«سدايا» تفتح باب التسجيل في معسكر هندسة البيانات    الأسهم الاسيوية تتراجع مع تحول التركيز إلى التحفيز الصيني    انطلاق «ملتقى القلب» في الرياض.. والصحة: جودة خدمات المرضى عالية    تقرير أممي يفضح إسرائيل: ما يحدث في غزة حرب إبادة    خطيب المسجد النبوي: الغيبة ذكُر أخاك بما يَشِينه وتَعِيبه بما فيه    فرع هيئة الهلال الأحمر بعسير في زيارة ل"بر أبها"    الإتحاد يُعلن تفاصيل إصابة عبدالإله العمري    بطلة عام 2023 تودّع نهائيات رابطة محترفات التنس.. وقمة مرتقبة تجمع سابالينكا بكوكو جوف    نيمار: 3 أخبار كاذبة شاهدتها عني    أمانة الطائف تجهز أكثر من 200 حديقة عامة لاستقبال الزوار في الإجازة    رفع الإيقاف عن 50 مليون متر مربع من أراضي شمال الرياض ومشروع تطوير المربع الجديد    جدة تستعد لاستقبال مهرجان "منطقة العجائب" الترفيهي    المودة عضواً مراقباً في موتمر COP16 بالرياض    خطيب المسجد الحرام: من صفات أولي الألباب الحميدة صلة الأرحام والإحسان إليهم    في أول قرار لترمب.. المرأة الحديدية تقود موظفي البيت الأبيض    الفرصة لاتزال مهيأة لهطول الأمطار على معظم مناطق المملكة    دراسة صينية: علاقة بين الارتجاع المريئي وضغط الدم    5 طرق للتخلص من النعاس    «مهاجمون حُراس»    حسم «الصراعات» وعقد «الصفقات»    محافظ محايل يبحث تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين    شرعيّة الأرض الفلسطينيّة    مهجورة سهواً.. أم حنين للماضي؟    «التعليم»: تسليم إشعارات إكمال الطلاب الراسبين بالمواد الدراسية قبل إجازة الخريف    لحظات ماتعة    محمد آل صبيح ل«عكاظ»: جمعية الثقافة ذاكرة كبرى للإبداع السعودي    فراشة القص.. وأغاني المواويل الشجية لنبتة مريم    جديّة طرح أم كسب نقاط؟    الموسيقى.. عقيدة الشعر    في شعرية المقدمات الروائية    الهايكو رحلة شعرية في ضيافة كرسي الأدب السعودي    ما سطر في صفحات الكتمان    الهلال يهدي النصر نقطة    رودري يحصد ال«بالون دور» وصدمة بعد خسارة فينيسيوس    متى تدخل الرقابة الذكية إلى مساجدنا؟    حديقة ثلجية    «الدبلوماسية الدولية» تقف عاجزة أمام التصعيد في لبنان    لصوص الثواني !    فصل الشتاء.. هل يؤثّر على الساعة البيولوجية وجودة النوم؟    منجم الفيتامينات    الناس يتحدثون عن الماضي أكثر من المستقبل    الحرّات البركانية في المدينة.. معالم جيولوجية ولوحات طبيعية    الأزرق في حضن نيمار    جودة خدمات ورفاهية    أنماط شراء وعادات تسوق تواكب الرقمنة    من توثيق الذكريات إلى القصص اليومية    قوائم مخصصة في WhatsApp لتنظيم المحادثات    أُمّي لا تُشبه إلا نفسها    كولر: فترة التوقف فرصة لشفاء المصابين    نائب أمير الشرقية يطلع على جهود اللجنة اللوجستية بغرفة الشرقية    مبادرة لتشجير مراكز إسعاف هيئة الهلال الأحمر السعودي بمحافظة حفر الباطن    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    المريد ماذا يريد؟    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    التعاطي مع الواقع    ليل عروس الشمال    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تزامنًا مع #الاختبارات.. #التعليم تستقبل استفسارات الطلاب وأولياء أمورهم
نشر في المواطن يوم 13 - 12 - 2018

حرصت وزارة التعليم ممثلة بوحدات الخدمات الإرشادية بإدارات التعليم على تفعيل خدمة الهاتف الاستشاري في جميع مناطق المملكة والتي تعنى بتقديم المشورة والحلول المناسبة للطلاب والطالبات من قبل مستشارين في إدارة التوجيه والإرشاد وذلك عبر هاتف مركز الاتصال 19996 وذلك بشكل متزامن مع فترة الاختبارات التي يعيشها الطلاب والطالبات هذه الأيام.
