أتم متدربون من 34 قطاعاً خدميا وأمنيا الدورة التدريبية الأساسية لنظام إدارة الأزمات والكوارث، التي نظمها مركز إدارة الأزمات والكوارث في إمارة منطقة مكةالمكرمة بمشاركة فريق من الخبراء الهولنديين المختصين في إدارة الأزمات. وأوضح مدير عام مشروع معالجة مياه الأمطار وتصريف السيول المهندس أحمد بن عبدالعزيز السليم أن صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكةالمكرمة وجه بتنظيم دورات مكثفة لمندوبي القطاعات المشاركة في المركز، بهدف تأهيل الكوادر وتجهيز إجراءات وآليات التشغيل لتتناسب مع المواصفات العالمية لإدارة الأزمات من منظور السلامة العامة ومواكبة أحدث ما توصلت له التجارب المطبقة عالمياً في هذا المجال. وأفاد السليم أن الدورة التي أتمها المتدربون نهاية الأسبوع الماضي تعد أساساً لبرنامج مدته خمسة أسابيع، حصل فيه المتدربون في الأسبوع الأول على تدريب متخصص في إدارة الأزمات للسلامة العامة والكوارث الطبيعية تحديداً، بحسب الأطر والأنظمة المطبقة عالمياً وجرى فيها التركيز على النموذج الهولندي في هذا المجال نظراً لما تملكه من خبرة متراكمة وإمكانات على وجه الخصوص، وتشمل أولا: التجهيزات الاستباقية وتتضمن الإجراءات والاستعدادات التي تحد من الكوارث والأزمات، ثانيا: المنع ويعنى بدراسة أسباب الكارثة والحد من تأثيرها، ثالثا: التحضير ويتضمن تجهيز الأنشطة التحضيرية مسبقا والتعليم المستمر والتدريب والممارسة عبر الفرضيات، رابعاً: الاستجابة ويتناول تحذير المدنيين وعمليات الطوارئ التي تقدمها الوحدات المتخصصة والعثور على الضحايا ونقلهم لأماكن آمنة، خامساً: التعافي الذي يتضمن تأمين الأماكن وإعادة إعمار البنية التحتية والمباني المتضررة ودورة الإنتاج. وأفاد المعيقل أن الخطوات الخمس تشكل أهداف الحماية المدنية في مجال إدارة الكوارث، فضلا عن التركيز على تنسيق الجهود والأنشطة التكاملية لجميع الإدارات المعنية المشاركة الذي يقوم على صورة عملية مشتركة والإلمام بالأزمة. مشيراً إلى أن المتدربين تعرفوا على الهيكل التنظيمي وأقسام وإدارات مركز الأزمات والكوارث ومقره إمارة منطقة مكة، ويشمل: الإدارة العامة، إدارة اتصالات الأزمات، إدارة الدعم العام، إدارة الدعم المباشر، إدارة التخطيط، إدارة العمليات، إدارة الأعمال اللوجستية. من جهته، ذكر مدير مشروع مركز إدارة الأزمات والكوارث المهندس عبدالرحمن المعيقل تعامل المتدربون مع العمليات الأساسية المطبقة في إدارة الكوارث وهي: أولا: القيادة والمراقبة وتتضمن التخطيط وصناعة القرار والتنسيق والتحكم، ثانيا: إدارة المعلومات وتشمل المعلومات المطلوبة وإدارة المعلومات والصورة التشغيلية المشتركة والموحدة، ثالثا: الاتصال مع المواطنين ووسائل الإعلام ويتناول توضيح ما حدث للمواطنين وتزويدهم بالإرشادات اللازمة للتعامل مع الحدث. وتلقى المتدربون تطبيق عملياً على المسؤوليات والمهمات المنوطة بكل وحدة من وحدات مركز إدارة الأزمات والكوارث الجاري إنشاءه في إمارة منطقة مكةالمكرمة، والتي أخذت في الاعتبار المبادئ الدولية والمفاهيم المرتبطة لإدارة العمل المشترك، وخصوصا إدارة الأزمات ومفاهيم تنظيم المركز، وهي: رصد ومراعاة الحالة الفعلية والأنشطة الجارية، التخطيط، اتصالات الأزمات (الاتصال مع وسائل الإعلام والجهات المعنية)، التنسيق بين الجهات والإدارات المعنية مباشرة أو بشكل غير مباشر للاستجابة للحالة الراهنة، إدارة المعلومات ويعني خلق حال من التعاون المشترك والتوعية والإبلاغ وغيرها، وأخيراً سلوك القيادة والتحكم واتخاذ القرارات وإدارة العملية والأنشطة.