الأجهزة اللوحية تربط الحجاج بذويهم

حلّت وسائل الاتصال الحديثة كالأجهزة اللوحية والحواسيب المحمولة والهواتف الذكية مكان طرق التواصل القديمة التي كان يستخدمها حجاج بيت الله الحرام مع ذويهم , ولمسوا الفرق في استمرار تواصلهم مع ذويهم خاصة في ظل زيادة القدرة الاستيعابية لشبكات الاتصالات السعودية وسهولة الولوج إلى الشبكة الدولية - الإنترنت - في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة.
ولواحظ في مكة المكرمة سعادة الحجاج بقدرتهم على النفاذ إلى شبكة الانترنت الدولية والاستفادة من خدماتها أثناء تواجدهم في المملكة مستفيدين من التوسعة الكبيرة لشبكات الاتصالات السعودية وإدخالها لخدمات الجيلين الثالث والرابع ونشر خدمات النطاق العريض وتأمين عدد كاف من أبراج الاتصالات والمحطات القاعدية والمحطات المتحركة لتأمين تواصل الحجاج وتوفير خدمات الانترنت الفائقة السرعة في الحرم المكي والمشاعر المقدسة.
وسعت شركات الاتصالات السعودية الثلاث المرخص لها بتقديم خدمات الانترنت على توفير باقات اشتراكات في فئة الشرائح المسبقة الدفع بأسعار مناسبة وفي متناول الكثيرين لتمكنهم من خلال تفعيل الاشتراك بالولوج مباشرة إلى خدمات الانترنت مستفيدين من توافر خدمة الواي فاي في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة.
وكانت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قد شددت على شركات الاتصالات في اجتماعات تشاوريه واجتماعات منفصلة مع تلك الشركات بضرورة تقديم خدمات متكاملة في شبكات الاتصالات السعودية تتجاوز خدمة الاتصال الصوتي لتشمل خدمات الانترنت والبرودباند وزيادة كمية الرسائل النصية SMS وفق باقات مخصصة للحاج إضافة إلى قيام العديد من حملات الحج بإتاحة خدمات الانترنت في مخيماتها بسرعات عالية لتتيح لأصحاب الحملات والحجاج على حد سواء البقاء متصلين أثناء بقائهم في مخيماتهم مستفيدين من خدمة النطاق العريض التي تم تعزيزها قبل موسم الحج لهذا العام.