أكدت الشركة السعودية للكهرباء، أنها ملتزمة بتقديم خدمة كهربائية موثوقة إلى جميع المشتركين والمنشآت الصحية والمستشفيات، وذلك وفقًا لأعلى معايير الأمن والسلامة. وبينت الشركة في ردها على ما نشرته صحيفة “المواطن” بتاريخ 20/06/2017م، بعنوان “لليوم العاشر على التوالي مستشفى بالقنفذة بلا كهرباء.. والأهالي يناشدون الفيصل”، أن التغذية الخارجية للمستشفى تعمل بشكل طبيعي، وأن عطلاً داخليًا تسبب في انقطاع الخدمة الكهربائية عن المستشفى. وأضافت أن: “مصادر التغذية الكهربائية من قبل الشركة تعمل بشكل طبيعي ولا يوجد بها أي مشكلة، والخلل بالخدمة الكهربائية داخل المستشفى يرجع لاحتراق المفتاح الحلقي للمستشفى، كما سبق احتراق أحد المفتاحين من قبل، وتم تقديم الدعم الفني من قبل الشركة للمختصين في المستشفى لتأمين مفتاح جديد، ولكن المشكلة تجددت مرة أخرى باحتراق المفتاح الثاني”. وشددت الشركة على استعدادها لتقديم الدعم الفني لكافة المنشآت الصحية والمستشفيات بهدف تقديم خدمة كهربائية موثوقة وآمنة لها، مؤكدة أن الفرق الفنية المتخصصة جاهزة على مدار الساعة لمواجهة أي أعطال طارئة بالخدمة الكهربائية. يذكر أنّ خللاً في التيار الكهربائي بمستشفى المظيلف العام تسبب في انقطاع التيار لمدة 10 أيام متتالية.