في استجابة فورية لما نشرته “المواطن” اليوم، أكدت الشركة السعودية للكهرباء أنها لا تدخر جهدًا لتقديم خدمة كهربائية ذات موثوقية عالية وجودة متميزة إلى جميع المشتركين والمنشآت الخدمية والصحية؛ وفقًا لأعلى معايير الأمن والسلامة في جميع مناطق المملكة. وأوضحت الشركة في ردها على ما نشرته صحيفة “المواطن” بتاريخ 1/ 4/ 2016م، تحت عنوان “تذمر من انقطاع التيار عن مستشفى الملك عبدالعزيز بالطائف”، أنه تم فصل التيار الكهربائي عن المستشفى احترازيًّا بطلب من الدفاع المدني؛ بسبب تسرب مياه الأمطار إلى القواطع الداخلية الخاصة بالشبكة الكهربائية التابعة للمستشفى، وأن الشبكة الخارجية التابعة للشركة السعودية للكهرباء تعمل بشكل طبيعي ولا يوجد بها أي أعطال. وأوضحت أن الشبكة الكهربائية التابعة للشركة تغذي المستشفى من مصدرين؛ تحسبًا لأي أعطال طارئة، وأن المصدرين يعملان بشكل طبيعي وبموثوقية عالية، وأنه تم فصل التيار حرصًا على إجراءات الأمن والسلامة بعد تسرب الأمطار للشبكة الداخلية الخاصة بالمستشفى، مشيرة إلى أن فرق الطوارئ والدعم الفني التابعة للشركة تعمل حاليًّا على مساندة الفرق الخاصة بالصحة؛ لمعالجة أي مخاطر محتملة وإرجاع الخدمة الكهربائية بموثوقية عالية دون إخلال بإجراءات الأمن والسلامة؛ حرصًا على حياة المرضى والمراجعين. وأشارت “السعودية للكهرباء” أنها تقوم في مثل هذه الحالات بالدفع بفرق الصيانة من مهندسين وفنيين لمساندة أي جهة أو منشأة لديها خلل فني بالشبكة الكهربائية الداخلية؛ بهدف تكامل الجهود من أجل خدمة كهربائية موثوقة وآمنة لجميع المشتركين.