وقالت الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد إنها تُفعل في كل فصل دراسي خدمة “الهاتف الاستشاري” لتقديم الاستشارات التربوية والنفسية والتعليمية للطلاب وأولياء أمورهم خلال فترة الاختبارات‪ وذلك باعتبار الهاتف الاستشاري أحد أهم وسائل تقديم الخدمات الاستشارية المتخصصة عن بعد من قبل فريقي وحدة الخدمات الإرشادية والاستشارية.
وتأتي هذه الخدمة تلبية لاحتياجات كافة الطلبة وأولياء أمورهم والمجتمع التربوي سواءً بهدف التنمية الشخصية أو المساعدة في حل المشكلات التي تواجههم، وتهيئة الأجواء التعليمية الملائمة للطلاب فترة الاختبارات لتحقيق أعلى معدلات الاطمئنان والتهيئة النفسية، لتكريس مفاهيم المعايشة والتأقلم مع كل الأجواء والظروف المحيطة بالطالب.
ويبرهن مختصون في الإرشاد النفسي والاجتماعي على أهمية الاستشارة الهاتفية من خلال ربط التربويون المختصون وأولياء الأمور والطلبة في المجال المدرسي عن طريق الاتصال والتعاون وتنسيق الجهود كفريق يدعم تلبية الاحتياجات المتعددة للطلبة.
وتتميز خدمة الاستشارة الهاتفية الاتصالية بثلاث ميزات هي المحافظة على التواصل اللفظي التام وشيء من التواصل غير اللفظي بين المرسل والمستقبل، والسرية العالية، وتلقي المشورة وقت الحاجة.
من جهته أوضح مدير عام الإرشاد د. يحيى الخبراني ان خدمة الهاتف الإرشادي انطلقت مع انطلاق وحدات الخدمات الإرشادية عام 1423ه وتم متابعة الخدمة وتحسينها في الأعوام اللاحقة كما تم الانتهاء من دليل الهاتف الإرشادي والذي يحتوي على مهارات الاستشارة والميثاق الأخلاقي لمقدم الاستشارة.
كما تحدثت مدير عام الإرشاد “بنات ” موضي المقيطيب، مؤكدةً أن وحدات الخدمات الإرشادية للبنات بإدارات التعليم بالمناطق والمحافظات تعنى بتقديم عدد من الخدمات التخصصية ومنها تقديم الاستشارات النفسية والتربوية والاجتماعية للطالبات عن طريق خدمة الهاتف الاستشاري والذي من أهدافه مساعدة الطالبات على تجاوز الأزمات النفسية والتربوية التي قد يتعرضن لها عن طريق فريق متخصص بوحدة الخدمات الإرشادية واستضافة بعض المتخصصين من جهات تخصصية أخرى.
من جهته، أوضح بلقاسم البركاتي مدير وحدات الخدمات الإرشادية أن الهاتف الإرشادي يهدف إلى تقديم استشارات تخصصية للطلاب في المجالات النفسية والتربوية والتحصيلية ويقوم عليها فريق في كل إدارة تعليمية من المتخصصين ويتم استضافة متخصصين أيضاً من جهات أخرى ويقدم خدمته طوال العام في الفترة الصباحية ويتم تكثيف العمل به في الأسبوع التمهيدي والأسبوع الذي يسبق الاختبارات وأسابيع الاختبارات ويستهدف الطلاب وأولياء أمورهم في فترتين صباحية ومسائية ويتم متابعة التقارير الدورية للخدمة من قبل الإدارة العامة للإرشاد والتوجيه.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.