تحت شعار «بالتقنية نرصد الاحتياج...ونحفظ كرامة المحتاج» أقام المستودع الخيري بجدة الملتقى السنوي للباحثين بمراكز البحث الاجتماعي بجدة ، وتم خلال الملتقى إطلاق النسخة الثالثة من برامج البحث الاجتماعي لرصد احتياج الأسر المستفيدة من مشاريع وخدمات المستودع ، حيث تم الاستغناء وبشكل كامل في النسخة الجديدة من البرنامج عن استمارة البحث الورقية السابقة والتي كانت تعبىء يدوياً ، ليتم استبدالها بأخرى الكترونية تتميز بالدقة والسرعة في إنجاز المعاملات .من جانبه أكد المدير العام للمستودع الخيري بجدة الشيخ/ فيصل بن عبدالرحمن الحميد أن النسخة الجديدة من البرنامج أتت بعد دراسة مستفيضة لاستمارات وبرامج البحث السابقة ، والتي كان من نتائجها أن تم تحويل نسخة البحث الورقية إلى أخرى الكترونية تمكن الباحثين في الميدان من رصد احتياجات الأسر المستفيدة بدقة ووفق معايير ثابتة وواضحة وسهلة القياس، بالإضافة إلى سرعة وسهولة إدخال بيانات المستفيدين ، وإرفاق الوثائق المطلوبة الكترونياً ،يتم ذلك من خلال اجهزة « tablet» التي تستخدم في إدخال البيانات وتصوير منزل الأسرة ومسح كافة الوثائق المطلوبة ورفعها مباشرة من موقع الرصد وعبر الانترنت إلى السيرفر الرئيسي بالإدارة العامة للمستودع في غضون ثوان معدودة ، حيث يتم المفاضلة بين المستفيدين وتحديد النسبة المئوية للاحتياج بشكل آلي وبدون أي تدخل بشري بما يضمن الدقة والشفافية في تحديد نوع الخدمات المقدمة للمستفيدين.وقد أوضح الحميد أنه تم عقد دورة تدريبية للباحثين لتدريبهم على استخدام هذه الأجهزة والتعامل معها باحترافية بما يحقق الدقة والسرعة والمرونة المنشودة في عملية رصد الاحتياج. وعن الملتقى الأول للباحثين فقد أكد الحميد بأن إقامة الملتقى تزامناً مع بداية العام هي بمثابة انطلاقة نوعية جديدة لآليات العمل بالمستودع ، والتي نهدف من خلالها إلى تجويد العمل الخيري والارتقاء بمستوى عملية البحث الاجتماعي والتي تعد صلب العمل بالمستودع ، حيث أن البحث الاجتماعي هو المقياس الدقيق والذي يتم من خلاله رصد الاحتياج وتقديم الخدمات للمستفيدين بناء عليها .وأضاف: لقد حرصنا في المستودع على مواكبة أحدث التقنيات وإدخالها في كافة أعمال ومشاريع المستودع ، وذلك من خلال قسم التقنية والذي يعمل وبشكل مستمر على مدار العام بهدف تصميم وتطوير برامج وأنظمة حاسوبية تتلائم مع طبيعة البرامج التي يقدمها المستودع للمجتمع.هذا وتجدر الإشارة إلى أن عملية البحث الاجتماعي تتم في المستودع الخيري بجدة من خلال عدة لجان للبحث تعمل في ستة مراكز بحث اجتماعي تابعة للمستودع وموزعة على مدينة جدة ، ويتم من خلالها زيارة الأسر المستفيدة والتي تتجاوز ال9000 أسرة والوقوف على الاحتياج الفعلي لهذه الأسر ، وذلك بشكل سنوي لتحديد نوع الخدمات التي من الممكن أن تقدم لهم ، وذلك في إطار منظومة البرامج التي ينفذها المستودع ومن أبرزها برنامج «إطعام» الذي يقدم بطاقات ممغنطة تصرف بموجبها مشتريات غذائية شهرية من أحد المراكز التموينية الكبيرة، وبرنامج «كساء» الذي يقدم الملابس للأسر الفقيرة من خلال صالات عرض مجهزة ، وبرنامج «تأهيل» أبناء وبنات الأسر الفقيرة للانخراط في سوق العمل ، وبرنامج «أثاث» الذي يتم من خلاله استثمار وإعادة تدوير الأثاث المستعمل لصالح الأسر الفقيرة ، إضافةً للعديد من المشاريع والخدمات النوعية والتي تتم إدارتها وتنفيذها عبر عدد من البرامج والأنظمة الحاسوبية والتي صممت خصيصاً لهذا الغرض بهدف رصد الاحتياج...وحفظ كرامة المحتاج.