: حين وصول الحجاج الى المكتب يتم تهنئتهم بوصولهم بالسلامة ونقوم باعطائهم شربة ماء زمزم وتوزع عليهم الاساور المعصمية وبطاقات التعريف مع هدية المطوف لكل حاج (كتيب ومطويات وسبحة) ونقوم بتقديم لهم علبة عصير مع كيك في الباص هدية للحجاج ونقوم بايصالهم الى مساكنهم المعدة لهم ويتم نقل جميع امتعة الحجاج عند الاستقبال من الباصات الى العمارة بشكل منظم وميسر ومن ثم تقدم لهم وجبة الضيافة الساخنة، ثم نقوم بايصالهم الى الحرم ليطوفوا طواف القدوم الى جانب رحلات خاصة لزيارة الأماكن المقدسة وزيارة كسوة الكعبة المشرفة ويتم تصويرها بكاميرات الفيديو ويتم تسليم CD لكل رئيس مجموعة.